CAA-Québec

@MichelPoudrier1 Nous encourageons tout le monde à rester vigilant en reconnaissant les signes de tentatives d’hameçonnage  et à signaler ces tentatives auprès de nous afin que nous puissions signaler ces fausses adresses.

@MichelPoudrier1 Nous réitérons que ces tentatives frauduleuses ne proviennent pas de notre organisation et que vous ne devez jamais cliquer sur le lien.

@MichelPoudrier1 Vous pouvez consulter notre page sur la sécurité de l'information (caaquebec.com/fr/securite) pour plus de détails et conseils.

@MichelPoudrier1 Nous vous remercions de nous avoir fait part de la situation. Nous comprenons vos préoccupations et prenons cette situation très au sérieux. Malheureusement, il s’agit d’une fraude externe sur laquelle nous n’avons aucun contrôle.

@Skorderix Hello , At CAA-Quebec, we make it our duty to be there when it matters to our members, and we apologize for this experience. We invite you to call our Membership Services at 1-800-686-9243 or to write to us at info@caaquebec.com so that we may do a follow-up upon further study.

@CAA_Quebec Hey CAA..when an 18 year old whose car shut down twice on hwy 13 calls for a tow home to St Lazare, what right do you have to ask if his car starts when he calls for said tow & then deny the tow because his car still turns over?? WTF? Car is NOT safe to drive!!!

@KevMajaducon , Chez CAA-Québec, nous nous faisons un devoir d'être là quand ça compte pour nos membres et nous sommes désolés que vous ayez vécu une situation inhabituelle comme celle-là. Un agent vous recontactera d'ici à 10 à 15 jours ouvrables pour un suivi, suite à l'étude du dossier.

@CAA_Quebec Cela fait plus de 3hr que j’attends un service pour une crevaison. J’appelle la répartition pour connaître le délai, et l’opérateur me dit qu’il peut arriver avant 7h du matin… Cela fait 6 ans que je suis membre sans demander d’aide, et au moment où j’en ai le plus besoin, je dois attendre des heures dans mon auto. Je suis dans Montréal-Ouest… Ne me vient pas me dire que le météo affecte les routes, il fait +7, les routes sont déneigés, pas de glace!!! Services aux membres?

@KevMajaducon , Chez CAA-Québec, nous nous faisons un devoir d'être là quand ça compte pour nos membres et nous sommes désolés que vous ayez vécu une situation inhabituelle comme celle-là. Un agent vous recontactera d'ici à 10 à 15 jours ouvrables pour un suivi, suite à l'étude du dossier.

Mise à jour @CAA_Quebec il est 6h30 du matin, je n’ai toujours pas de service!! Ça fais plus que 6h que j’attends pour de l’assistance! 🫠

@CAA_Quebec Il est 5h07 du matin et je suis toujours en attente depuis minuit pour de l’assistance routière à Montréal. Qui aurait cru que je dormirais dans mon auto, pris sur Décarie!!! Ça fais 5h 😭

@Geegirl11 Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous avons été avisés récemment de courriels frauduleux utilisant notre logo de façon illégitime. Ils ne sont pas de nous. L'Application est temporairement accessible uniquement en mode invité pour raison de mise à jour technologique. No...

@MichelPoudrier1 Ce courriel n'est pas affilié à CAA-Québec. Nous vous recommandons donc de ne pas cliquer sur les liens ou images s'y trouvant. En aucun temps CAA-Qc ne communiquera avec ses membres pour leur demander des informations personnelles. Notre équipe a été informée de cet enjeu.

@francismori7 Pour le moment, notre application n'est pas accessible pour la connexion à l'Espace connecté, seulement en mode invité. Avec la mise en ligne du nouveau site web, vous devez vous créer un nouvel accès. Vous serez en mesure de faire vos transactions via le site.

@CAA_Quebec votre appli est en maintenance?

@Dar_G0gru44 We are sorry to hear that you are experiencing delays in your roadside assistance request. For follow-up on your call we encourage you to contact us at 1-800-222-4357 in the future, as our pages are not monitored at all times.

@CAA_Quebec can I get an update on for my assistance please! Been 1 hour and no phone call yet.

@DTcob007 @RaphDube92 nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de CAA-Québec. Dans le but de faire un suivi avec vous, pourriez-vous nous envoyer un message privé et un résumé de la situation que vous avez vécue. Nous transmettrons par la suite le tout au département concerné.

100% d'accord. Les automobilistes paient assez demême. Enough is enough. #polqc

@fe_mendoza @SAAQ Nous vous invitons à communiquer directement avec la compagnie des bornes ou à votre municipalité

@CAA_Quebec @SAAQ Bonsoir, Comment puis-je signaler une mauvaise utilisation d'une borne de recharge électrique ? Des voitures ont été garées dans une station de recharge sans être rechargées et l'une d'entre elles n'était pas électrique.

C’est avec fierté que @CAA_Quebec nous a présenté le tout premier camion de remorquage 100% électrique de l’entreprise @LionElectricCo. J'étais heureux d'accompagner @mathieu_lemay (adjoint parlementaire du ministre de l’Environnement pour le volet électrification) et plusieurs autres dignitaires à cette inauguration dont Marie-Soleil Tremblay (PDG de CAA-Québec), Hugo Marsan, (Président fondateur de XpaK Industries), Patrick Gervais (VP de Lion Électrique) et Geneviève Latour (VP communications et services aux membres chez @PropulsionQC). Désormais, certains clients pourront bénéficier d’une assistance routière plus écologique. Ça c’est de l’innovation et du génie québécois! #Transports

@Philippebretonn @VeloQuebec Bonjour, merci de votre commentaire. La situation qui s'est passée est bien triste. Nous avons déjà, par le passé, fait plusieurs campagnes de sensibilisation concernant l'alcool au volant.

Une dénonciation de @CAA_Quebec ? Vous pouvez prendre exemple sur @VeloQuebec ici.radio-canada.ca/nouvelle/20716…

@yves1020 Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous aimerions faire un suivi de la situation en messagerie privée.

Tante Lucette (91 ans) est membre du @CAA_Quebec Sa voiture refuse de démarrer. Elle demande un remorquage chez son concessionnaire à 3km. Le gars du CAA lui dit que c'est sa batterie et offre de lui remplacer. Il lui a chargé...$400. C'est vraiment abuser d'une personne âgée.

Cette route est présentement au premier rang du palmarès des pires routes du Québec. Est-ce vraiment la pire? Encore 2 jours pour voter pour la vôtre au: piresroutes.com

Qualifier l’exercice de « toxique et dangereux » nous a surpris. Notre réplique à l’ancien maire de Gatineau, ce matin dans @LP_LaPresse : lapresse.ca/dialogue/opini… (2/2)

Nous respectons l’opinion de @MPedneaudJobin mais sa chronique d'hier est malheureuse. Depuis neuf ans, nous sommes transparents sur la méthode et sur les résultats de la campagne Les pires routes. Nous en sommes fiers. (1/2)

🚧Votez pour la pire route du Québec et changez la donne! piresroutes.com