Diners Club del Ecuador

@ivsrodr @MrLinkEc @SupermaxiEcu Hola Vladimir, te hemos enviado un mensaje por interno para conocer a detalle lo que nos comentas. ¡Saludos!

@MrLinkEc Dos consumos duplicados en @SupermaxiEcu usando @DinersClubEC . Se ha presentado la queja en ambos lugares. Problemas que quitan tiempo y agregan preocupación

🚨 ÚLTIMA HORA | Usuarios en Ecuador reportan problemas con los servicios de Datafast. ⚠️ Comercios presentan fallas en pagos electrónicos, POS sin conexión y la página web oficial registra errores de acceso (ERR_TIMED_OUT). 📉 Algunos negocios solo están aceptando únicamente efectivo. Hasta el momento no existe un comunicado oficial sobre las causas de la caída. 🔍 Se recomienda: ✅ Verificar antes de realizar pagos ✅ Tener efectivo disponible ✅ Confirmar si la transacción fue debitada ✅ Evitar múltiples intentos seguidos #NoseDejenHackear 😎

@Marlon984355847 Hola Marlon, nos encontramos gestionando el inconveniente que presentas por interno. ¡Saludos¡

@DinersClubEC ayúdame tengo un problema

@MasseJosse Hola Maria, te comentamos que actualmente no tienes habilitada la opción de mensajes. Por favor, envíanos un mensaje por interno para poder ayudarte con lo que nos mencionas. ¡Saludos!

@DinersClubEC y Urbano el peor servicio que puede existir 5 meses para entrega de una tarjeta, acoso constante en planificación, errores de dirección y poca retentiva de los responsables de entrega, he llamado a quejarme innumerables veces y siguen sin entregar la tarjeta.

@xxxxxxxjshskq Hola, te hemos enviado un mensaje por interno para brindarte el soporte y la atención necesaria. ¡Saludos!

@DinersClubEC está funcionando la aplicación Blue?

@J_Rojas1976 Hola Antonio, te hemos enviado un mensaje por interno para poder brindarte soporte con respecto a lo que nos comentas. ¡Saludos!

@DinersClubEC No me han llegado estados de cuenta a mi email, he enviado 4 correos desde ayer solicitándolos y hasta el momento ninguna respuesta Tampoco, sin respuesta de Servicio al Cliente via WhatsApp La app me solicita información que no puedo responderla Que hago?

@mafercun Hola Mafer, te hemos enviado un mensaje por interno para conocer más a detalle tu caso y brindarte la información necesaria. ¡Saludos!

Señores @DinersClubEC, Este número de celular pertenece algún ejecutivo vuestro? 096 732 3370

@cheo7_10 Fernando, tu experiencia es muy importante para nosotros, agradecemos que puedas enviarnos un mensaje internamente.

@DinersClubEC Peor aún, al volver a llamar, no solo no resuelven el inconveniente, sino que además algunos operadores muestran una actitud poco profesional, irrespetuosa y carente de empatía hacia el cliente.

@DinersClubEC Quiero expresar mi total inconformidad con el pésimo servicio de call center que brindan. Es inaceptable que dejen al cliente esperando en línea por más de 7 minutos sin una atención efectiva.

@cheo7_10 Hola Fernando, queremos conocer más sobre lo sucedido y brindarte el soporte necesario, te comentamos que no tienes habilitado los mensajes, por favor envíanos tus datos por interno. ¡Estamos atentos!

@Poli_rebel Hola, queremos conocer un poco más sobre el inconveniente que nos mencionas, por favor escríbenos un mensaje por interno para brindarte el soporte necesario. ¡Saludos

@DinersClubEC no puedo ingresar a la aplicación diners empresa ni a la página web ya varios días que sucede necesito una solucion

@maruliii Hola Maru, nos encontramos gestionando tu requerimiento por interno, te hemos enviado un mensaje nuevamente, por favor revísalo. ¡Saludos!

@DinersClubEC No me enviaron nada

Usuarios de @DinersClubEC estén atentos con los mensajes suplantando a la empresa, no caigan en el ataque y estafa de que caducan sus puntos y que tienen un consumo de un valor alto, NO ENTREGUEN INFORMACIÓN JAMÁS. #NoseDejenHackear 😎

@leonfajardo Hola León, te invitamos a conocer más información sobre este beneficio mediante el siguiente link: dinersclub.com.ec/regreso-a-clas…

@DinersClubEC por favor necesito información sobre el pago del colegio y su promoción.

@18_viteri Queremos brindarte la ayuda necesaria, recuerda que puedes enviarnos un mensaje por interno.

@DinersClubEC Estoy contestando que no se puede ingresar a la página de @DinersClubEC

La página de Diners club no funciona . Ya llevo 2 días intentando ingresar y no me permite

@valeriuxa Hola Val, queremos conocer más sobre lo mencionado, te hemos enviado un mensaje, por favor revísalo. ¡Saludos!

@DinersClubEC Buen día, por favor pueden arreglar su página para acceso a empresas web, no permite visualizar comprobantes trib. Comercios, sale La consulta no devolvió info. Y si hay retenciones xq en el sri están. GRACIAS

@Cegas1974 Hola Carolina, agradecemos que puedas enviarnos un mensaje por interno para brindarte el soporte necesario. ¡Saludos!

Amigos @DinersClubEC su pag web me lleva a otro sitio...

@18_viteri Viteri, por favor envíanos un mensaje por interno para brindarte la ayuda necesaria.

@cariasll @DinersClubEC Así es la página no carga ya llevo 2 días y nada que se habilita la página de @DinersClubEC

Señores @DinersClubEC no se puede ingresar a su plataforma.

@Paolita1512 Paola, nos encontramos gestionando tu requerimiento por interno. te hemos enviado un mensaje, por favor revísalo.

@DinersClubEC Por favor, podrían enviar la información a mi correo electrónico paolapacaji@outlook.com, ya que no puedo revisar el mensaje interno. Muchas gracias.

@DinersClubEC llevo un mes tratando de desbloquear mi cuenta Blu, que llame a servicio al cliente, llamé, que me acerque a las oficinas, lo hice dos veces, que envié correos electrónicos, van tres y sigo sin poder acceder a mi cuenta.

@cariasll Catalina, te hemos enviado un mensaje por interno para brindarte el soporte necesario.

@DinersClubEC El error persiste

@usuariosdigital Hola, por seguridad, Banco Diners Club del Ecuador no solicita información de usuarios, claves, cvvs o números de tarjetas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o emails. ¡Saludos!

#AlertaDigitalEC Varios usuarios reportan campaña de fraude usando el nombre de @DinersClubEC, generan comunicaciones de consumos falsos para tomar contacto con clientes y estafarlos cc @EcuCERT_EC @superbancosEC