Olivier Clincke

Ik was daarnet aan het vertellen tegen de medewerkers dat de aankomende "recessie" ons minder zal raken omdat mensen nog steeds materiaal zullen huren. Ze gaan vnl. de onnodige kosten schrappen. Ik kreeg zonet een mail van een klant die de tussenpersoon schrapt. Case and point.

En dan nu.. boekjaar 2026. Mijn 13e jaar als zelfstandige.

Vandaag de volgende stap gezet. Vanaf nu gaan we naar een magazijn waar ik €6,00 per minuut betaal om er aanwezig te mogen zijn. Absurd als je dat in contrast plaatst.

Ik wens zelfs mijn ergste vijand niet toe dat die ooit contact moet opnemen met @hpbelgium met een probleem voor de printer.

Aan de mailbox te zien is het duidelijk: bouwverlof is gedaan.

Tegenwoordig hebben we zo van die klanten, dat als je ze nooit meer zou terug zien, dat het nog te vroeg is.

Zaakvoerders van verhuurbedrijven dat nog kunnen vriendelijk zijn tegen klanten, die zijn gewoon nog niet lang genoeg bezig. Ze zullen uw klantvriendelijkheid wel kapot krijgen als je lang genoeg bezig bent, is wellicht de tweede grootste reden waarom er zoveel opnieuw stoppen.

Eindeloos mails sturen om de bestuurder te identificeren, wat ik ook telkens doe. Maar als ik op "Ga door naar betaling druk" gebeurt er niks. Verkeersboetes zouden zoveel sneller betaald geraken moesten ze zoals vroeger bedrag, rekening en mededeling vermelden.

Wij beantwoorden hier gemakkelijk 60 telefoons per dag. Uiteraard zijn er toch telefoons die wij missen. Het zijn die mensen dat hun dan genoodzaakt voelen om een e-mail te sturen met: "Jullie pakken de telefoon niet op." Ik haat jullie, met elke vezel in mijn lichaam.

Moest ik een euro krijgen voor elke keer ik een e-mail krijg met de vraag: "Leveren jullie ook?" Neen mevrouw, die vier bestelwagens op de oprit zijn puur voor de show. Zelfs al op de website duidelijk foto's van onze bestelwagens gezet om dit soort vragen te voorkomen.

Volgend jaar verplicht PEPPOL factureren. Dit jaar steeds meer gemeenten en steden die vragen om het rechtstreeks te mailen. Op regionaal niveau zijn ze duidelijk iets minder wereldvreemd als op nationaal niveau.

And then it hit me.. Wij gaan dit weekend meer dan 3000 mensen een zitplaats geven. Alles van tafels, stoelen (alle soorten stoelen), banken zijn allemaal verhuurd. Complete waanzin dit weekend.

Waarom @googlemaps altijd de kortste in km (maar langere in tijd en lastige route met veel bochten en lichten en drempels) geeft boven de autostrade (snelle) route blijft mij een absoluut raadsel. Slaagt mijn voorkeuren ook niet op en blijft de "ecologische" route geven. Absurd.

Zonder twijfel is het minst interessante artikel dat we hebben: Walkie-talkies. Daar komen dagelijks aanvragen voor binnen maar worden bijna nooit bevestigd. Hoge investering, lage opbrengst, weinig roulatie.

We hebben een nieuw laagtepunt bereikt in de domste vragen. "De prijs inclusief plaatsing, is dat dan inclusief plaatsing?" Ik ben even een rondje gaan wandelen in het magazijn. #HurenVoorEvents

De eerste gekke dag van het jaar. De dag begonnen met 23 ongelezen e-mails, in totaal 41 antwoorden verstuurd en nu nog 27 ongelezen e-mails hebben. Wel drie aanvragen voor te leveren in pretparken en ééntje voor een tv-zender. #HurenVoorEvents

Vooral bij de nieuwe generatie zie je dat ze een verhuurbedrijf gelijk schakelen aan een pakjesdienst. Neen, we leveren niet gratis. Neen, de transportkosten zijn niet voor heel België hetzelfde.

Er komt een grote protestmars in Brussel op 27 april. Vraag mij hoe ik dat weet. 😂 #HurenVoorEvents

Elke mail met waar de titel met "Samenwerking" begint lees ik zelfs niet meer. Instant delete.

"Mijn zoon of dochter zoekt een studentenjob." is bij mij onmiddellijk verticaal klasseren. Als ze zelf niet in staat zijn van een job te (willen) zoeken is hun motivatie ver onder nul, om nog maar te zwijgen over de capaciteiten van iemand die zelf geen initiatief durft nemen.