クラフトステーション

開店してから４年半、本当にトラブルはガンプラばかりです・・・ ◯ウェブ予約しても支払いせず放置（実質キープ状態） ◯１時間前から並ぶのを注意したら買えなかったと口コミに書かれわる ◯メーカー発売延期に店として誠意（）を求められる。 ◯客同士が取り合いの喧嘩になる。 ◯検品前の箱を開けてレジに持ってくる。 ◯バックヤードの商品棚から予約商品を勝手に持っていく。 まぁ色々ありました⋯信じられないかもしれませんが、ガンプラ取り扱いを辞める模型店が多いのはこういう理由ですよ。常識が通じない。 当店も辞めることはないでしょうが、物流が復活しても取扱量はもっと減らしていく予定です⋯

これ思ったより根深かったです。 他のお店に聞いてみましたが、「予約したけど音信不通」「注文依頼が来たので仕入れたがキャンセル」さらには無在庫転売など、本当に酷い状態みたいですね・・・ ウチの店でも出禁にしたヤツが普通に公言してたとの発言が・・・ 何やこの民度

プラモも扱う『家電量販店員』だけど‥ドコも大変だよなぁ😮‍💨 本社の分配一括入荷だと『他のオモチャと一緒のコンテナ』に入っていて箱に"多少のキズ"がある事が たまにコレを【悪用して自分で箱壊して】割引要求するアホがねぇ💢 ‥そうなるとクレーム対応した上で‥店員の自腹買い取りになるのよ😮‍💨

開店してから４年半、本当にトラブルはガンプラばかりです・・・ ◯ウェブ予約しても支払いせず放置（実質キープ状態） ◯１時間前から並ぶのを注意したら買えなかったと口コミに書かれわる ◯メーカー発売延期に店として誠意（）を求められる。 ◯客同士が取り合いの喧嘩になる。 ◯検品前の箱を開けてレジに持ってくる。 ◯バックヤードの商品棚から予約商品を勝手に持っていく。 まぁ色々ありました⋯信じられないかもしれませんが、ガンプラ取り扱いを辞める模型店が多いのはこういう理由ですよ。常識が通じない。 当店も辞めることはないでしょうが、物流が復活しても取扱量はもっと減らしていく予定です⋯

［ガンプラ予約について］ 当店のトラブルのうち、１０割はガンプラです。もう定番ですね。 昔からありましたが、ガンプラを予約した際にコンビニ払いを選び、お約束の３日以内に支払いをしないままキャンセルになる事案が増えています。特に再販品に多く、大変迷惑しております。 まぁ別のお店で買えたから必要なくなったんでしょうね⋯ そのため、今後同様の行為を行った方はウェブサイトの利用を停止するシステムを導入いたしました。 また昨晩システム導入によって一部のお客様に誤った表示がされており、大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後も「店頭受け取り限定」という形でのウェブ予約は続けていく予定ではありますが、当店は今後、ガンプラの入荷数は減らしていく方針です。 またガンダムアッセンブルはしっかり取り扱う予定ですので、皆さんぜひ遊びましょうね。