Rappi Ecuador

@Brenda13Swiftie ¡Hola! Hemos visto tu comentario y estamos pendientes de tu caso. por favor, compártenos más detalles sobre tu pedido por medio del DM; adicionalmente, envíanos el correo y el teléfono asociados a tu cuenta. Con gusto lo revisaremos.

@EcuadorRappi El peor servicio al cliente, el valor a cobrar era 2,71 y al momento de la entrega el repartidor me cobro casi dos dólares más de lo marcado cuando quise realizar la devolución se puso de necio y me cobró 4,31 y marcó el pedido como entregado y no me han sabido dar solución

@Stxywatanabe ¡Hola! Aquí estamos para ayudarte. Por favor, cuéntanos al DM, todos los detalles del inconveniente que presentas, junto con los datos asociados a la app. Con gusto revisaremos.

@EcuadorRappi buenas tardes tengo un problema con mi cuenta, parece que me la bloquearon erróneamente, necesito asistencia

@__PepeBeto ¡Hola! Aquí estamos para ayudarte. Por favor, cuéntanos al DM, todos los detalles del inconveniente que presentas. Con gusto revisaremos. ¡Saludos!

@EcuadorRappi Hola, tengo valores pendientes por recibir como Rappi Partner y no se han acreditado, no recibo soporte en ningún canal y el que recibí fue de muy mala calidad. La peor expiencia con apps de pedidos. No se queden con mi dinero.

@DVigu7772 ¡Hola! Por favor, revisa tu DM, te dejamos un mensaje.

@EcuadorRappi Sus promociones son falsas, redimi en dos ocasiones cupones que te dan por ser pro y no recibo el cashback, no hay ningún beneficio en suscribirse!!

@mvnarvaezm Hola Milena, revisa tu DM, nos contactamos contigo.

@EcuadorRappi !!!!!!!!

@rene_grazo ¡Hola! Por favor, revisa tu DM, te dejamos un mensaje.

@EcuadorRappi Ayúdenme para contactarlos, que con gusto les hago llegar mi caso

@EcuadorRappi señores, que asco de servicio, no dan soluciones, llevo dos horas esperando un pedido que ni siquiera puedo cancelar

@SamDDg6 Hola, Sam. Cuéntanos, ¿tu pedido te llegó? De no ser así, por favor, compártenos por DM tu correo y número celular asociados a tu app, así revisaremos lo ocurrido. Quedamos atentos.

@EcuadorRappi es un verdadero asco, 1 hora esperando el pedido y no me deja cancelarlo por demora porque según ellos están a tiempo, pero siguen modificando el tiempo de entrega, ratas.

@stracktos Hola, te enviamos información de tu interés por mensaje privado. No olvides leernos. Te escribió Alexandra M. Saludos.

@EcuadorRappi @tebas333 NECESITO UNA SOLUCIÓN YA VA UN DÍA ASÍ

Señores @EcuadorRappi que decepción con ustedes el día de ayer mi hija hizo un pedido con tarjeta de débito, el cual nunca llegó porque el local se rehúso a hacer el pedido argumentando que ustedes no le pagan, si pronta ayuda con el retorno del dinero

@tebas333 Te hemos dejado un nuevo mensaje al DM. Revísalo, por favor.

@stracktos @EcuadorRappi Aún no solucionan mi problema

@jessemera Te hemos dejado un DM, por favor, revísalo.

Ya pues @EcuadorRappi como 5 veces cambio la hora porque demoran en recoger el pedido!? No me responde ni los mensajes ni las llamadas el que recibio el pedido que hago??

@nlopezcalle Neil. Te hemos dejado un DM, por favor, revísalo.

@EcuadorRappi es la peor app que existe. Nunca la usen y menos paguen la suscripción es un robo total. Nunca te atienden las solicitudes, los motorizados son unos groseros, se llevan los pedidos y luego ni siquiera te reembolsan. Son unos ladrones!

@imtyn_ Hola. Te hemos dejado un mensaje en tu DM, sería de gran ayuda que lo puedas revisar.

¡Hola! Aquí estamos para ayudarte. Por favor compártenos por este medio el correo y el teléfono asociados a tu cuenta. Estamos bien pendientes.

@ElvisEMen2a Hola, Elvis. Te hemos dejado un mensaje en tu DM, sería de gran ayuda que lo puedas revisar.

@DEFENSORIAEC Quiero denunciar públicamente a @EcuadorRappi realice un pedido y me llegó el producto abierto y manipulado, me hicieron falta 2 productos de mi pedido. Y no se hacen responsables @DEFENSORIAEC

@caroce17 ¡Hola, Caro! Es un gusto saludarte. Para ayudarte mejor, por favor, compártenos al DM los datos registrados, correo y celular, una breve descripción del caso y, si es posible, evidencias del inconveniente. Quedamos atentos para darte una solución. Saludos.

@EcuadorRappi así mismo vengo reclamando porque pedí mantequilla y llegó toda aplastada que no la pude usar para lo que necesitaba y tampoco me hicieron la devolución

@EcuadorRappi hice un pedido de un yogurt grande y me enviaron un pequeño, solicite el reclamo y me dijeron que no aplicaba un reembolso y no me dan respuesta

@MatiasGudio11 Hola, Matias. Lamentamos la experiencia que tuviste con tu compra. Por favor, envíanos correo electrónico, número de teléfono asociado a tu cuenta, fecha del pedido y nombre del comercio. Junto a la evidencia del producto recibido. ¡Estamos atentos!

@EcuadorRappi No sean ladrones porque nunca me van a reembolsar, solo quiero que me den lo que pedí acorde al precio que pague

@EduardoEgas5 Lamentamos de antemano la experiencia obtenida en la app. Te solicitamos la información al DM, revisa, por favor. ¡Estaremos muy atentos a tu respuesta!

@Javiermucard ¡Hola, Javier! Hemos visto tu comentario y estamos pendientes de tu caso. Por favor, compártenos los detalles sobre lo sucedido por medio del DM. Adicionalmente, envíanos el correo y el teléfono asociados a tu cuenta. Con gusto lo revisaremos.

@EcuadorRappi lamentable, el repartidor alteró mi paquete y su servicio de soporte deficiente y inaccesible. No recibí ese paquete por obvias razones y ustedes reembolsaron 1,37. Se nota que la gente con la que trabajan refleja lo que ustedes son como empresa.

@Nelsinho875 Nelson, inténtalo de nuevo o contáctanos por medio de otra de nuestras redes sociales.

@EcuadorRappi No me permiten escribirles por DM.

Quiero denunciar públicamente que @EcuadorRappi me estafó cobrándome un ítem que nunca llegó. @DEFENSORIAEC