Carole

Increíble la falta de empatía y la lógica de @OUIGO_Es. Compré un billete (9-12 abril), mi madre fue operada el día 10. Les envié el justificante y me dicen que 'no coincide con las fechas'. ¿Acaso esperan que me teletransporte entre el hospital y el tren? #Ouigo

@Holafly_Japan 1 am in Japan. I contacted support regarding my issue, but I am still waiting for a new SIM card. I've been without service for over 6 hours and have been waiting for more than 2 hours for a response. I need this resolved immediately as I am completely disconnected

@holafly_com + de 5h para que me arregléis una esim que desde hoy no me funciona y 1h30m en que me mandéis una de reemplazo #atencioncliente #holafly

@holafly_com hace casi 5h que os he contactado que no me va la esim. Tras visitar 5 veces lo mismo me habéis dado opción de una esim nueva. Ha pasado mas de 1h y sigo sin ella. NECESITO INTERNET ESTOY TIRADA EN JAPON

@OUIGO_Es Ea muy frustrante y da mucha vergüenza que una empresa se escude en tecnicismos para evitar un acto de humanidad básico #ouigo #consumidores #desproteccion

Increíble la falta de empatía y la lógica de @OUIGO_Es. Compré un billete (9-12 abril), mi madre fue operada el día 10. Les envié el justificante y me dicen que 'no coincide con las fechas'. ¿Acaso esperan que me teletransporte entre el hospital y el tren? #Ouigo

@OUIGO_Es Tras denegarme el reembolso por una operación de mi madre (fuerza mayor), Ouigo se niega incluso a someterse a arbitraje de consumo. Prefieren cerrar el caso a ayudar a una clienta en una situación crítica. ¿Esta es su política de 'atención al cliente'? #vergüenza

Fuerza mayor según el código civil, no el que os inventais @OUIGO_Es

Ouigo, clarito está: viaje del 9 al 12abril. Operación 10 abril. instagram.com/stories/elmadr… @ComunidadMadrid @consumidores #estafa

Juntas Arbitrales del Transporte de Madrid El lunes procederé a presentaros unn denuncia contra Ouigo, por engaños y negativa antes fuerza mayor @OUIGO_Es comunidad.madrid/servicios/tran…

@OUIGO_Es sois una vergüenza

@OUIGO_Es os he mandado una reclamación formal. Tenéis dias para darme una solución y si no El siguiente paso es presentar reclamación en Consumo y abrir expediente en junta Arbitral transporte. Invertiré el tiempo que haga falta por la dignidad que merecemos los clientes #uco

@OUIGO_Es Increíble la respuesta de @OUIGO_Es ante una urgencia médica: dicen que mi justificante 'no coincide' porque la operación fue el día 10 y mi billete era del 9 al 12. ¿Es necesario explicarles que estar operado impide viajar? #AtencionAlCliente #Reclamacion

@OUIGO_Es no solo es una falta de empatía, sino que desafía la lógica básica: pretendeis que esté en Valencia y en el hospital acompañando a mi madre a la vez. El "don de la ubicuidad" no existe #ouigo #reclamacion #uco

@OUIGO_Es 17 de abril, y sigo esperando vuestra solución. Os he remitido un montón de documentacion acreditando el impedimento por fuerza mayor para realizar el viaje. Alguien va a ayudarme?

@Caracolae Te hemos dado respuesta a través de mensaje privado 😊 Te recomendamos revisar la bandeja de entrada de mensajes. Cualquier duda, háznoslo saber.

@OUIGO_Es desde el 28 de marzo os he escrito por vuestra web rellenando formulario para solicitaros un voucher de un billete que por operación familiar no puedo hacer, y soy totalmente ignorada, podeis contactarme oor favor #reclamacion #help @OUIGO

Qué rastrero, ruin y miserable eres, @NunezFeijoo, mientes a sabiendas para manipular y confundir a la gente! No mereces ser ni el presidente de tu comunidad, sinvergüenza !! 👇

Frente a esto hay 3 opciones: La 1ª: No hacer nada. La 2ª: Construir más y cruzar los dedos hasta que quien acumula vivienda se canse de acumular vivienda. La 3ª: Intervenir el mercado y prohibir (o gravar inmensamente) la acumulación de vivienda para que quiera hacerse rico lo haga con otra cosa y no con un derecho como es la vivienda. ¿Tú qué crees?

@AlanBarrosoA La excusa de ella ha sido aún peor: soberbia y chulería, lo ha empeorado

El IVA de los libros al 21%, dice Pablo Motos

@IdiazAyuso JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA a mi madre la.operaron el viernes pasado, esperando desde JUNIO 2025

La sanidad pública de Madrid logra por cuarto año consecutivo ser la que tiene menor lista de espera para una operación: 50 días frente a la media de España, que asciende a 121, y la de Cataluña, a 142 días. Mientras 6 de nuestros hospitales están entre los 10 mejores de España. europapress.es/madrid/noticia…

@OUIGO_Es Os mandé ayer a primera hora todos los documentos acreditativos. Ahora a la espera de una respuesta, despues de 18 días