Adeslas Atención al Cliente

@SholiMc Hola de nuevo. Podemos trasladar tus comentarios y consultas al departamento de Gestión de Pólizas del ramo correspondiente para que te den una respuesta. Para ello necesitamos que nos facilites tus datos y datos de contacto por mensaje privado, por favor. Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas Explicarme porque los precios no son los que dais ,porque si yo te doy un precio y le sumo el doble… Pago 25 al mes Y una operación me ahorro 20€ supuestamente,pero sumale 25 al mes Me sale mas caro que a quien no tiene seguro?

🩵 En estos momentos, queremos estar todavía más cerca de nuestros asegurados. 📌 Si tienes una póliza de Salud, Hogar, Auto o Decesos y te ha afectado la DANA, 📞llámanos al 900 103 500. ℹ️ Más información sobre los protocolos vigentes en ➡️segurcaixaadeslas.es/particulares/p… #Dana #seguro

@SholiMc Sentimos lo que nos comentas, y quedamos a tu disposición a través de esta vía en caso de que quieras que revisemos el caso o traslademos tu solicitud. Puedes facilitarnos los datos solicitados por mensaje privado para ello cuando quieras, si lo consideras oportuno. Un saludo.

@ClientesAdeslas Dais un precio y luego sumais mil cosas mas osea a mi me sale mas caro que a quien no tiene seguro De una operación de 165€ yo pago 145€ mas 25 todos los meses

@SholiMc Buenos días. Lamentamos lo que indicas y nos gustaría ayudarte a través de esta vía. Facilítanos por mensaje privado, si eres tan amable, tu nombre, apellidos y DNI, así como un teléfono y correo electrónico de contacto, por favor. Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas Me siento estafado con este seguro,tengo seguro de mascota ,te dan un precio que luego es el doble de lo que te dicen y al final se te queda una operación igual que a quien no tiene seguro,pero pagando todos los meses

@ch1qu1rd Hola. Lamentamos lo que nos indicas. Nos gustaría ayudarte. Facilítanos, si eres tan amable, el nombre completo de tu madre, sus apellidos, DNI, teléfono de contacto y un correo electrónico, a través de mensaje privado. Gracias. Un saludo.

@ClientesAdeslas me puedes explicar porqué estáis timando a mi madre. En Adeslas Dental de Toledo le han destrozado la boca, después de poner la oportuna reclamación, acude a las oficinas de Adeslas en Toledo donde le dicen que Adeslas dental no tiene que ver nada con Adeslas. Cuando deje de pagar la financiación y vengáis a reclamar os diremos que la persona que ha dejado de pagar no tiene nada que ver con nosotros, a ver qué tal os sienta.

@JMVAMRE Buenos días. Te hemos dado respuesta a través de mensaje privado. Un saludo.

@ClientesAdeslas Buenos dias Soy asegurado con Poliza de Seguro de Hogar Tengo una urgencia por atasco grave en el fregadero Me pueden ayudar?

@javibravoma Hola de nuevo. Sin los datos solicitados no hemos podido ayudarte. Cuando estimes oportuno nos los puedes facilitar a través de mensaje privado Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas @DefensorPuebloE @COPE @La_SER @adeslas envío certificado oficial de defunción de mi madre y me pedís que “la interesada” firme la cancelación. ¿De verdad? Es inhumano, absurdo e indignante. Cancelad la póliza YA.

@pecasyflow Buenas tardes. Sin los datos solicitados no hemos podido ayudarte. Cuando estimes oportuno nos los puedes facilitar por mensaje privado. Gracias, un saludo.

Llamar a @ClientesAdeslas en medio de una crisis emocional, para saber que cubre la póliza con respecto a terapias, y que en cobertura de pólizas, no solo se porten mal, sino que te digan información equivocada, habla pobremente del entrenamiento que se le dan a los empleados.

@bilgaizamora Buenas tardes. Si nos puedes ampliar información por mensaje privado, haremos todo lo posible por ayudarte. Muchas gracias. Un saludo.

@javibravoma Lamento lo que nos comunicas y te acompañamos en el sentimiento. Para poder revisar lo sucedido, necesitamos que nos envíes por mensaje privado el nombre completo de tu madre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y un correo electrónico. Un saludo.

@pecasyflow Buenos días. Lamentamos lo que comentas y nos gustaría ayudarte a través de esta vía con tu consulta. Facilítanos por mensaje privado, si eres tan amable, tu nombre, apellidos y DNI, así como un teléfono y correo electrónico de contacto, por favor. Gracias, un saludo.

@Guideon_Kramer Lamentamos lo que comentas y nos gustaría ayudar a través de esta vía. Para poderlo revisar, facilítanos por mensaje privado, si eres tan amable, el nombre, apellidos y DNI de tu amigo, así como un teléfono y correo electrónico de contacto, por favor. Gracias, un saludo.

Con el ventilador a medio instalar y la caja en medio del salón, me vuelven a llamar, que se cancela la cita de nuevo, porque sí. @ClientesAdeslas me dice que ellos no llevan el seguro, y que lo trate con @caixabank, siendo un logro ponerse en contacto con ellos ⬇️

Un amigo me cuenta esta experiencia nefasta que tanto @caixabank como su socio @ClientesAdeslas, le han hecho vivir y por lo que parece, no es el único. "Quisiera manisfestar mi malestar y disconformidad con el trato (mejor dicho, el no trato) ⬇️

@cadeikibi Buenos días. Lamentamos lo que comenta; nos gustaría revisar el caso. Si eres tan amable, facilítanos a través de mensaje privado nombre completo, apellidos, DNI, teléfono de contacto y un correo electrónico. Gracias. Un saludo.

@quironsalud @ClientesAdeslas sois unos sinvergüenzas hijos de puta qué coño hacéis cancelando operaciones a una semana por "carencia"?

@DonJuanCarlosT Buenas tardes. Lamentamos lo que comenta; nos gustaría revisar el caso. Si eres tan amable, facilítanos a través de mensaje privado nombre completo, apellidos, DNI, teléfono de contacto y un correo electrónico. Gracias. Un saludo.

Gracias @ClientesAdeslas por vuestra basura de empresa y gestión en la provincia de Jaén que hace desplazarnos q cientos de personas hasta granada para una cita temprana.

@verotraynor Muchas gracias por tu observación, hemos trasladado tu sugerencia al departamento correspondiente. Un saludo.

Mini tip de #CX para @ClientesAdeslas ¿Qué significa “Neutral”? ¿Y si pusieran opciones más cercanas y humanas? ¿Para qué? Para sacar una foto más clara y menos borrosa de la experiencia del cliente 🤓💡

@Felissin Buenas tardes. Sin los datos solicitados no hemos podido ayudarte. Cuando estimes oportuno nos los puedes facilitar por mensaje privado. Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas vergüenza que después de abrir yo el parte por el área de clientes y tener que llamar yo por teléfono (me lo mandáis por sms para que lo haga), sigamos aquí con los temazos....

@Felissin Buenas tardes. Podemos ayudarte a través de esta vía. Facilítanos, por mensaje privado, tu nombre completo, apellidos, DNI, teléfono de contacto y un correo electrónico junto a los detalles de lo sucedido. Gracias, un saludo.

@fuentescanario Buenos días. Quedamos a tu disposición a través de esta vía para cualquier consulta o gestión. Un saludo.

@ClientesAdeslas Descuida a la velocidad que vais, mejor reclamo via tlf

@ClientesAdeslas Vamos al siglo XXI y no son capaces de autorizar un quirófano en 1 semana. Es de vergüenza 😡. Solo falta que llegue semana Santa y me vuelvan a operar

@SeisPaul Buenas tardes. Sin la información solicitada no hemos podido ayudarte. Cuando estimes oportuno nos la puedes facilitar por mensaje privado. Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas pueden contactar conmigo ? No hay forma de que me atiendan por teléfono

@RaquelM00482099 Buenas tardes. Sin los datos solicitados no hemos podido ayudarte. Cuando estimes oportuno nos los puedes facilitar por mensaje privado. Gracias, un saludo.

@ClientesAdeslas @ClientesAdeslas @adeslas Una vergüenza que suban un 11% tu cuota anual, porque incluyen nuevas coberturas que no has pedido como cliente. Imposible contactar con su 900, y cuando lo consigues, nadie que te pueda dar una explicación o compensación.