Enelogic

Ondertussen is het probleem verholpen en kan je weer gebruik maken van het platform! Mooie dag 😎 - Team Enelogic

Door een kleine bug 🐜 kan het zijn dat je tijdelijk een leeg dashboard te zien krijgt. We werken hard aan een oplossing! Zodra het verholpen is zie je dit vanzelf! - Team Enelogic

@Quizas2010 Naar welk mailadres heb je de klachten gestuurd @Quizas2010?

@Enelogic Helaas ervaar ik de afgelopen maanden ook storingen bij jullie app, kan gebeuren maar reageer dan wel op klachten aub

Momenteel een kleine storing met het uitlezen van de slimme meters. We werken hard aan een oplossing. Data zal vanzelf binnenkomen. Status bijhouden? buff.ly/2WBwMcw

@Quizas2010 Hi Tom, zou je ons kunnen contacteren via ons contactformulier op de website? Dan hebben we direct alle gegevens bij de hand! enelogic.com/nl/contact ^wesley

@Enelogic kan plots niet meer inloggen bij jullie, vanaf geen enkel apparaat! Graag actie!

@MG_de_Vries Hey Melvin, we hebben onze collega's intern gevraagd indien zij dat willen je een uitnodiging te sturen om vrienden te worden! ^wesley

Wie heeft er nog meer een @Enelogic account en wil de energieprestaties vergelijken met anderen? Zo ja, neem contact op met mij en dan kunnen we connecten dmv 'vriend' worden. #enelogic #metenisweten #energiezuinig #groenetechniek

Ondertussen is onze website weer beschikbaar! We houden de boel nog even in de gaten. ^wesley

Vanwege een issue met een van onze servers zijn we helaas even offline. We werken met spoed aan een oplossing! ^wesley

Enelogic bestaat officieel 10 jaar! 🥂🍾 Om dit te vieren, hebben we alle hoogtepunten eens op een rijtje gezet. Benieuwd naar ons verhaal? Neem dan zeker ons blog bericht door! 🙌 enelogic.com/nl/blog/10-jaa…

@djoudman Hoi Derk-Jan, Vervelend! Je kan deze vraag het beste even via het vraagtekentje rechtsonderin op ons platform indienen, dan hebben we direct de juiste gegevens voor je bij de hand en kunnen we je beter helpen! ^wesley

@Enelogic 28 juni is de laatste dag waar ik meterstanden van kan terugkijken. Duurt wel vaker een paar dagen dat het achter loopt, wat is er aan de hand? Mijn leverancier is Stedin

@Stef59932681 Hoi Stef, we hebben inderdaad meerdere meldingen ontvangen. Ook hebben we vanmiddag een mogelijke oplossing uitgebracht. Mocht je nog problemen ervaren, neem dan even contact op via ons contactformulier voor instructies. ^wesley

@Enelogic Hallo ik kan niet meer inloggen op jullie site. Ligt het probleem bij mij of jullie? Groeten Stef

Momenteel zijn er enkele problemen omtrent de SSL-certificaten waardoor het kan zijn dat je niet kan verbinden met de site. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte!

@Dennis821017140 Voornamelijk security en reguliere package updates. Grote veranderingen zijn in de maak! ^wesley

@Enelogic Correct. Wat is er geüpdatet? Zie al langere tijd geen vernieuwing op het platform.

Door enkele problemen n.a.v. een update kan het zijn dat je een mindere ervaring hebt, onze excuses! We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte 🚀 Team Enelogic

@Edjuh4 Hoi Edjuh, als het goed is zouden de problemen inmiddels opgelost moeten zijn. Onze excuses voor het ongemak! ^wesley

@micheltool Hoi Michel, als het goed is zouden de problemen inmiddels opgelost moeten zijn. Onze excuses voor het ongemak! ^wesley

@Dennis821017140 Hoi Dennis, als het goed is zouden de problemen inmiddels opgelost moeten zijn. Onze excuses voor het ongemak! ^wesley

@Enelogic Server 500 error, die mindere ervaring is gewoon geen ervaring.....

De problemen met de SSL-certficaten zijn verholpen, als het goed is kan je weer gewoon inloggen. Mochten er problemen blijven, neem dan even contact op via de website!

@hansmestrum Hoi Hans, een beveiligingsinstelling op onze server vereiste een iets te streng veiligheidsniveau wat niet door alle browsers werd ondersteund. Inmiddels is dit als het goed is verholpen. ^wesley

Aanstaande dinsdag op 30 maart zal Enelogic te gast zijn in de webinar van Volta over Customer Energy Management Systems. We zullen hier meer vertellen over onze energie monitoring in Vlaanderen. Wil je ook graag aanwezig zijn? Meld je dan zeker aan via: bit.ly/3cOSxiE.