Devred 1902

[THREAD] Notre histoire Nous nous sommes plongés dans nos archives pour vous partager un peu de notre histoire. De 1902 à aujourd’hui, c’est parti ! ⬇️⬇️⬇️

@duguemarino Bonjour Notre charte de qualité prévoit l'échange ou le remboursement des produits Devred présentant un défaut et constaté par nos équipes en boutique. Le ticket de caisse étant numérisé, il vous suffit de donner vos coordonnées en boutique Devred Belle journée L’équipe Devred

@Devred__1902 j’ai supprimé mon ticket de caisse numérique , comment le récupérer car j’ai un problème avec un article !

@duguemarino Bonjour Notre charte de qualité prévoit l'échange ou le remboursement des produits Devred présentant un défaut et constaté par nos équipes en boutique. Il vous suffit de donner vos coordonnées et le magasin trouvera concerné votre ticket de caisse Belle journée L’équipe Devred

@BenJSTZ Bonjour Les 2 produits n’ont pas les mêmes détails, ce sont 2 modèles différents, la taille peut varier d’un jean à l’autre. Vous avez 30 jours à compter de la réception du colis pour effectuer un retour : échange, avoir ou remboursement en boutique Devred. L’équipe Devred

Commandé cette semaine, même coupe et même taille et pourtant minimum une taille d'écart... On fait quoi @Devred__1902 ?

@charlie80315240 Bonjour Je suis navrée d’apprendre que vous rencontrez un souci avec votre retour. Afin de traiter votre demande pouvez-vous en MP me communiquer le numéro de votre commande et votre adresse email. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et le restera. L'équipe Devred

@dordon15 Bonjour Dordon Votre satisfaction est notre priorité. Notre charte de qualité prévoit un échange, un avoir ou un remboursement des produits Devred présentant un défaut. Pouvez-vos m’envoyer en MP une photo du pull avec les références et les coutures visibles. L’équipe Devred

@Devred__1902 me rends pour effectuer un échange sur un pull à col cheminé en raison de coutures défectueuses sur les manches. Les réponses de la vendeuse, indiquant que l’article n’a pas été acheté

@dordon15 Bonjour Dordon Je suis navré d’apprendre que votre expérience en boutique n’est pas à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous en MP m’apporter des informations complémentaires : Vos nom, prénom, adresse email, ticket de caisse ou numéro de commande Belle journée L’équipe Devred

@Devred__1902 Je tiens à exprimer mon mécontentement quant à l’accueil déplorable que j’ai rencontré dans votre magasin de Montluçon. C’est la deuxième fois en trois semaines que je

@naosimmofrejus Bonjour Fabrice, Vous remerciant pour votre mail. En MP pouvez-vous me donner des éléments complémentaires : - Votre adresse email, votre code postal - Les références de votre veste - Le nom de la boutique Devred concernée - Une photo de votre veste Belle journée L’équipe Devred

@Devred__1902 1 je n’ai plus le ticket mais j’ai une carte chez vous 2 veste achetée en Février donc on m’a gentiment dit « on ne peut rien faire » Dommage …..

💭 ENLIVE - comment vous faire voyager à travers nos #collections ? Plongez dans les coulisses de #Devred et découvrez comment nous vous offrons une expérience vibrante, innovante et accessible en #magasin 😉 🔈 Trouvez votre #boutique Devred : loom.ly/UwDdlF8

@naosimmofrejus Bonjour Notre charte qualité prévoit l’échange ou le remboursement de tous les produits Devred présentant un défaut, constaté par nos équipes en boutique, sur présentation de votre ticket de caisse. Vous pouvez aller dans le magasin de votre choix. Belle journée. L'équipe Devred

@Devred__1902 blouson en velours fourré intérieur acheté mois de février 2023, j’ai dû le porter 7/8 fois un des boutons pression n’a pas tenu le coup, sachez que je n’ai pas eu de proposition, je suis plutôt régulier au niveau de mes achats chez Devred. Et bien voilà c’est la dernière fois.

@naosimmofrejus Bonjour Notre charte qualité prévoit l’échange ou le remboursement de tous les produits Devred présentant un défaut, constaté par nos équipes en boutique, sur présentation de votre ticket de caisse. Vous pouvez aller dans le magasin de votre choix. Belle journée L'équipe Devred

@Devred__1902 acheté un blouson en velours fourré intérieur au mois de février 2023, j’ai dû le porter 7/8 fois un des boutons pression n’a pas tenu le coup, pas de proposition, je suis plutôt régulier au niveau de mes achats chez Devred. Et bien voilà c’est la dernière fois.

@Julius_Swing Bonjour Julius Notre charte de qualité prévoit l'échange ou le remboursement des produits Devred présentant un défaut constaté par nos équipes en boutique sur présentation de votre ticket de caisse. Vous pouvez vous rendre dans la boutique Devred de votre choix. L'équipe Devred

@Devred__1902 La qualité de vos cols roulés mérinos a baissé, pour un rien, un fil sort, ils sont devenus tellement fins… j’en porte depuis des années, je n’en acheterai plus.

@Kaorant1 Bonjour Kaoran, Je vous remercie pour votre message. Vous avez 30 jours suite à votre achat pour effectuer un échange, un avoir ou un remboursement dans toutes les boutiques Devred en France métropolitaine, munis de votre ticket de caisse. Excellente journée. L’équipe Devred

@CyRiLsUdFrAnCe @UFCquechoisir @60millions Bonjour CyRil, Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec vos articles. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Pouvez-vous en MP nous donner le nom de la boutique concernée. L’équipe Devred

@Devred__1902 Je choisis de retourner en boutique pour demagnetiser les vêtements qui ne l’ont pas été à l’achat, et je me fais engueuler par la responsable ! Incroyable mais vrai ! @UFCquechoisir @60millions On n’a que ça à faire ! Lamentable. #polygonebeziers

@JulienClg Bonjour Julien, Notre charte de qualité prévoit l'échange ou le remboursement des produits Devred présentant un défaut constaté par nos équipes en boutique sur présentation de votre ticket de caisse. Vous pouvez vous rendre dans la boutique Devred de votre choix. L’équipe Devred

Bjr @Devred__1902 je viens d'acheter 1 chemise dont 1 manche est cousue à l'envers. La coudière n'est pas sur le coude mais de l'autre côté du bras. On a vu mieux en qualité! C'est particulièremt agréable de le découvrir en arrivant au travail! J'attends 1 geste de votre part!

@orzzli Bonjour Notre site est accessible sur devred.com. Nous vous conseillons d’utiliser Google Chrome et un ordinateur. Pouvez-vous nous expliquer le dysfonctionnement que vous avez rencontré via devred.com/contact/ Excellente journée L’équipe Devred

@msunfairy Bonjour Les retours sont gratuits. Ils s’effectuent en boutique avec la présentation de la facture, vous êtes rembousés directement sur la carte bancaire. Si vous l' effectuez par correspondance, il est effectif sous 30 jours à compter de la date de dépôt sur le compte bancaire

@Mae_ndw @msunfairy Bonjour Les retours sont gratuits. Ils s’effectuent en boutique avec la présentation de la facture, vous êtes remboursés directement sur la carte bancaire. Si vous l'effectuez par correspondance, il est effectif sous 30 jours à compter de la date de dépôt sur le compte bancaire

@msunfairy @Devred__1902 Putain 8 juillet ! Alors que la sa y est le mois il est fini on va passer au mois d'août harcèle les t'appelle tous les jours jusqu'à qu'il te dise que le remboursement est bien fait

@msunfairy Bonjour, je vous invite à nous contacter via notre site internet devred.com/contact/. L'équipe Devred

@msunfairy Bonjour, Je vous remercie de votre message.Je vous assure que le service retour fait le nécessaire pour vous satisfaire dans les plus bref délais. Afin de vous répondre pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom et le numéro de commande. L'équipe Devred

@Doc_Dru Bonjour Chandru, Avec les ventes privées, nous sommes dans une période de forte activité qui peut se traduire par plus de lenteur sur le site. Vos remontées sont importantes pour nous pour améliorer la qualité de service, nous les prenons en compte. Belle journée, l'équipe Devred

@Devred__1902 Regardez les logs hier depuis 17h au moins jusqu’à 22h environ

[THREAD] Notre histoire Nous nous sommes plongés dans nos archives pour vous partager un peu de notre histoire. De 1902 à aujourd’hui, c’est parti ! ⬇️⬇️⬇️

@Doc_Dru Bonjour Loganathan Je suis navré d’apprendre votre soucis sur notre site. Pouvez-vous m’apporter des informations complémentaires : le navigateur utilisé, le modèle de votre smartphone, votre adresse email, une capture écran de la page concernée. Belle journée L’équipe Devred

@Devred__1902 Au niveau de l’informatique aussi vous êtes restés dans le passé. Le site est ultra lent depuis les smartphone, ça fait des années que c’est comme ça. Franchement entre la qualité des articles qui est en chute libre et le site de m**de, j’abandonne 🙊🫣