DiDi 🇵🇪

@chinchirimeza @Chinchirimun @chinchirimeza Hola. Nos gustaría asistirte, ya hemos recibido tu DM y continuaremos la gestión por ese medio.

@Chinchirimun @chinchirimeza @Chinchirimun Hola. Te agradecemos que compartas con nosotros tu situación, comunícate a través de un DM, con gusto te apoyamos.

@chinchirimeza @DidiPeru @DidiPeru Son unos ladrones, buscan cualquier forma para cobrar de más y llenarse los bolsillos. Nunca usen Didi, pésimo servicio el que brindan.

@chinchirimeza @Chinchirimun @chinchirimeza Hola. Gracias por comunicarte con DiDi. Hemos recibido tu DM, por ese medio continuaremos asistiéndote con respecto a tu reporte. Agradecemos por escribirnos.

@iamkathwallisch @IndecopiOficial @ASPECPERU @iamkathwallisch Hola. Te invito a revisar tu bandeja de entrada, ya hemos respondido a tu mensaje. Quedamos atentos.

@DidiPeru @IndecopiOficial @ASPECPERU Ya les escribí

@DidiPeru : Me estan cobrando una cancelación del 2024 que nunca existio, porque recibimos el pedido, lo pagamos y ahora resulta que ustedes no pueden hacer nada al respecto. Me responden que el sistema aparece deuda y tengo que pagar. UNA BURLA!! @IndecopiOficial @ASPECPERU

@iamkathwallisch @IndecopiOficial @ASPECPERU @iamkathwallisch Hola. Para brindarte una atención personalizada, por favor, envíanos un DM. Estaremos atentos a tu contacto.

@DidiPeru @IndecopiOficial @ASPECPERU Acabo de escribirles , por favor espero su respuesta (no de un BOT) sino de un asesor.

@iamkathwallisch @IndecopiOficial @ASPECPERU @iamkathwallisch Hola. Ya te hemos seguido para que puedas enviarnos un DM y de esa manera poder asistirte.

@DidiPeru @IndecopiOficial @ASPECPERU gracias por nada DIDI , así tratan a sus clientes ???

@angel2yk_ @angel2yk_ Hola. Queremos revisar lo que nos comentas, por favor envíanos un DM para que podamos asistirte.

@d_u_lce1924 @d_u_lce1924 ¡Hola! Te invitamos a escribirnos por mensaje directo para poder brindarte el apoyo que necesitas. ¡Estamos aquí para ayudarte!

@DidiPeru no tiene la opción para reclamar porque me cargaron 2 veces el monto, quiero la devolución

@miguel_estuardo @miguel_estuardo Hola. Queremos revisar tu caso, por favor, escríbenos un mensaje privado para poder ayudarte.

Jajaja @DidiPeru es en serio?

@Kikevaldezr @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @IndecopiOficial @Kikevaldezr Hola. Gracias por escribirnos por mensaje directo. Estaremos gestionando tu caso por ese canal, así que te pedimos estar pendiente de tu bandeja de entrada.

@DidiPeru @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @IndecopiOficial Señores Didi se sigue burlando, después de hablarme del tiempo, me vuelven a pedir que comparte la información que les he compartido más de 5 veces. Más me parece una paseada o dilatación del tiempo que quererme ayudar.

Didi Food incumple la Ley N° 29571: pedido helado, rechazo del local y no habilitan Libro de Reclamaciones. Exijo reembolso. #Indecopi #ProteccionAlConsumidor #DidiFood #Reclamo @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz ¿Quien nos defiende? Basta de abusos. @DidiPeru

@Kikevaldezr @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @IndecopiOficial @Kikevaldezr Hola. Hemos recibido tu mensaje por canal directo y continuaremos la gestión por ese medio. Te agradecemos que revises tu bandeja de entrada para seguir con el proceso.

@DidiPeru @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @IndecopiOficial Tengo que hacer pública la forma en la que responden para que recién me pregunten en qué estado recibí mi producto, cuando ese ha sido el tenor de mi reclamo desde el día en que sucedieron los hechos, no fue el tiempo, fue la calidad de la comida. Makis y alitas heladas.

@Kikevaldezr @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @IndecopiOficial @Kikevaldezr Hola. Entendemos tu situación. Para recibir la ayuda adecuada, por favor contacta a nuestro equipo de DiDi Food a través del siguiente enlace: facebook.com/DiDiFoodPeru/ Estamos aquí para asistirte.

@DidiPeru @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz Supuestamente me iban a ayudar por DM, pero al final me derivan a un canal donde no me quieren dar solución. Es muy lamentable como paseen a la gente. @IndecopiOficial. Este abuso debe terminar, las aplicaciones tienen que ser reguladas y deben cumplir con las leyes peruanas.

@Kikevaldezr @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @Kikevaldezr Hola. Hemos visto tu mensaje por canal directo y llevaremos la gestión por dicho medio. Agradecemos que revises tu bandeja de entrada.

@DidiPeru @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz Ya lo hice, estoy a la espera de su respuesta

@Kikevaldezr @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz @Kikevaldezr Hemos habilitado nuestro canal de atención, para que puedas enviarnos un DM. Quedamos atentos a tu mensaje.

@DidiPeru @katy_ugarte @ASPECPERU @jrdelgadoz Hola no puedo enviarles DM, les dejo mi TLF: 966154138

@Kikevaldezr @rmapalacios @Kikevaldezr @rmapalacios ¡Hola! Te invitamos a escribirnos por mensaje directo para poder brindarte el apoyo que necesitas. ¡Estamos aquí para ayudarte!

@rmapalacios dra, que opina de esto, pedí comida por @DidiPeru y llegó helada, fría. Eran alitas y makis, estaban congelados algunos. Dicen no tener libro de reclamaciones y operar bajo leyes de Singapur, ¿Quién nos protege de estas apps? #didiperu #didifoodperu

@crypalosanto @crypalosanto Hola. Por favor, envíanos un mensaje directo desde esta red social y con gusto te brindaremos nuestra asistencia.

@DidiPeru tiene la PEOR gestión de reclamos,ayer uno de sus conductores le robó el cel a un familiar y lo dejó en la calle lejos de su destino.Cuando queremos reportar el hecho su app no nos permite hablar con un asesor ni nos brinda los datos del conductor para hacer la denuncia

@VipEfrain @VipEfrain Hola. Por favor, envíanos un mensaje directo desde esta red social y con gusto te brindaremos nuestra asistencia.

@DidiPeru señores que pasa.con su aplicativo, cobran cargos por Gusto. Ya van tres cargos que pretenden cobrarme sin razón.. Necesito un.telefono de contacto para hablar con ustedes

@Dannia93 @Dannia93 Hola. Queremos conocer lo que te ocurre para apoyarte como mereces. Escríbenos por DM y buscaremos la mejor forma de ayudarte.

@DidiPeru todo bien con el app no puedo hablar con el conductor