DiDi Colombia 🇨🇴

@DK3sKW @OxxiTheOrigina1 @sicsuper @DK3sKW Hola. Por favor, envíanos un mensaje directo desde esta red social y con gusto te brindaremos nuestra asistencia.

@OxxiTheOrigina1 @DiDiFoodCOL @sicsuper Ai también.e pasa lo mismo. Por ejemplo el restaurante rechazo mi solicitud de reembolso porque llegó incompleto, no es la primera vez. El restaurante es bueno pero ya no sé si es una mañana que tienen para robar plata o definitivamente los repartidores están robando

Resulta que ahora no puedo quejarme por un pedido perverso... Vulnerado mis derechos como consumidor.. @DiDiFoodCOL @sicsuper ayuda y si hay una actividad irregular en mi cuenta deberían decirmelo a mi ¿solución?

@pijamasbogota @pijamasbogota Hola. Siempre puedes contar con nuestro equipo de soporte. Envíanos un mensaje directo cuando necesites ayuda. ¡Estamos para ti!

@DiDiFoodCOL El restaurante incumplió al enviar el pedido incompleto. No voy a pagar una multa por un error del comercio. Si no retiran el cargo, procederé con la denuncia ante la SIC".

@edduk28 @sicsuper @edduk28 Hola. Te invitamos a escribirnos un mensaje privado. De esta forma, podremos ayudarte a resolver todas tus dudas e inquietudes.

Hasta cuándo hay que aguantar los abusos de @DiDiFoodCOL @sicsuper dónde está el nit y por qué no existe didi food cómo tal? En la misma semana me llegó dos veces la comida podrida 2 veces, incompleta 2 veces y aquí sigo esperando 😡😡😡😡😡

@Srpandaman01 @untaljeancarlo @sicsuper @Srpandaman01 Hola. Hemos activado el canal de atención directa para continuar con el análisis de tu caso. Estaremos atentos a tu próximo mensaje para poder ayudarte lo antes posible.

@DiDiFoodCOL @untaljeancarlo @sicsuper No es cierto eso mencionaron y no se puede enviar mensajes? Respondas…..

El mecanismo de @DiDiFoodCOL de robar a los usuarios, cancelándoles el pedido porque le vino de los cojones. Me parece el colmo y se excusen con cuanta webada se les viene del orto

@Srpandaman01 @sicsuper @Srpandaman01 Hola. Para continuar con el análisis de tu situación, hemos abierto el canal de atención directa. Quedamos atentos a tu mensaje para brindarte el soporte necesario.

@DiDiFoodCOL @sicsuper @DiDiFoodCOL solo tienen para que envien verificados acaso es pura pantalla???

Alguien de la @sicsuper que pueda hacer algo con el tema de los constantes robos de los domicilios que sucede en @DiDiFoodCOL y la respuesta de ellos siempre es lavarse las manos nunca responden esa aplicacion tiene que ser monitoreada lamentablemente.

@Srpandaman01 @untaljeancarlo @sicsuper @Srpandaman01 Hola. Hemos puesto a tu disposición el canal directo para continuar con el seguimiento de tu reporte. Estaremos muy pendientes de tu comunicación para ayudarte oportunamente.

@untaljeancarlo @DiDiFoodCOL Parce me paso igual se robaron mi pedido, la excusa es el repartidor “llamo” y eso ya es un modus operandi utilizan la aplicacion para robar y no hacen nada @sicsuper hasta cuando estos abusos

@Srpandaman01 @chuchocomix @Srpandaman01 Hola. El canal de atención directa ya está disponible para continuar con tu caso. Esperamos tu mensaje pronto para poder darte el acompañamiento que necesitas.

@chuchocomix @DiDiFoodCOL Parce estos tipos son unos ladrones @DiDiFoodCOL tienen metodo de estafa por parte de los repartidores y ellos siguen perimitiendo eso me acabaron de robar un pedido de 70 mil pesos y solo se lavan las manos con esos metodos fraudulentos

@Garciao1Hola. Queremos analizar con más detalle lo sucedido con tu orden, por favor, envíanos un mensaje directo comentándonos tu caso. Te esperamos para gestionarlo.

@Paula_GuerraZ @sicsuper @Paula_GuerraZ Hola. Vimos tu mensaje en el canal directo y estaremos dándole seguimiento desde allí. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para continuar con la atención.

@sicsuper @DiDiFoodCOL Mi pregunta es si la plataforma de @DiDiFoodCOL tiene la opción de portería y puerta y yo seleccionó puerta porque TENGO según @DiDiFoodCOL que ir hasta porteria? Por temas de salud no puedo salir del apartamento por eso pedi el "servicio" De domicilio con estrega en MI puerta

¡Hacer tus trámites en #LaSICDelCambio ahora es más fácil! 🖥️ Olvida los correos electrónicos y gestiona todo de forma organizada en nuestra sede electrónica. ⚠️ Importante: El correo contactenos@sic.gov.co ya no está habilitado. 🔗 Todo en sic.gov.co

@Paula_GuerraZ @sicsuper @Paula_GuerraZ Hola. Gracias por escribirnos por mensaje directo. Estaremos gestionando tu caso por ese canal, así que te pedimos estar pendiente de tu bandeja de entrada.

@sicsuper Señores @sics ayuda, realice un pedido en @DiDiFoodCOL con entrega en MI puerta, el domiciliario me dice que vaya hasta la portería y por temas de salud no puedo salir... Perdí mi pedido y mi plata y didi dice que es legal... Esto es cierto?

@Paula_GuerraZ @sicsuper @Paula_GuerraZ Hola. Hemos recibido tu mensaje por canal directo y continuaremos la gestión por ese medio. Te agradecemos que revises tu bandeja de entrada para seguir con el proceso.

@DiDiFoodCOL @sicsuper Ya les he escrito al privado, no responden. Este mns acaso es automático? De que sirve este mns... Es imposible lavar su imagen en todas sus redes los comentarios dicen que clase se " Servicio" Prestan, es imposible que tantos usuarios nos quejemos de lo mismos y ni 1 multa

Identifica los diferentes tipos de fraude y cómo evitarlos con nuestras recomendaciones #DiDiFood

@Paula_GuerraZ @sicsuper @Paula_GuerraZ Hola. Hemos tomado tu mensaje enviado por canal directo y seguiremos la atención por ese medio. Te invitamos a revisar tu bandeja de entrada para no perder ninguna actualización.

@DiDiFoodCOL @sicsuper He llamado al soporte, he escrito en instagram, el escribí por el interno y no recibió respuesta.... Por donde los debo contactar?

@DiDiFoodCOL ustedes tienen la opción de recibir en portería y puerta y como el repartidor no quiso subir me acaban de robar mi dinero... @sicsuper como radicó la queja

@022rr @untaljeancarlo @022rr Hola. Queremos ayudarte y validar tu caso de forma completa. Por favor, envíanos un mensaje directo para continuar. Estamos atentos a ti.

@untaljeancarlo @DiDiFoodCOL Me pasó igual el año pasado el domiciliario entregó el pedido le pagué en efectivo y no reportó el pago y les quede debiendo re mala esa vaina

¿Como es posible que @DiDiFoodCOL me cancele el pedido y diga que yo lo cancele y no me reintegre el dinero? Que hijueputa robo tan gonorrea.

@OxxiTheOrigina1 @sicsuper @OxxiTheOrigina1 Hemos habilitado el canal de atención directo para continuar con el análisis de tu reporte. Estaremos muy atentos a tu pronto contacto.

@DiDiFoodCOL @sicsuper No me permite escribirles algo sucede

@alfonsoherg @Paula_GuerraZ @sicsuper @alfonsoherg Hola. Hemos activado el canal privado para dar seguimiento a tu reporte. Esperamos tu mensaje para continuar con la gestión. Estamos atentos.

@Paula_GuerraZ @DiDiFoodCOL @sicsuper Desconozco la política de "servicio"; menos mal no los utilizo. Pero, de inmediato se vislumbra una irregularidad con la ocurrencia constante de esta situación. Pareciera que el "modelo de negocio" se estuviera orientando a quedarse idebidamente con el dinero de los consumidores

@Paula_GuerraZ @untaljeancarlo @Paula_GuerraZ @Hola. Queremos revisar tu caso a detalle y hacer las validaciones necesarias. Para continuar, por favor contáctanos por mensaje directo. Te esperamos.

@untaljeancarlo @DiDiFoodCOL Juan estamos en la mismas... Ellos me cancelan el pedido y se quedan con mi dinero, no hay con quien hablar es un robo

@alfonsoherg @untaljeancarlo @alfonsoherg Hola. Queremos ayudarte y validar tu caso de forma completa. Por favor, envíanos un mensaje directo para continuar. Estamos atentos a ti.

@untaljeancarlo @DiDiFoodCOL Desconozco la política de "servicio"; menos mal no los utilizo. Pero, de inmediato se vislumbra una irregularidad con la ocurrencia constante de esta situación. Pareciera que el "modelo de negocio" se estuviera orientando a quedarse idebidamente con el dinero de los consumidores

@Paula_GuerraZ @sicsuper @Paula_GuerraZ Hola. Te invitamos a escribirnos un mensaje privado. De esta forma, podremos ayudarte a resolver todas tus dudas e inquietudes.

@DiDiFoodCOL Pedi y pague por un domicilio con entrega en puerta y como el repartidor no quiso subir me cancelaron el pedido y me robaron la Plata @sicsuper esto es un abuso... No deberían tener la opción de entrega en puerta si no pueden subir... Ayuda

@Paula_GuerraZ @Paula_GuerraZ Hola. Queremos ayudarte y validar tu caso de forma completa. Por favor, envíanos un mensaje directo para continuar. Estamos atentos a ti.

@DiDiFoodCOL ayuda por favor, me acabo de quedar sin pedido y son plata... Que robo tan grande