En el marco de la Semana de la Administración Abierta 2026, hemos celebrado "Café en Consumo Murcia".
Un espacio de diálogo cercano y útil para resolver dudas, compartir herramientas y reforzar la relación entre consumidores y comercio.
🤝Compartimos con asociaciones de consumidores y del comercio de Cartagena la puesta en marcha de #QReclama.
🤳🧾Una herramienta para ofrecer una atención más ágil, cercana y eficaz.
🛍️ℹ️El director general de Consumo, Alberto Sánchez, y el director general de Impulso al Comercio, Rafa Gómez, asisten a una jornada con la Federación de Comerciantes de la #RegióndeMurcia para trasladarles los detalles de la nueva herramienta QR para poner reclamaciones.
🪡👗La tradición y la innovación han desfilado juntas en la III Pasarela de Artesanía de Murcia.
🗣️“Seguimos apoyando iniciativas que contribuyen a dar visibilidad al sector artesanal y a generar nuevas oportunidades”.
📱La Comunidad facilita a los consumidores la presentación de reclamaciones desde el móvil
🔝'QReclama' es una herramienta digital, gratuita y voluntaria, que permite tramitar quejas de forma rápida, sencilla y sin papeleos a través de códigos QR
🔗carm.es/web/pagina?IDC…
📲🗣️ La Comunidad facilita a los consumidores la presentación de reclamaciones desde el teléfono móvil.
➡️ #QReclama es una herramienta digital, gratuita y voluntaria, que permite tramitar quejas de forma rápida, sencilla y sin papeleos a través de códigos QR.
🔗Noticia: f.mtr.cool/gnsbhdzeqo
📆Arranca el curso sobre la Ley de Servicios de Atención a la Clientela(10/2025).
📚Más formación para ofrecer una mejor atención y más garantías a los consumidores.
♻️El Huerto Ruano de #Lorca ha sido el lugar escogido para la celebración, en la tarde de hoy, del taller ‘Reciclaje y consumo para adultos’, organizado con motivo del Día del Consumidor, con el objetivo de sensibilizar y promover hábitos de consumo responsable y en relación con el cuidado el entorno, el Medioambiente, la economía circular…
👏🏽La cita ha estado organizada por la Asociación OxigenArte, en colaboración con la Asociación de Fabricantes de Bolsas Sostenibles de España (RECAIB), la Dirección General de Consumo de la CARM y el Ayuntamiento de Lorca, y ha tenido un carácter dinámico y participativo. Asimismo, ha contado con la asistencia de la concejal de Consumo en el Ayuntamiento de Lorca, Belén Díaz, junto al director general de Consumo, Alberto Sánchez.
🐟Desde el @aytocartagenact destacamos el papel de las pescaderías tradicionales en la promoción del producto local de calidad.
📍La edil de Comercio ha participado en la Jornada 'Innovaciones y nuevos servicios en las pescaderías tradicionales' organizada por AMIPEMUR en #Cartagena.
ℹ️cartagena.es/detalle_notici…
Hoy, Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
La Semana del Consumidor ha visibilizado el trabajo que realizamos todo el año desde el Gobierno regional para proteger sus derechos.
@Empresa_RM
Espacios como este ayudan a analizar los retos del consumo en la era digital y a compartir experiencias.
Gracias a todos los ponentes, organizadores y especialmente @THADERCONSUMO por su trabajo diario.
Una forma de hacer política útil, al servicio de las personas.
@Empresa_RM
🌍♻️ Formar a las nuevas generaciones en consumo responsable y respeto al medio ambiente es clave para el futuro de la Región de Murcia.
Impulsamos talleres que llegarán a 1.500 alumnos de 35 centros educativos.
Hoy, han comenzando en #Ricote.
@Empresa_RM
🔎Alumnos de la UMU asisten a las audiencias de la Junta Arbitral de Consumo para conocer cómo se resuelven los conflictos
🗓️La iniciativa se enmarca en la Semana del Consumidor
👉🏽carm.es/web/pagina?IDC…
Hoy hemos acercado a los jóvenes del IES Juan Carlos I la importancia de aprender a leer e interpretar las etiquetas de los alimentos con el taller “A la etiqueta dale la vuelta”.
@THADERCONSUMO@Empresa_RM
Presentamos junto a @ADICAE una guía para explicar de forma clara las novedades de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela.
Una herramienta para que los consumidores conozcan mejor sus derechos.
@Empresa_RM
La III jornada de consumo inclusivo reúne a 120 participantes, la mayor participación hasta la fecha.
Una iniciativa para que la información en materia de consumo sea accesible para todos y que marca el inicio de nuestra programación.
Gracias @CermiMurcia@Empresa_RM
Comenzamos semana con el III TALLER DE CONSUMO INCLUSIVO con más de 120 asistentes de la mano de @ConsumoRegion@Alberto_sanch_ y @PolitSocialMur con el objetivo de formar a las personas con discapacidad para que realicen compras online de manera responsable y segura en internet