Insólito @LATAM_CHI te cancela el vuelo 2 horas antes! Razón? Decidieron hacerle Mantencion al avión… en Stgo! Solución? Ninguna! Lista de espera… vuelo sobrevendido. Y además una atención de las peores!! RT que mal que una aerolínea tan prestigiosa haga esto! @LATAM_CHI RT
@JPQueralto@LATAM_CHI A mi me cancelaron el vuelo y por sobrevuelo tampoco fueron capaces de subirme a ningún vuelo inmediato. Opción 17 días post mi viaje. Aún no me devuelven el dinero de los pasajes y tampoco la compensación por los gastos asociados!!!!
@LATAM_CHI tiene claro mi itinerario. Tengo un correo que dice que tengo opción de devolución total de la compra …. Sin embargo me responde esto una ejecutiva… BTW mi viaje nunca pasaba por Lima 🤦🏻♀️
Día 7 de mi caso @LATAM_CHI me responde ejecutiva Ingrid indicando que mi vuelo no era compensado porque pasaba por Lima…. O sea ni siquiera revisaron el itinerario. Atroz! Una vergüenza. Además que tengo un correo donde me indican que me devuelven todo.
@LATAM_CHI No te llegan mis DM…. Por qué será??? 🤦🏻♀️
Cancelaron el vuelo y aún no me reprograman el viaje. El mensaje que llegó indicaba que me llamarían…. Y seguimos esperando
@DaniValenzuela Hola, por este medio tenemos la posibilidad de brindarte asistencia, solo coméntanos mayor detalle de tu consulta y/o requerimiento vía DM. Nos mantenemos a la espera de tu contacto. Saludos.
@LATAM_CHI hasta cuando espero por el contacto con el vuelo que cancelaron o la devolución con los intereses correspondientes. Ya que Atencion al Cliente aún no responde
#AtenciónPasajeros: Debido a las condiciones climáticas, el aeropuerto de Auckland está cerrado. Antes de dirigirte al aeropuerto, te invitamos a consultar el estado de tu vuelo en "Mis Viajes".