Crepes&Waffles

@ecblanco ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que nos lo hayas informado. Por favor envíanos más detalles por mensaje directo para poder revisarlo y tomar acciones de mejora.

Oigan @CrepesWafflesCo, el vigilante de la sede del Parkway en Bogotá acaba de sacar la basura. La basura pasó anoche. Bastante problema de basuras que hay ya en el barrio como para que ustedes estén en las mismas. @teusaquillo13

@Unodelamanada Hola. Sentimos mucho lo que ocurrió. ¿Podrías proporcionarnos más detalles en un mensaje directo? Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de tomar acción para mejorar.

Que pesimo, pero pesimisisisisimo servicio el de @CrepesWafflesCo de Centro Comercial Plaza 39, jamás se me habían demorado tanto en un pedido de algo tan simple como un crepes "sensación" más de media hora y les sirvieron primero a la mesa de al lado que llegaron después 🙃

@amparo_ri Hola. Nos entristece saber que tu experiencia no fue la esperada, por favor envíanos un mensaje privado con más detalles para encontrar una solución. ¡Te ofrecemos disculpas!

@CrepesWafflesCo siempre me.han parecido buenos, pero hoy en Bulevar Niza alrededor de media hora por un grofre. Y me trataron mal cuando pregunté la razón. Me dijeron que se les quemó.

@monte57125 Hola. Lamentamos mucho leer sobre tu mala experiencia. Queremos hacer todo lo posible para rectificar esta situación. Por favor, contáctanos por mensaje directo para contar con más detalles.

@CrepesWafflesCo el servicio del aeropuerto es de lo peor, hacer fila cuando el sitio está vacío, para que tienen abierto si no tienen personal para trabajar.

@juanfpulgarin Hola. Lamentamos mucho leer sobre tu mala experiencia. Queremos hacer todo lo posible para rectificar esta situación. Por favor, contáctanos por mensaje directo para contar con más detalles. ¡Gracias por tu paciencia!

Servicio de @CrepesWafflesCo hoy en la sede One Plaza, Decepcionante, una hora para que te sirvan desayuno que habian informado demoraba 35 minutos, inaceptable. Hubo varios comentarios de comensales. Ojo.

@lagartijahot ¡Hola! Gracias por dejarnos conocer tu experiencia. Estamos comprometidos en mejorar y queremos resolver esta situación para ti. Envíanos un mensaje directo con más detalles.

@CrepesWafflesCo que pesar 30 años como cliente habitual y hoy por primera vez no hay cosas de la carta y llevamos 1 hora esperando la comida en crepsartesano de la 81, que dolor

@andrecres34 ❤️

Te amo @CrepesWafflesCo por favor nunca me dejes ✨❤️🇨🇴🫶🏻

@Nicollefq ¡Qué alegría leerte! 😍 Nos encanta saber que amas nuestra sopa mexicana de pollo 🌶️ Gracias por compartirlo con nosotros.

Amo la sopa mexicana de pollo de @CrepesWafflesCo 😋

@KaroContreras3 🥰

Dios bendiga a los creadores de @CrepesWafflesCo y a su panne cook ✨👌🏻

@Tuiterode28 Hola. Gracias por tu comunicación ¿Podrías proporcionarnos más detalles en un mensaje directo? Estamos aquí para ayudarte a solventar esta situación.

@CrepesWafflesCo holaa, trate de comprar un bono de regalo con mi tarjeta rappi y me hizo el cobro pero la persona no recibió el bono. Volví a hacerlo con pse y si lo recibió. Confirme el correo electrónico y es el mismo, podrían ayudarme?

@Carlitosmatanga Validando tu queja con el área encargada, queremos aclararte que cuando realizas un pago en una moneda diferente al peso, la tasa aplicada es determinada directamente por la entidad Redeban. Esta tarifa no es establecida por nosotros.

Por qué @CrepesWafflesCo si uno paga en dólares cobran una tasa de 2789? @sicsuper

@Escobalvaro ¡Hola! Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas tenido. Para que podamos entender mejor tu experiencia, por favor envíanos un mensaje privado con más información.

@CrepesWafflesCo pésimo, pésimo, pésimo servicio en la calle 73 con carrera novena

@Carlitosmatanga ¡Hola! Sentimos mucho lo que ocurrió. ¿Podrías proporcionarnos más detalles en un mensaje directo? Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de tomar acción para mejorar.

@OllmanSG Hola. Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria. Por favor, compártenos los detalles por mensaje directo para que podamos trabajar en una pronta solución.

Y a los de @CrepesWafflesCo ya se les pegó lo de los de @RappiColombia cobran domicilio costoso, cobran propina. Pero no entregan en la puerta del apartamento, dejan el pedido tirado en portería. Entonces para que es un domicilio si uno tiene que salir?

@JesseniaBrand Hola, Jessenia. Nos entristece leer que no cumplimos con tus expectativas. Por favor, envíanos un mensaje directo con más detalles para que podamos abordar esta situación de inmediato. ¡Estamos aquí para servirte!

@CrepesWafflesCo señores!!! Que pasa con la atención, con la calidad y cantidad de los productos??? Pedí un crepe de Arequipe y cada vez es menos Arequipe y más delgado del crepe, tanto que parece tostada. Victoria Centro Comercial Pereira

@alberth182 Hola. Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria. Por favor, compártenos los detalles por mensaje directo para que podamos trabajar en una pronta solución. ¡Agradecemos tu comprensión y paciencia!

@CrepesWafflesCo señores de crepes porque tan mal servicio el dia de hoy 22 de enero 2026 en la plazueleta del CC plaza central, donde pedi un crunch de frutos rojos y me dieron una cosa con aspecto asqueroso, las empledas con actitud grosera ni se les pudo decir nada

@DaniellaPertuz Lamentamos mucho la mala experiencia que pasaste. Por favor envíanos un mensaje interno con los detalles de tu caso para poder darle seguimiento. ¡Te ofrecemos una disculpa!

Hace mucho no solicitaba un servicio de @CrepesWafflesCo y quisiera creer que están teniendo “errores” pero, en verdad me cobraron por un panned cook camarón al curry $43.900 y solo trae 8 camarones, el resto es pan con “salsa”. ¿Me hablan en serio?

@juanviba86 @mesoyalaplaya Hola, te ofrecemos una disculpa por lo sucedido, te pedimos que por favor nos escribas al DM con toda la información para darle seguimiento a tu caso con el área

@mesoyalaplaya @CrepesWafflesCo Jajajajajja y a mi hija le salió un gusano en un crepé que dia, el mismo mensaje que manda un robot… 0 empatía y ningun ánimo de mejoría…..

Les recomiendo el nuevo waffle con etiqueta y nutella de @CrepesWafflesCo

@mesoyalaplaya ¡Hola! Sentimos mucho lo que ocurrió. ¿Podrías proporcionarnos más detalles en un mensaje directo? Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de tomar acción para mejorar.

@d4ni_e ¡Hola! Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho los inconvenientes presentados con tu pedido. Para gestionar tu solicitud, te invitamos a registrarla directamente a través de la plataforma de Rappi, ya que el pedido fue realizado por ese medio.

Hago esto público porque la solución fue absurda. Pedí 3 ensaladas César en Crepes & Waffles por $90.900 vía Rappi y no recibí ninguna. En su lugar enviaron 3 crepes veganos que NO pedí. Aun así, me cobraron el producto más caro. @RappiColombia @CrepesWafflesCo #Pesimo