David Jäck

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David Jäck

David Jäck

@DeeJayFid

Berlin, Germany Katılım Ağustos 2018
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0013 Ich muss schon sagen es hat mich überrascht wie häufig das Internet ausfällt seit dem ich es dokumentierte. Es ist frustrierender als erwartet. Schlimmer machen es noch die Antworten des social media channels die fehl am Platz sind. @vodafone_de
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
@vodafone_de Die drei Jahre, die ihr bereits braucht ist alles andere als eine Frage der zeit
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Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland@vodafone_de·
@DeeJayFid Wenn eine Störung an Deinem Standort bereits gemeldet ist, bedeutet das, dass unser technische Service an einer Lösung arbeitet. Dann ist es nur eine Frage der Zeit, bis Du Dein Internet wieder einwandfrei nutzen kannst!
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0012 Das Dutzend Internetausfälle ist voll. Und bevor jetzt wieder die Antwort kommt bitte WhatsApp, chatbot und Störungsmeldung zu benutzen... Ich habe nachgeschaut. Euch @vodafone_de ist eine Meldung bekannt. Aber ihr macht halt einfach nix
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0011 Man muss echt sagen die letzten Tage hat sich das Internet nochmal massiv verschlechtert und jetzt ist wieder ein ausfall. Wenn man sich überlegt, dass ich jeden Monat 40 euro abdrücken soll ist das unverantwortlich @vodafone_de
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0008 Egal zu welcher Tageszeit, man kann sich darauf verlassen, dass das Internet ausfällt. @vodafone_de ein weiter Post in meiner Reihe
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0008 Hier bin ich - immernoch am Internetausfälle zählen. Vor unserem Haus ist grade Baustelle. Ich habe eben den Arbeiter gefragt ob neue Netzwerkkabel verlegt werden. Er hat gesagt "nein wir legen Trinkwasser, hier liegt schon Glasfaser" - blöd nur das der Hausanschluss fehlt.
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0004 Ein neuer Tag, ein neuer ausfall meines Internets. Besonders bitte ist heute, dass meine mobilen Daten aufgebraucht sind. Hoffentlich kann ich morgen arbeiten. @vodafone_de @vodafone
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
@vodafone_de @vodafone Fühlt sich stark danach an alleine mit dem Problem gelassen zu werden. Ich meine Ihr verweist auf einen WhatsApp chatbot, der erstmal irgendwelche unnötigen Fragen stellt. Am Ende verweist er dann auf das Störungsmeldungsportal wo sich seit drei Jahren nichts tut.
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Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland@vodafone_de·
@DeeJayFid @vodafone Uff… das tut uns wirklich leid 😕 Wieder ein Ausfall nach so kurzer Zeit ist nicht okay. Über vod.af/VodafoneWhatsA… prüfen wir sofort, wo’s hakt, und schauen, wie wir Dein Netz stabil bekommen. Wir lassen Dich damit nicht allein 🌈
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0004 Wow nur ein Tag später und wieder kein Internet. @vodafone_de @vodafone Einige meine Nachbarn haben sich übrigens Starlink geholt weil das ohne Kabelanschluss funktioniert.
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0004 Jetzt läuft es ja wirklich wie am schnürchen. Mein online game ist grade gecrascht und mein 30 minütiger Fortschritt ist weg. @vodafone_de @vodafone
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0003 Mein dritter Post aus meiner Reihe: heute bin ich auf dem Telefonat mit meinem Kunden geflogen, weil mein Internet nicht funktionierte. @vodafone_de, @vodafone
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Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland@vodafone_de·
@DeeJayFid @vodafone Klingt nach Frust, absolut nachvollziehbar. Am besten ist es aber uns ne Nachricht zu schicken per WhatsApp 📱 0172 12 17 212
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0001 Ich werde ab sofort jedes Mal einen Tweet absetzten, wenn mein Internet nicht funktioniert, bis Vodafone endlich stabiles Internet liefert. @vodafone_de @vodafone
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David Jäck
David Jäck@DeeJayFid·
#0002 Hier bin ich wieder weil Vodafone es wieder nicht hin bekommt Internet zu liefern
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