EnergieFlex

@brianflorea @beringtime I hope the solve it for you. You can't repeat your anniversary.

@beringtime My order from Bering for our wedding anniversary today have not been received. Please help #support #service

@jaapdijkshoorn Hi Jaap, kun je mij in een DM een bericht sturen, zodat ik je een wat uitgebreider antwoord kan geven? Alvast bedankt. ^Alissa

@EnergieFlex gaat failliet. Je wordt zonder pardon onder gebracht bij @InnovaEnergie en vervolgens zit je vast aan een 30 dagen opzegtermijn. Sorry maar dit slaat kant nog wal.

@jaapdijkshoorn Goedemorgen Jaap, om je ervan te verzekeren dat je je energie behoud is ervoor gekozen om alle aansluitingen over te zetten naar Innova. Je mag uiteraard na het opzegtermijn overstappen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Innova Energie. ^Alissa

@HaFreek Ik snap dat het een moeilijke situatie is, Freek. We hopen/verwachten deze week meer informatie te kunnen verstrekken. ^Marieke

@HaFreek Daar kan ik helaas geen uitspraken over doen, we hopen uiteraard zo snel mogelijk daar antwoord op te hebben. Aan beide kanten is het even een geval van afwachten. ^Marieke

@HaFreek Op een later moment zullen mededelingen gedaan worden over het opmaken van eindafrekeningen tussen EnergieFlex en haar klanten. Dan wordt ook duidelijk wat er gebeurt met je eventuele teruggave van je eindafrekening. ^Marieke

@HaFreek Hoi Freek! Tot nader bericht zet de afdeling debiteurenbeheer gewoon hun werkzaamheden voort. ^Marieke

@lazaroj32 Goedemiddag Joop, Je hebt ons gevraagd of er nog een eindafrekening en bonus opgemaakt wordt. Op 1 november 2018 worden de klanten overgenomen door Innova Energie. De klanten van EnergieFlex blijven zo verzekerd van de energielevering op hun adres. De transitie va...

@EnergieFlex Vervelende tijd voor jullie. IK ben net de dans ontsprongen door over te stappen, maar heb nog geen eindafrekening en bonusverrekening gezien. Ook geen mail oid ontvangen. Hoe nu verder?

@SnarfxFrans Goedemiddag Frans, Je zal omstreeks 1 november een voorstel ontvangen van de nieuwe energieleverancier. Wanneer je per se op 1 december wilt overstappen dien je dit meteen door te geven aan Innova. Neem onderstaande links even door: innovaenergie.nl/faq-energiefle… ...

@ronniemeerbeek goedemiddag Ron, Als gevolg van de uitgesproken surseance van betaling zijn alle huidige schulden bevroren. De bewindvoerder zal de komende dagen/weken nodig hebben om alles in kaart te brengen. Zodra dit is afgerond zal beoordeeld worden hoe het verdere verlo...

@Henkh63 Goedemorgen Henk. Een eventuele overstap is mogelijk na 1 november. Kijk even voor meer informatie op onderstaande link: consuwijzer.nl/thema/vragen-e… Als je meerdere vragen hebt, horen we dat graag.

Kunnen we al overstappen ? @EnergieFlex @InnovaEnergie

@PSneeboer Het zijn inderdaad onzekere tijden. We hopen op het beste! Mourad^

@EnergieFlex Leuk zo'n e-mail van Marco van Katwijk maar ik zit met vooral 1 prangende vraag. Wat gebeurt er met de contractueel vastgelegde bonus aan de eind van mijn periode?

@PSneeboer Momenteel maakt de bewindvoerder de balans op om de crediteurenpositie vast te stellen. N.a.v. die analyse kunnen we je meer vertellen. We informeren onze klanten zo snel mogelijk over hoe verder! Mourad^

@MeMyselfAndTim Kunt u via een privé bericht aangeven wat uw postcode en huisnummer is? Ik kan kijken welk bedrag er is geïncasseerd en welk factuur daarbij hoort. Mourad^

@13yellowcab Momenteel maakt de bewindvoerder de balans op om de crediteurenpositie vast te stellen. N.a.v. die analyse kunnen we je meer vertellen. We informeren onze klanten zo snel mogelijk over hoe verder! Mourad^

@statistiekcbs Mijn overstap was niet goed geventileerd door @gaslicht_com De aan geleverde energie leverancier @EnergieFlex is nu failliet. En ik als consument moet maar even wachten, Hoe de failliete boedel verdeling uitpakt. Bedankt lieve mensen.

Gemiddeld ruim 12 procent van de huishoudens stapte in 2017 over op een andere energieleverancier. In welke gemeenten zijn deze percentages het hoogst, in welke gemeenten het laagst? cbs.nl/nl-nl/nieuws/2…

@SoestUit Hee Jeroen, De sponsoring is niet de oorzaak van de surseance van betaling. In september bleek dat de financiële situatie van EnergieFlex aan het verslechteren was. Dit werd veroorzaakt door: stijgende tarieven en sterke posities van onze collega's. Voor nu is het sl...

@SnarfxFrans @HaFreek @Ismael_Manku @Traderunner1 @PeterH_NL @mkeppels @AFTVD @BroerVanRosita @kimxx_xx @sil12334 @ThiesK_F1 @HaroldBastiaans @gerryvancampen @Rob60K @HaMaMolNij Check dit voor meer info over #EnergieFlex : twitter.com/EMS_Energie/st…

@SoestUit Hee Jeroen. Momenteel maakt de bewindvoerder de balans op om de crediteurenpositie vast te stellen. N.a.v. die analyse kunnen we je meer vertellen. We informeren onze klanten zo snel mogelijk over hoe verder! Mourad^

EnergieFlex is in surseance van betaling. De ACM trekt de vergunning van deze energieleverancier in. Maar klanten van EnergieFlex blijven stroom en gas krijgen. Zij hoeven nu zelf niets te doen.

@PeterH_NL Bedankt voor je begrip Peter. Het spijt ons dat we je op dit moment niet meer informatie kunnen geven, maar we houden je uiteraard op de hoogte!

@PeterH_NL Goedemorgen Peter, je wordt nadat het onderzoek is afgerond tijdig ingelicht. Op dit moment hebben wij daar helaas nog geen antwoord op. Onze excuses voor het ongemak.

@kimxx_xx Goedemorgen Kim, Allereerst gefeliciteerd dat je gaat samenwonen. De 30 dagen opzegtermijn zijn op het moment niet van toepassing. Ik raad je aan na 31 oktober opnieuw contact op te nemen om de opzegging alsnog in orde te maken. Onze Excuses voor het ongemak. ^Vernon