DKB - Das kann Bank

Mit einem Depot bei der DKB könnt ihr fast alle Wertpapiere handeln, darunter Aktien, Fonds, ETFs, Anleihen oder Derivate. Auch für den langfristigen Vermögensaufbau bieten wir euch mehrere Möglichkeiten. Mehr Infos 👉dkb.de/privatkunden/s…

@GerFirefighter_ @NoahRettberg Danke :-)

@NoahRettberg Sparkasse ist der größte Rotz. Komplett bescheuerte Gebühren. Mobil zahlen kann ich heutzutage mit fast allen Anbietern. Kostenlose Sofortüberweisung ist gesetzliche Pflicht. Sonst noch was? Kommt zur @DKB_de. Das ist ne gute Bank!

@ConRuane Hallo, danke für den Hinweis. Du kannst den Bildschirm sonst via Zoom auch verkleinern. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de Hallo, können Sie bitte Ihr Formular „Aktualisierung Ihrer Kundendaten“ so anpassen, dass es am PC ausgefüllt werden kann? Im Video kann man sehen, was bei mir passiert:

@ZippyVanZan Hallo, schick uns mal eine Nachricht dazu über das Kontaktformular. Dann schaut sich das Serviceteam genauer an. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de ist es normal, dass die Sparaufträge für die U18-Konten meiner Kinder in meinem Banking nicht angezeigt werden?

@_Meilow_ Hallo, aktuell können wir hierzu nichts Neues berichten. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de wie schaut es denn mit Wero Support aus? Langsam müsste das doch auf der Prioritätenliste ganz oben stehen, wenn ich mir anschaue wie oft das angefragt wird. Hier müssen dem Werbeslogan "Das kann Bank" auch mal Taten folgen. Dankeschön

@Surfer274 Hallo, danke für dein Feedback. Wir geben das intern weiter. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de Ihr setzt nur auf Visa Debit, aber in 🇩🇪 akzeptieren viele nur Girocard. Wäre nicht die Integration der Girocard ins Apple/Google Wallet der logische nächste Schritt – gerade bei einer Karte mit Jahresgebühr?

@katze_sonne Hallo, danke für deinen Hinweis. Wir geben das intern an unsere Teams weiter. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

⁦@DKB_de⁩ das ist doch wohl ein Witz, oder? Wenn ich von meinem Konto auf mein Tagesgeldkonto DKB-intern Geld verschieben will (Name passt natürlich), sollte man doch wohl nicht so eine Meldung bekommen 🤦🏼‍♂️ Wieso läuft das bei der c24 alles makellos, aber bei euch… 🙄

@rhoeppner Hallo, was genau funktioniert bei dir nicht? Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@Smudlik2 Hallo, danke für den Hinweis. Wir geben das intern noch mal weiter. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

Danke @DKB_de und wie heißt denn der Empfänger ? Übrigens, diese Meldung kommt bei 99% der Überweisungen.

@MarcelP7 @websgeisti Hallo, Cash im Shop ist jetzt in der Beta verfügbar. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@websgeisti @DKB_de In welcher Beta denn? Nutze die TestFlight Beta auf ios

@DKB_de wo bleibt die Möglichkeit über Cash über Shop endlich wieder Geld einzuzahlen?? In einer Mail vor Monaten stand August! Wir haben Mitte Oktober. Echt unglaublich was bei Euch mittlerweile abgeht. Vor Jahren wart ihr Mal zuverlässig…

@JohannesHo15400 @pod_pe28719 Danke, dass du hier noch mal geschrieben hast.🙏

@pod_pe28719 @DKB_de DKB App -> Karten -> Ländereinstellungen

Mit einem Depot bei der DKB könnt ihr fast alle Wertpapiere handeln, darunter Aktien, Fonds, ETFs, Anleihen oder Derivate. Auch für den langfristigen Vermögensaufbau bieten wir euch mehrere Möglichkeiten. Mehr Infos 👉dkb.de/privatkunden/s…

@MarcelP7 Hallo Marcel, es tut uns leid, dass ihr euch noch gedulden müsst. :-( Wir halten euch dazu auf dem Laufenden. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@HorDe2000 Hallo, du kannst deine Nummer selbst im Banking oder in der DKB-App ändern. So gehst du vor: Melde dich im Web-Banking oder in der DKB-App an. Gehe zu „Mein Profil“. Dort kannst du deine neue Mobilnummer erfassen und speichern. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de ich habe Sie mehrmals gebeten, meine neue MobilNr einzupflegen. Nichts ist passiert Warum ist der Service so miserabel ?

@traudenbusch Hallo, zum Thema Wero können wir aktuell nichts Neues sagen. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

.@DKB_de Hallelujah! Endlich Instant Überweisung. Habt ihr ja nur bis zum letzten Tag rausgezögert 😑 wie wär’s jetzt mit Wero oder dauert des noch en Jahr bis ihr in die Gänge kommt?

@MichaelR_Quant Hallo Michael, vielen Dank für deinen Hinweis. Wir haben das unsere Kolleg*innen intern weitergeleitet. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de In dem Vortrag heute Abend vom Extra ETF Chef wurde gesagt, dass der Kindergeldanspruch ab 10908 Euro wegfällt. Diese Information ist falsch. Vielleicht könnt ihr sie entfernen bevor die Folien veröffentlicht werden.

@_Grisou_ Hallo, danke für dein Feedback. Wir geben das intern weiter. Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

Hallo @DKB_de , es wäre mega hilfreich, wenn ihr in App&Web wieder einen Saldo nach Buchungen/Tagen angeben wüedet oder sogar wie in der alten App einen Kontostandverlauf grafisch. Die Darstellung des Tagessaldo ist üblich und Standard, schade, dass ihr diesen entfernt habt.

@alexanderkorte Hallo Alexander, welches Problem genau ist im Supermarkt aufgetreten? Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de habt ihr gerade Systemprobleme? Hier im Supermarkt hatten einige Probleme

@liftVegan @tobiasmay Hallo, bitte probiere es noch mal. Sonst melde dich gern bei unserem Serviceteam via Kontaktformular. Vielen Dank und viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de @tobiasmay Warum lassen sich Daueraufträge mit Echtzeitüberweisung nicht bearbeiten?

@dcomie93 @Surfer274 Hallo, hast du die aktuelle App-Versionen heruntergeladen? Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de Euer KI-System leitet keine Anfragen an Mitarbeiter weiter, obwohl es gegenteiliges behauptet, und euer Kontaktformular funktioniert auch nicht, bin im Ausland, an welche E-Mail-Adresse kann ich euch schreiben?

@Surfer274 Hallo, das können wir selber leider nicht einsehen. Hat sich das Service-Team bei dir noch mal gemeldet? Viele Grüße, Karl vom Social Media Team

@DKB_de Habe ich ausgefüllt, angeblich soll eine Bestätigung an meine E-mail verschickt worden sein, was aber nicht geschehen ist. Habt ihr es denn bekommen?