CANAL+ Netherlands

@FrankDeVleesch1 Er is bij ons geen probleem bekend bij het inloggen. Zou je ons een privébericht kunnen sturen? Dan kunnen we even met je mee kijken wat er precies aan de hand is. ^JB

@Canalplusnl : zijn er problemen met inloggen bij Canal+? Mijn TV ontvangers werken ineens niet meer, en inloggen via internet geeft een fout melding

@D_Schreve Goedemorgen, bedankt voor je feedback, wellicht is dit iets wat in de toekomst in een update meegenomen kan worden! ^MH

@Canalplusnl ik zou graag bij de ondertiteling een zwarte achtergrond zien achter de letters. Dat kijkt makkelijker, zouden jullie de keuze kunnen maken dat we de ondertiteling kunnen aanpassen naar de smaak van jullie abonnees?

@di_di2010 Dat is prima! Voor nu wil ik je een hele fijne dag toewensen. ^JB

@Canalplusnl Inmidels doet die het weer maar deze storing was gister de hele dag. Ik hou het in de gaten en anders zal ik jullie een prive bericht sturen.

@Canalplusnl wij maken gebruik van jullie app en sinds vandaag ineens deze melding bij alle RTL zenders.. kunnen we sinds vandaag niet meer via 2 apparaten tegelijk RTL kijken? De rest vd zenders doen het namelijk wel gewoon...

@rkickris Good to hear! You are welcome and have a nice day. ^JB

@Canalplusnl Thank you it works! :D

@Canalplusnl I have still not received a verification code for my subscription. Please help me

@rkickris Good afternoon. I will of course help you with this. You need to register for the My Canal+ account. Your customer number is 100910067. You can register via the link below: canaldigitaal.nl/mijn-canaldigi… Will you please let me know if access is available again? ^BS

@Canalplusnl I have sent you a DM. Please check

@rkickris We are following you now. Can you try and send a DM? ^JB

@Canalplusnl Hi I am not able to DM @Canalplusnl

@lyronne I'm sorry. I meant DM (Direct Message). ^JB

@Canalplusnl PB?

@Canalplusnl you lost me as a customer forever. This while following your sign up process in the very region you are marketing to me.

@gersonveenstra Goed dat je dit aankaart Gerson, ik ga hier achteraan! ^MV

@Canalplusnl Ik vermoed dat het alleen open staat voor accounts die jullie volgen. Er is op jullie account geen mogelijkheid een dm te sturen en als ik een nieuwe dm aanmaak, is jullie account niet te selecteren. Ik heb de chat inmiddels gevonden

@Canalplusnl jullie incasseren geld terwijl ik geen abonnement heb. Hoe krijg ik dat terug zonder een geschil aan te maken bij PayPal? Er is nergens contactinformatie te vinden

@gersonveenstra Goedemorgen Gerson, ik zie wel privé berichten binnenkomen. Maar, mocht het niet lukken, neem anders even contact met ons op via de chat op onze website. ^MV

@Canalplusnl Volgens mij staat jullie dm dicht