Cabify Chile

@BladeZeta Hola, Blade: lamentamos lo sucedido. Vamos a darle seguimiento a esta situación. Para poder gestionar tus datos con privacidad, por favor escríbenos por mensaje directo a través de este mismo canal. Muchas gracias.

Ayer conductor de @Cabify_Chile se fue con una mochila nuestra que tenía equipo para trabajar, lo perseguimos y le gritábamos que pare y no lo hizo. Desde la "ayuda" de la aplicación negaron que la mochila estaba en el auto. NO USEN CABIFY! #cabify #taxi #robo #ladrones

@criticopersonal ¡Hola👋️! Lamentamos lo sucedido, para ayudarte es importante que nos envíes más información por mensaje privado. ¡Estaremos atentos a tu mensaje!

Los conductores de @Cabify_Chile en el aeropuerto tienen la mala costumbre de poner que han llegado cuando no es asi

@VeroCanales Hola Verónica, lamentamos lo sucedido. Tu seguridad es lo primero para nosotros y, por ello, vamos a dar seguimiento a esta situación. Por favor, para tratar tus datos con privacidad, escríbenos por mensaje directo mediante este mismo canal. Muchas gracias.

Primera vez que pondré UNA estrella en @Cabify_Chile El weon pelea con otros autos Se pasó una roja y casi nos chocan Qué conductores hay No se como tiren evaluación del 95%

@pukaql ¡Hola puk👋️! Lamentamos lo sucedido, para ayudarte es importante que nos envíes más información por mensaje privado. ¡Estaremos atentos a tu mensaje!

@NicoleGalv3636 Hola. 👋️ Sentimos lo que pasó con el cobro. 😔️ Escríbenos por mensaje privado para poder ayudarte de forma segura y envíanos los datos registrados en tu cuenta (correo y teléfono). Queremos revisarlo a fondo y darte una respuesta clara. 🙏️

Me descontaron 2 veces un viaje se demoran mas de 24 horas en responder los reclamos y en devolver hasta 15 dias y era la plata para los #medicamentos #cabifychile @Cabify_Chile

@Stgo_Styles Hola. Verificamos que el área especializada se encuentra en validación del caso Ticket N.º 71570185 📩. La respuesta será enviada directamente al titular de la cuenta a través de su correo electrónico. Agradecemos tu paciencia y comprensión 💜

@Cabify_Chile me robó casi 40 lucas! Los elegí por sobre Uber POR ALGO! Pero al final todos fallan en seguridad pero lo peor es que no se hacen cargo PUES NO ME RESPONDEN. El tipo no cerró la carrera y se fue a pasear a Pudahuel! Ahora a ver si el SERNAC me puede ayudar! Q rabia

@Stgo_Styles @Uber Hola. Verificamos que el área especializada se encuentra en validación del caso Ticket N.º 71570185 📩. La respuesta será enviada directamente al titular de la cuenta a través de su correo electrónico. Agradecemos tu paciencia y comprensión 💜

@Cabify_Chile me robó casi 40 lucas! Los elegí por sobre @Uber POR ALGO! Pero al final todos fallan en seguridad pero lo peor es que no se hacen cargo PUES NO ME RESPONDEN. El tipo no cerró la carrera y se fue a pasear a Pudahuel! Ahora a ver si el SERNAC me puede ayudar! Q rabia

@Stgo_Styles @Uber Hola. Verificamos que el área especializada se encuentra en validación del caso Ticket N.º 71570185 📩. La respuesta será enviada directamente al titular de la cuenta a través de su correo electrónico. Agradecemos tu paciencia y comprensión 💜

@Cabify_Chile me robo casi $40.000 Los elegí por sobre @Uber POR ALGO pero al final todos fallan en seguridad! Y lo peor, ES Q NO SE HACEN CARGO PUES NO ME HAN LLAMADO. El tipo nunca cerró la carrera y así me robaron casi 40 lucas el domingo. A ver si el SERNAC puede hacer algo!

@Francis80952771 ¡Hola Francis👋! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte, es importante que nos envíes más información por mensaje privado. ¡Estaremos atentos a tu mensaje!

@Cabify_Chile hola por favor que pasa con los cobros ...me cobraron una carrera que no realice.

@HimeTatsuya Recibimos la información 🤗️. Continuaremos el proceso por ese medio. ¡Muchas gracias!

@Cabify_Chile Por favor, reforzar a sus conductores que si estan en una carrera NO tomen carreras nuevas, este señor me dejó esperando casi 15 minutos cuando la aplicación decía 2 minutos, lo fui a buscar a donde estaba y llevaba otra pasajera y eso que LO LLAME POR TELEFONO.

@HimeTatsuya ¡Hola Ninna👋! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte, es importante que nos envíes más información por mensaje privado. ¡Estaremos atentos a tu mensaje!

@ConejerosL Gracias, lo verificaremos. 👋️

Malísima experiencia @Cabify_Chile. Cobros superiores a viaje aceptado. Devuelven si reclamo, pero si no, gana la casa. Motivo siempre igual: error de conductor. Lo más parecido a un "robo hormiga". Hay que tomar foto del viaje aceptado y revisar cada cargo. Servicio se degrada.

@ConejerosL Hola, Luis. 👋️ Sentimos lo que pasó con tus cobros. 😔️ Escríbenos por mensaje privado para poder ayudarte de forma segura y envíanos los datos registrados en tu cuenta (correo y teléfono). Queremos revisarlo a fondo y darte una respuesta clara. 🙏️

@SLINK2750 Hola. Si ya reportaste tu caso a través de la app, por favor envíanos tu número de incidencia por DM para revisar lo sucedido. Si no, te pedimos que nos compartas tu email de registro por esa misma vía para poder ayudarte con lo que nos comentás. Saludos

Oye @Cabify_Chile y dónde están esos $50 extra o se los estan cobrando a los usuarios?

@Petite_Silv Hola, Por favor, realiza el reporte a través del app, sin tener cuenta, ingresa a: bit.ly/cabifyreport, opción ¿aún no tienes cuenta?> Problema con el vehículo/conductor > Conducta inapropiada.  Nuestro equipo se contactará contigo a la brevedad. Saludos.

Cómo se denuncia a los choferes de cabify que conducen de manera imprudente y agresiva? @Cabify_Chile sin tener que ir a la app??

@castillo_m3599 Gracias por la información, continuaremos el proceso por esa vía. Un saludo,

@Cabify_Chile hola! Cancele un viaje y me cobraron… Estoy tratando de comunicarme para regularizar la situación. Favor me contactan !

@castillo_m3599 ¡Hola Veronica👋️! Lamentamos lo sucedido, para ayudarte es importante que nos envíes más información por mensaje privado. ¡Estaremos atentos a tu mensaje!

@more__93 @more__93 Esperamos nos contactes para que podamos validar lo sucedido. Quedamos atentos.

Soy súper aweonao yo, porque si sé que los conductores de @Cabify_Chile siempre se pierden, dan vueltas tontas y no conocen la ciudad, yo sigo usando la aplicación

@more__93 Mauricio. Entiendo tu molestia. A veces la app tarda en asignar porque hay pocos conductores en la zona o mucha demanda. Te sugiero usar la reserva para asegurar tu viaje.  Estamos sumando más conductores para mejorar la disponibilidad. Contáctanos  help.cabify.com/hc/es par...

@more__93 Hola, Mauricio. Lamentamos lo ocurrido 😕. Si tienes un caso puntual, te invitamos a contactarnos para poder revisarlo y ayudarte, a traves de DM por cualquiera de nuestras redes sociales o  en help.cabify.com/hc/es. Quedamos atentos.