Atención a clientes

@rujano78 También puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención: Llámanos al 306-4700 o escríbenos vía WhatsApp al 6525-4700 ¡Estaremos atentos a tu mensaje para asistirte de inmediato! Te saluda Milanyela Gutierrez.

@ClienteBanistmo @Superbancos_Pa @AcodecoPma @AsepPanama

@AsepPanama @AcodecoPma @ClienteBanistmo los clientes de Banistmo deben tener cuidado con el uso de la App de este banco. Se realizan transferencias y pagos que no se hacen efectivo. Me ha pasado dos veces. Y demoran dos meses para darte una respuesta a tu reclamo, con suerte.

@rujano78 @Superbancos_Pa @AcodecoPma @AsepPanama Hola @rujano78. Entendemos tu inconformidad, para poder ayudarte, por favor escríbenos a nuestra cuenta oficial: @Banistmo.

@ClienteBanistmo @Superbancos_Pa @AcodecoPma @AsepPanama

@rujano78 Llámanos al 306-4700, escríbenos vía WhatsApp al 6525-4700 o a nuestro web chat. Te saluda Milanyela Gutierrez.

@jaseph18 Hola @jaseph18. Gracias por escribirnos. Para ayudarte con consultas, solicitudes o reclamos, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención: Llámanos al 306-4700, escríbenos vía WhatsApp al 6525-4700 o a nuestro web chat. Te saluda Santiago.

@ClienteBanistmo tienen algún WhatsApp?

@ken_greg Buenas tardes, ken_greg🙌. Es un gusto saludarte, deseo te encuentres muy bien 🤙. En este caso hacer caso omiso, todos los procesos de nuestros productos se realizan por medio de sucursal física o telefónica, no ingreses datos personales ni credenciales. Te saluda Angie 🤝😊.

@ClienteBanistmo Estan mandando email en su en su nombre stanley3@connect.hku.hk

@rujano78 Buenas noches, @rujano78🙌. Es un gusto saludarte. Por favor escríbenos al DM para tener una atención mas personalizada y poder conocer a detalle tu inconveniente. Te saluda Elkin🤙.

@MasAtencionCWP @AsepPanama @AcodecoPma Con esto que está pasando con el pago que hice y se descontó de mi cuenta en @ClienteBanistmo , @MasAtencionCWP debe emitir un comprobante una vez que la transacción se realiza en su plataforma. Con ningún otro proveedor de servicios he tenido este problema

@MasAtencionCWP @AsepPanama @AcodecoPma en abril hice un pago del celular de mi hija. Y no se reflejó el pago. Nos acercamos al centro de multiplaza y presentamos el reclamo. El saldo sigue como vencido. Por whatsapp no hay forma de que atiendas. Estamos cautivos a esta empresa

@Rolando5216 Hola, Rolando. Es un gusto saludarte el día de hoy, espero te encuentres bien 🤝. Lamento las molestias que presentas, escríbenos a nuestro DM para que nos indiques mas detalles de lo que te sucede. Te saluda Cindy.

Como ha decaído la banca panameña…es muy triste!…no se otros bancos pero @ClienteBanistmo tiene una de las PEORES banca en línea de este país!….ni siquiera puedes ver tus transacciones de un año anterior, solo los últimos 90 días…porqueria

@pabloatencioa Buenas tardes, @pabloatencioa🙌. Es un gusto saludarte y espero te encuentres bien. Te invito a que nos escribas a través del DM para tener una atención mas personalizada y conocer a fondo tu inconveniente. Te saluda Santiago🤙.

@ClienteBanistmo son unos lagartos. Voy el lunes a cerrar mi cuenta corriente. @Superbancos_Pa

@faralcides04 Muchas gracias por tu buena reseña.

@ClienteBanistmo Cómo dije lo bueno también se menciona 👍

Que locura con @ClienteBanistmo sucursal de los pueblos 3 filas para que te atiendan , la recepcionista a cada rato deja el puesto sólo, desde la 10. AM y son la 1.45 y aún no me atienden. Porquería de banco colombiano

@faralcides04 Buenas noches, @faralcides04🙌. Es un gusto saludarte y un placer atenderte, espero que te encuentres bien🤙. Nos sentimos muy felices y agradecemos tu comentario, seguiremos avanzando para ofrecer cada día un servicio excepcional y mejorar esas experiencias. Te saluda Elkin🤝.

@ClienteBanistmo Lo bueno también se dice , ayer fui de nuevo a @ClienteBanistmo y que bien no se encontró filas de las 3 que se hacían , todo fue rápido 30 minutos o menos me demore en el banco , pero si sigue la mala práctica 6 cubículos para atención y solo 2 oficiales atendiendo

@faralcides04 Te pido disculpas por las molestias e inconvenientes que presentas.

@ClienteBanistmo Ya lo que tenía que decir lo dije , y ojalá tomen los correctivos para que esto no siga ocurriendo , ya que los afectados son los clientes, si escucharan los comentarios en las filas.

@faralcides04 Buenos días, @faralcides04🙌. Es un gusto saludarte y espero te encuentres bien. Te invito a que nos escribas a través del DM para tener una atención mas personalizada y conocer a fondo tu consulta. Te saluda Davinson🤙.

@ClienteBanistmo Coño es la única forma que te presten atención Ya que la atención en esa sucursal es pésima

@faralcides04 Estos son los datos que se requieren para tomarte la queja formal, por favor no me compartas esos datos al publico solo al privado ya que es por tu seguridad. ✅ Nombres completos. ✅ Cédula ó pasaporte. ✅ Teléfono fijo ó celular. ✅ Correo electrónico .

@ClienteBanistmo A ver dígame qué datos quieres saber

@faralcides04 Por favor escríbeme al DM y tomare la queja formal ya que por este medio no te puedo pedir datos personales por tu seguridad.

@ClienteBanistmo Hay fila y ella deja que se cuelen en la fila. 3ra fila para que te atienda un oficial , 6 cubículos y solo dos personas atendiendo, con una persona se demoró 2 horas y media, y en caja otra vaina, medio día parece cajas de supermercados , banco lleno y solo 2 cajas👉👉👉👉👉

@faralcides04 Comprendo todo lo que me indicas, en este caso escríbeme al DM para que me indiques unos datos y así poder instaurar la queja formalmente con la sucursal de los pueblos por favor.

@ClienteBanistmo Sí que sean más serios , como es que vienes al bco te para el seguridad 1 fila afuera, no hay fila de jubilados , encima el seguridad pasa a sus conocidos , para que te atienda la recepcionista 2da fila , a menudo deja su puesto para atender en un cubículo y también👉👉👉👇

@deysilop2176 Buenas tardes, @deysilop2176🙌. Es un gusto saludarte y espero te encuentres bien. Te invito a que nos escribas a través del DM para tener una atención mas personalizada y conocer a fondo tu inconveniente. Te saluda Santiago🤙.

@RaulR1231 Hola, Raul. Es un gusto saludarte, espero te encuentres bien 🤝. Lamento las molestias que presentas, por favor escríbenos a nuestro DM para que nos brindes mas detalles de lo que te sucede. Te saluda Cindy.

Venir al área de cajas de @ClienteBanistmo es un ejercicio de paciencia. Horrible su atención, pocas cajas y las que están funcionando cada 2 x 3 deja de atender.

@jrsp1584 Te invito por favor a comunicarte a los número que te mencione anteriormente para que un agente proceda a validar tu ticket, te brinde la información de esa solicitud o si es necesario que te realicen algún escalamiento ya que este canal solo es informativo.

@ClienteBanistmo Quierro comunicarme con un supervisor de are de fraudes o lo que sea que atienden.

@ClienteBanistmo sres de Banistmos como es posible que se reportó el uso indebido de una tarjeta Débito y usted no se quieren hacer responsable sobre el fraude de la tarjeta. El banco no es confiable??. O debo ir antes otras autoridades para que me responda sobre el caso?