@inwi bjr, je trouve incompréhensible que le service assistance technique soit injoignable, alors que votre service fibre ne marche pas depuis hier . Quel autre canal pour vous soumettre une réclamation?
@cihbank malheureusement depuis la dernière mise a jour de votre application, je n'arrive pas à l'utiliser sur mon smartphone. En principe, les updates sont faites pour corriger des anomalies pas pour les créer.
@akhirsaa C'est bien d'obtenir des labels mais que ça soit bien mérité. Win by inwi commercialisée sous l'angle de l'innovation et nouvelles technologies n'est pas en mesure d'équiper ses clients d'une carte esim devenue un standard en matière de téléphonie !!! A bon entendeur
@inwi C'est bien d'obtenir des labels mais que ça soit bien mérité. Win by inwi commercialisée sous l'angle de l'innovation et nouvelles technologies n'est pas en mesure d'équiper ses clients d'une carte esim devenue un standard en matière de téléphonie !!! A bon entendeur
win by inwi, le forfait 100% digital de #inwi a été élu "Produit de l’Année 2025" pour la troisième année consécutive dans la catégorie "Forfaits Mobile".
Cette consécration confirme une nouvelle fois l’excellence de « win by inwi » en matière d'innovation et de transformation digitale, et son engagement constant à offrir une expérience client toujours plus enrichie et intuitive.
#inwi_M3ak#Innovation#connectivité
Plusieurs réclamations sans résultat. L'agence Inwi me dit qu'elle a fait son boulot et le service technique me dit qu'il faut voir avec l'agence pour activer le nouveau routeur soit disant Nouvelle génération. et la solution ?! Ne switcher pas au nouveau routeur
@inwi encore une fois fidèle à son amateurisme !? Sur demande de inwi, Après m'être déplacée hier à l'agence Aerea mall pour remplacer mon routeur par un nouveau routeur. Surprise, ma ligne ne marche plus pour défaut d'activation du nouveau routeur au niveau de l'agence.bravo
@SkyNetExpress bjr, je suis étonné de la médiocrité de vos services. Un délai de livraison de commandes au maroc est plus long que le délai de transfert depuis la chine. J'aimerais bien comprendre votre manière de faire? Votre hotline ne répond pas. Vos prestations sont à revoir.
@inwi Bjr et merci pour votre réponse. Mais comme enregistré chez vous, plusieurs tweet et plusieurs réclamations ont été effectuées auprès de vos services et toujours la même réponse et le résultat est le même. Problème non solutionné. Puis espérer que cette fois serait différent ?
@inwi Je me demande toujours pourquoi la fibre optique Inwi déconne lors des grandes soirées foot ??? Le reste de la semaine Ras !? Si quelqu'un peut m'expliquer.
@inwi on galère avec votre fibre, qui n'a de l'optique que le nom. Toujours chaque soir et srtt les soirées des grands matchs . Pas de connexion ou bien des coupures sans arrêt. Sbar . je regrette l'ADSL à l'ère du Maroc numérique.
@inwi encore une panne general au niveau de la fibre. Une panne qui dure depuis 15h. Le service client n'a pas de visibilité sur la panne ni sur une date estimative de sa résolution. ça devient assez fréquent et répétitif !! L'amateurisme
@inwi dommage pour inwi . On croyait que vous feriez la différence des autres opérateurs. Hélas, vous êtes pires . Vous n'avez de la fibre que le prix malheureusement. Au moins une communication aurait pu rassurer votre parc d'otages présumés clients!!!!
Inwi un Big flop dernièrement. Débit non stable . Connexion qui ne sert plus à rien que de regarder des Teletubbies sur youtube. Tu ne peux ni faire du streaming ni faire du gaming. Le staff marketing inwi vous risquez de tomber dans la publicité mensongère.