Direct Assurance

@ganonuf @pomakaexe Je suis surprise car nous répondons bien à toutes les demandes. Pouvez-vous nous renvoyer votre message svp ? Aurélie

@DirectAssurance @pomakaexe C’est déjà fait depuis vendredi mais aucune réponse

J'ai reçu un mail de souscription à @DirectAssurance sauf que ... bah j'ai jamais souscrit là-bas et l'assurance est même pas à mon nom 🤣 j'ai vérifié s'il ne s'agissait pas d'un spam mais c'est vraiment un mail officiel

@ganonuf @pomakaexe De nous rejoindre sur WhatsApp au 09 70 80 80 04 pour faire le point. 😉À tout de suite @ganonuf, Aurélie.

@pomakaexe @DirectAssurance Salut j’ai reçu les mêmes mails ils t’ont dit quoi direct assurance ?

@XXXXXXX5555522 @courbet_julien @UFCquechoisir Bonjour @XXXXXXX5555522, sans votre dossier sous les yeux il nous semble difficile de vous apporter une réponse "claire". Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur. Si tel est le cas, nous la rectifierons. 👍 Nous vous attendons sur Whatsapp (au 0970808004). À très vite, Aurélie.

@DirectAssurance @courbet_julien @UFCquechoisir Bonjour Madame Virginie, vous ne souhaitez pas que @UFCquechoisir et @courbet_julien soient au courant de vos pratiques malhonnêtes et considérées comme de l'arnaque?

@DirectAssurance vous arnaquez vos clients en ne transférant pas l'ancienneté de 10 ans et le bonus quand on change de contrat. Je me demande ce qu'en pense @courbet_julien #CPVA #CaPeutVousArriver @UFCquechoisir

@pomakaexe Bonjour @pomakaexe, votre mail a effectivement du être utilisé dans le cadre d'une souscription. Pouvez-vous nous rejoindre sur Whatsapp (au 0970808004) afin de faire le point ensemble ? Aurélie

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@sibel_sibeeel Bonjour @sibel_sibeeel, je suis surpris que vous n'ayez pas eu de réponse sur WhatsApp. Pouvez-vous nous renvoyer votre demande au 09 70 80 80 04 ? Marc

@DirectAssurance Ça fait 3 jours aujourd'hui que je vous écris sur WhatsApp et aucun retour. Vous ne voulez plus de nouveaux clients ?

@DirectAssurance on ne peut plus vous joindre sur WhatsApp ? Ça fait 2 jours que j'attends un retour pour une nouvelle souscription pour une assurance auto. Aucun retour sur WhatsApp !!!

@EIriss20913 Bonjour @Elriss20913, je suis navré et surpris des difficultés rencontrées pour nous joindre. Afin de pouvoir vous aider, notre équipe est présente sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou encore WhatsApp au 0970808004) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Marc

@DirectAssurance PERSONNE AU TÉLÉPHONE PERSONNE NE RÉPOND JE PENSE AU PAUVRES SINISTRÉS AVEC LE MAUVAIS TEMPS OÙ SOMMES NOUS TOMBÉS AFFOLANT DE MÉDIOCRITÉ OÙ SONT LES DIRIGEANTS ??

@DirectAssurance qui augmente ses tarifs de 4%/an malgré 0 sinistre de mon côté. C'est quoi la raison ? Les tensions en Iran et au détroit d'Ormuz ? À ce rythme, ma voiture va coûter plus cher à assurer qu'à conduire... 🚗💸

@thomas20840 Bonjour @thomas20840, l'Ia fait partie intégrante de beaucoup de domaines désormais cependant, nous mettons en avant le côté humain qui ne pourra pas être remplacé. Marc

@kunxings Bonjour @kunxing, notre équipe est bien présente sur WhatsApp au 0970808004 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous recevons en ce moment beaucoup de messages, ce qui peut rallonger notre temps de réponse mais nous répondons bien à tous nos assurés. Aurélie

@DirectAssurance bonjour vs pouvez répondre sur whatsapp svp. combien de temps vous mettez pr répondre d'habitude ?

@Loutfik_ Bonjour @Loutfik_, sans votre dossier sous les yeux, il me semble difficile de vous apporter une réponse précise. Nous vous attendons donc sur Whatsapp pour refaire le point. À tout de suite, Aurélie.

@DirectAssurance Répond Marc @DirectAssurance

Mon expérience avec l’ignoble direct assurance 1/ 17/02 : sinistre déclaré après avoir emprunté une route inondée pendant les intempéries (plusieurs véhicules passaient, barrière retirée donc aucun signalement). Moteur HS → dépanneur mandaté par Direct Assurance.

@Loutfik_ Bonjour @Loutfik_, visiblement, tout n'a pas été clair concernant votre situation. Si besoin, nous sommes disponibles sur WhatsApp au 09 70 80 80 04. Cordialement, Marc.

Conclusion : Depuis le 17 février, soit 43 jours, Direct Assurance m’enc*le profondément après avoir pris tout notre argent pendant 2 ans pour nos 2 voitures (140€/mois = 3 360€). 😂😂😂😂😂😂😂😂

@Az93zz Bonjour @Az93zz, si tout n'a pas été clair lors de votre appel, notre équipe est disponible sur WhatsApp au 09 70 80 80 04. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

@DirectAssurance On me refuse la souscription d’une Skoda fabia (citadine) alors que j’avais un Audi a5 à la même adresse sans problématique et on m’explique pas pourquoi on refuse mon véhicule . Je résilie tout les contrats et je vais chez la concurrence.

@HKpnible Bonjour @HKpnible, je suis navré de lire votre commentaire. Si vous souhaitez faire le point sur votre situation, nous sommes disponibles sur WhatsApp au 09 70 80 80 04. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

@DirectAssurance DES INCOMPÉTENTS Ne vous assurez pas la bas !

@YesterdaysBrit1 Bonjour @YesterdaysBrit1, je suis navré pour ce délai. Afin de pouvoir vous aider, notre équipe est présente sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou encore WhatsApp au 0970808004) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

@DirectAssurance Mort de rire. Cloture a chez moi detruit Janvier cette annee a cause d'un tempete, et trois mois plus tard le probleme n'est pas encore regler. Lamentable! Zero service! 👎

🌪️ Chères client·e·s, face aux intempéries, votre sécurité reste notre priorité. Nos équipes restent à vos côtés pour vous accompagner. En cas de sinistre, déclarez en ligne via votre espace personnel bit.ly/connexion_ep ou l’app mobile bit.ly/Appli_mobile. #vent

@G_SPLAYER Bonjour @G_SPLAYER, je suis navré pour cet évènement. Si tout n'a pas été clair, je vous invite à venir sur WhatsApp au 0970808004 afin de pouvoir faire le point sur la situation. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

@DirectAssurance une honte votre assurance un individu mal attentionné communique la plaque d immatriculation au hasard ou aperçu sur la route déclare un sinistre avec 2 faux témoins et c est a la personne honnête de prouvé qu elle n ete pas sur les lieux quel justice