Equans E-Mobility

De elektrische auto na 10 jaar naar de sloop? Nee! Begin november schreef Joost Eerdmans van JA21 een opiniestuk. Hij haalde zorgen aan, maar het bevatte ook verouderde aannames. Om recht te doen aan de feiten, hieronder de reactie ism de @Evrijders linkedin.com/pulse/elektris…

@BrouwerLease @EcotapBV Beste Erwin, inmiddels hebben we via LinkedIn contact gehad hierover. Nogmaals excuses voor het ongemak, het probleem met de laadpaal is inmiddels verholpen door één van onze monteurs.

Hoe lastig als #equans gewoon weigert de enige laadpaal te repareren die vanwege mijn handicap dicht genoeg bij mijn huis staat. Het lijkt wel alsof @EQUANSNL en @EcotapBV er geen moer om geven dat ik al 3 weken niet laden kan, ondanks meerdere meldingen! Best wel schandalig, dit

@MaartenvBiezen @Evrijders @rotterdam Hi @MaartenvBiezen @Evrijders @electricfelix Het klopt dat onze laadtarieven flink zijn gestegen. En ook een groot deel van de goede nieuwsbrief van de laadpastop10 van @Hachy_1 klopt. Mochten jullie hier meer over willen weten, stuur ons dan even een DM aub?

Prijs ONtransparantieslag Rotterdam (Zuid-Holland) 27 ct/kwh verschil tussen laadpalen van zelfde aanbieder in zelfde straat. @Evrijders @EQUANSNL @rotterdam

@ArvindKhoen @rotterdam Beste Arvind, hier kun je een uitleg vinden waarom de tarieven gewijzigd zijn: laad-elektrisch.nl/sgzh2/toelicht… (alleen mobiele weergave) Je kunt deze website ook vinden door de QR code op onze SGZH2 laadpalen te scannen. Dan kom je eerst op deze mobiele website: laad-elektrisch.nl/sgzh2/

@rotterdam Ik heb een abonnement. Per laadsessie betaal ik alleen het reguliere tarief van de aanbieder, in dit geval is dat @EQUANSNL

@rotterdam waarom zijn de oplaadtarieven voor elektrische auto’s zo extreem erg verhoogd sinds 1 Jan ? Eerste kostte het €0,31 /kWh en nu €0,58!

@Vde__ @RemcoGerards Goedemiddag, Volgens de huidige afspraken met de SGZH 1 gemeentes zullen die niet meer wijzigen tot 1 januari 2026.

@EQUANSNL Kunnen jullie uitleggen waarom het tarief van de SGZH2 palen ruim 48% omhoog is gegaan ? 58 cent per kwh lijkt mij nogal veel

@1234Lukas4567 @VolgVlaardingen Fijn om te horen Lukas!

@BalskyNL @MrPlons @schiedam_nl Hi, heb je een nummer van de laadpaal en adres? Op de laadpaal staat ook een telefoonnummer die je kan bellen in dit soort gevallen

@Terencew47 Hi Terence, heb je vraag doorgezet naar het EV team!

@EQUANSNL hoi, deze laadpaal werkt niet, qr code wordt niet herkend, kunnen jullie het fiksen? :)

@1234Lukas4567 @VolgVlaardingen Hopelijk is het straks definitief opgelost als de monteur langs geweest is :)

@1234Lukas4567 @VolgVlaardingen Dag Lukas, deze laadpaal is voor volgende week in de planning gezet voor dieper onderzoek zodat de problemen met deze laadpaal stoppen. Excuses voor de ongemakken!

@jrdeGraaf1 Beste Jeroen, ik heb de storing doorgegeven aan het EV team

@EQUANSNL storing helaas bij vakschermkade amsterdam alle palen. Dank voor het oplossen

@makooy1989 @eu_michaelvl @laadpastop10 @Hachy_1 Beste Marc, ik heb je vraag neergelegd bij het EV Team

Heb vandaag mijn EV auto bij 4 publieke laadpalen geprobeerd op te laden. Dat tevergeefs. Heb de helpdesk van #equans gebeld, van hen vernomen dat er een storing momenteel gaande is dat tot gevolg heeft dat #EVBox pashouders vandaag niet kunnen laden bij Equans palen. Bedroevend.

@1234Lukas4567 @VolgVlaardingen Dag Lukas, ik heb je klacht nog eens doorgegeven en gevraagd naar de concrete stappen.

@Terencew47 @VattenfallNL Dag Terence, de paal is bij ons geregistreerd maar online kan het soms wat duren voor het overgezet is. We gaan er nog eens naar kijken.

@EQUANSNL Goedemorgen, deze paal staat na maanden nog steeds in het systeem, terwijl jullie hem allang hebben overgenomen van @VattenfallNL . Schijnbaar werkt het automatische systeem niet voor deze laadpaal omdat deze ook niet automatisch wordt overgenomen.

@ChargeProb Voor storingen aan laadstations in regio Den Haag is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848517.

@EQUANSNL Hebben jullie al in beeld wanneer deze laadpaal weer beschikbaar is?

Een gebruiker van een laadpaal in Poeldijk heeft een probleem gemeld. Voor meer informatie en de laatste status zie: chargeprob.com/68351 .Heeft u hier ook last van, maak dan eenvoudig een melding. #Storing #laadpaal #probleem

#Wistjedat Equans Nederland in 2030 CO₂-neutraal in haar eigen bedrijfsvoering wil zijn? Daarvoor zet ze vol in op het verminderen van het eigen energieverbruik. Lees hoe Equans stappen zet naar een CO₂-neutrale omgeving tinyurl.com/bdhsncpy #Duurzaam2030 #MVO #ESDW2023

@ScorpionAdvies Goedemorgen. Het tarief is afhankelijk van wanneer de laadpaal geplaatst is. Per contract (looptijd 4 jaar) wordt een tarief afgesproken. Vandaar het verschil. Er lopen momenteel 2 verschillende tarieven.

@EQUANSNL waarin zit het verschil? Slechts 3 uur lang aan een laadpaal die u in beheer hebt kost net zoveel als 10 uur aan een laadpaal 300 meter van elkaar verwijderd in dezelfde wijk. Beiden worden in apps herkend als Last Mile Solutions palen. Dus zelfde infrastructuur! Tijd voor de @AutoriteitCM voor een diepgaand onderzoek naar bedrog?

@ScorpionAdvies hi, voor storingen aan onze laadstations in het SGZH concessiegebied is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848670

@EQUANSNL en maar blijven beweren dat de laadpalen op het Hoevenbos in Zoetermeer goed werken : geen enkele laadpas wordt geaccepteerd dus waardeloos

@1234Lukas4567 Dag Lukas, je melding is geregistreerd en onze monteurs doen hun best om een blijvende oplossing te vinden