FNChildClaims

Be cautious if someone asks you to pay for help with an appeal 🚩 You do not need to pay anyone to submit an appeal or to get help with the appeals process. Claims Helpers can help you understand the appeals process and complete your Request for Appeal Form at no cost. If someone asks for payment, personal information or banking details, this may be a sign of fraud. 👉 Learn how to protect yourself from fraud: rebrand.ly/S94E If you need help, free support is available: 📞 Call the Administrator at 1-833-852-0755 (toll-free) between 8 a.m. and 8 p.m. ET Monday to Friday (excluding statutory holidays), choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper. 💡 Share this post to help protect others

Soyez vigilant si quelqu’un vous demande de le payer pour vous aider à porter une décision en appel 🚩 Vous n’avez pas à payer qui que ce soit pour porter une décision en appel ou pour obtenir de l’aide avec le processus d’appel. Les assistants aux réclamations peuvent vous aider à comprendre le processus d’appel et à remplir votre formulaire de demande d’appel sans aucuns frais. Si quelqu’un vous demande un paiement, des renseignements personnels ou des informations bancaires, il peut s’agir d’une fraude. 👉 En savoir plus sur la façon de vous protéger contre la fraude : rebrand.ly/S95F Si vous avez besoin d’aide, un soutien gratuit est disponible : 📞 Appelez l’administrateur au numéro sans frais 1-833-852-0755 entre 8 h et 20 h, HE, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), choisissez votre langue et appuyez sur le 2 pour parler à un assistant aux réclamations. 💡 Partagez cette publication pour aider les autres à se protéger

Are you a First Nations youth between the ages of 16 and 19? ⏳ It’s time to submit your Claim for compensation. If you were removed from your home between 1991 and 2022 while living on reserve or in the Yukon, you may be eligible. It’s your time. It’s your Claim. Learn more here: rebrand.ly/S206E-B.

Êtes-vous un membre d’une Première Nation âgé de 16 à 19 ans? ⏳ C’est le moment de soumettre votre demande d’indemnisation. Si vous avez été retiré de votre foyer entre 1991 et 2022, alors que vous viviez dans une reserve ou au Yukon, vous pourriez être admissible. C’est votre tour. C’est votre reclamation. En savoir plus ici : rebrand.ly/S207F-B.

If you live in the Sault Ste. Marie area, free in-person Claim support sessions are coming June 4 and 5. Learn more about the First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement and get free one-on-one help from Claims Helpers to complete your Claim for compensation. 📍 Holiday Inn Express, Rooms Empire A and B 320 Bay St., Sault Ste. Marie, ON 🗓 June 4 🕘 Morning session: 9 a.m. to 12 p.m. 🕐 Afternoon session: 1 p.m. to 4 p.m. 🕐 Evening session: 5 p.m. to 8:30 p.m. 🗓 June 5 🕘 Morning session: 9 a.m. to 12 p.m. 🕐 Afternoon session: 1 p.m. to 4 p.m. Register at: rebrand.ly/P211E Please help share this post with community members, family and networks in the Sault Ste. Marie area. These sessions will be offered in English. French language assistance is available by calling the Administrator at 1-833-852-0755.

Can I change my payment method? No. Once you have submitted the Compensation Payment Form, you cannot request changes to your selected payment method. This means you cannot switch between direct deposit and cheque. If you selected direct deposit, do not close your bank account before you receive your compensation. If this happens, or you make other changes to your direct deposit information, your payment can then only be mailed by cheque. If you have questions or would like support before submitting your form, Claims Helpers are available to help. 📞 Call the Administrator at 1-833-852-0755 (toll free) between 8 a.m. and 8 p.m. ET Monday to Friday (excluding statutory holidays). Choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper.

Est-ce que je peux changer le mode de paiement que j’ai choisi? Non. Une fois que vous avez soumis le formulaire de paiement d’indemnisation, vous ne pouvez pas demander de changer le mode de paiement que vous avez choisi, ce qui signifie que vous ne pouvez pas passer d’un paiement par dépôt direct au chèque, ni l’inverse. Si vous avez choisi le dépôt direct, ne fermez pas votre compte bancaire avant de recevoir votre indemnisation. Si cela se produit ou que vous devez mettre vos renseignements bancaires à jour pour recevoir le paiement par dépôt direct, il peut alors vous être envoyé par chèque et par courrier. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir un soutien avant de soumettre votre formulaire, les assistants aux réclamations sont disponibles pour vous aider. 📞 Appelez l’administrateur au 1-833-852-0755 (sans frais) entre 8 h et 20 h, HE, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés). Choisissez votre langue et appuyez sur le 2 pour parler à un assistant aux réclamations.

The Administrator’s Contact Centre will be closed on Monday, May 18 for the statutory holiday. Our social media channels will also pause that day. We will resume responding to messages on Tuesday, May 19. If you are seeking mental health or crisis support, help is available 24 hours a day: 📞 Hope for Wellness Helpline: 1-855-242-3310 🌐 HopeForWellness.ca 📞 Kids Help Phone: 1-800-668-6868 💬 Text FIRSTNATIONS to 686868 🔗 Visit FNChildClaims.ca to find information about the First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement or to submit a Claim. Thank you for your understanding. We look forward to connecting with you after the holiday.

Le centre d’appels de l’administrateur ne sera pas en service lors du jour férié du lundi 18 mai. Nos plateformes sur les réseaux sociaux prendront également une pause cette journée-là. Nous reprendrons nos activités et répondrons à vos messages le mardi 19 mai. Si vous souhaitez obtenir un soutien en santé mentale ou en cas de crise, de l’aide est disponible 24 heures sur 24 : 📞 Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être : 1-855-242-3310 🌐 EspoirPourLeMieuxEtre.ca 📞 Jeunesse, J’écoute : 1-800-668-6868 💬 Texter PREMIERESNATIONS au 686868 🔗 Rendez-vous sur le site FNChildClaims.ca/fr pour obtenir des informations sur le règlement relatif aux services à l’enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan ou pour soumettre une réclamation. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous anticipons avec plaisir de reprendre contact à notre retour de congé.

Are you a First Nations youth between the ages of 16 and 19? ⏳ It’s time to submit your Claim for compensation. If you were removed from your home between 1991 and 2022 while living on reserve or in the Yukon, you may be eligible. It’s your time. It’s your Claim. Learn more here: rebrand.ly/S206E.

Êtes-vous un membre d’une Première Nation âgé de 16 à 19 ans? ⏳ C’est le moment de soumettre votre demande d’indemnisation Si vous avez été retiré de votre foyer entre 1991 et 2022, alors que vous viviez dans une réserve ou au Yukon, vous pourriez être admissible. C’est votre tour. C’est votre réclamation. En savoir plus ici : rebrand.ly/S207F.

Watch financial wellness webinar recordings anytime. AFOA Canada’s financial wellness webinars are now available to watch anytime. These sessions bring together Indigenous perspectives and practical tools to help you plan your next steps financially. Now available: ✔ Charting Your Vision: Values-Based Goal Setting ✔ Navigating the System: Credit, Debt, and Protection ✔ Preparing for Your Settlement Payment ✔ A Two-Eyed Seeing Path to Budgeting 🎥 Watch recordings and access resources: afoa.ca/education/fina… 🗣 Language Sessions are available in English. French language content is coming soon. Please check back for updates or email financialwellness@afoa.ca to request French language support.

Regardez les enregistrements des webinaires sur le mieux-être financier en tout temps. Les séances sont en anglais. Leur contenu sera bientôt disponible en français. Il est maintenant possible de regarder les webinaires sur le mieux-être financier d’AFOA Canada en tout temps. Ces séances regroupent les perspectives autochtones et des outils pratiques pour vous aider à planifier vos prochaines étapes financières. Webinaires maintenant disponibles : ✔ Charting Your Vision: Values-Based Goal Setting (définir votre vision : fixer des objectifs fondés sur les valeurs) ✔ Navigating the System: Credit, Debt, and Protection (comprendre le système : crédit, dette et protection) ✔ Preparing for Your Settlement Payment (préparation de votre indemnité de règlement) ✔ A Two-Eyed Seeing Path to Budgeting (une approche budgétaire à deux yeux) 🎥 Regarder les enregistrements et accéder aux ressources : afoa.ca/fr/education/f… 🗣 Langue Les séances sont en anglais. Leur contenu sera bientôt disponible en français. Revenez consulter cette page pour obtenir des mises à jour ou envoyez un courriel à l’adresse financialwellness@afoa.ca pour obtenir un soutien en français.

When submitting your Claim: ✅ Send clear copies of your documents 🛑 Do not send original documents If you need help, free support is available: 📞 Call the Administrator at 1-833-852-0755 (toll free) between 8 a.m. and 8 p.m. ET Monday to Friday (excluding statutory holidays), choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper.

Lorsque vous soumettez votre réclamation : ✅ Envoyez des copies lisibles de vos documents 🛑 N’envoyez pas les documents originaux Si vous avez besoin d’aide, un soutien gratuit est disponible : 📞 Appelez l’administrateur au numéro sans frais 1-833-852-0755 entre 8 h et 20 h, HE, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), choisissez votre langue et appuyez sur le 2 pour parler à un assistant aux réclamations.

Was your First Nations Child or Grandchild removed from your care? You may be eligible for compensation under the Removed Child Family Class. ✔ No records or stories required ✔ Free, confidential help from a Claims Helper ✔ Up to $40,000 per eligible Removed Child (Compensation amounts and timelines vary depending on individual circumstances) Start your Claim now to give yourself more time and peace of mind. Learn more 👉 rebrand.ly/-S68E 📞 Call the Administrator at 1-833-852-0755 (toll-free) between 8 a.m. and 8 p.m. ET Monday to Friday (excluding statutory holidays), choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper. 💬 Share this post to help spread the word in your community.

Votre enfant ou petit-enfant des Premières Nations vous a-t-il été retiré? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation au titre du groupe des familles des enfants retirés de leur foyer. ✔ Aucun document ni récit requis ✔ Aide gratuite et confidentielle d'un assistant aux réclamations ✔ Jusqu'à 40 000 $ par enfant retiré admissible (Les montants et les délais d'indemnisation varient en fonction des circonstances individuelles) Commencez dès maintenant pour vous donner plus de temps et de tranquillité d’esprit. En savoir plus 👉 rebrand.ly/S69F 📞 Appelez l’administrateur au 1-833-852-0755 (sans frais) entre 8 h et 20 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), choisissez votre langue et appuyez sur le 2 pour parler à un assistant aux réclamations. 💬 Partagez cette publication pour aider à faire passer le mot dans votre communauté.

⚠️ Important update: Claims Portal maintenance The Claims Portal will be temporarily unavailable due to scheduled maintenance. 🕒 Tuesday April 28, 3-10 AM EDT 4 AM – 11 AM AT | 2 AM - 9 AM CT | 1 AM - 8 AM MT | 12 AM – 7 AM PT During this time, you will not be able to access the Claims Portal, submit a Claim or view your Claim status. Thank you for your patience. If you need support, you can still call the Administrator at 1-833-852-0755 (toll free) between 8 a.m. and 8 p.m. ET Monday to Friday, choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper.

⚠️ Mise à jour importante : maintenance du Portail du Règlement Le Portail du Règlement sera temporairement indisponible en raison d'une maintenance programmée. 🕒 Mardi 28 avril, de 3 h à 10 h (heure de l'Est) 4 h – 11 h (heure de l'Atlantique) | 2 h – 9 h (heure du Centre) | 1 h – 8 h (heure des Rocheuses) | 0 h – 7 h (heure du Pacifique) Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder au Portail du Règlement, soumettre une réclamation ni consulter le statut de votre réclamation. Merci de votre patience. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours appeler l'administrateur au 1-833-852-0755 (numéro gratuit) entre 8 h et 20 h (heure de l'Est) du lundi au vendredi, choisir votre langue et appuyer sur la touche 2 pour parler à un assistant aux réclamations.