Mehdi

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@FREEDOM2K4

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maroc Katılım Ocak 2011
87 Takip Edilen17 Takipçiler
Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@Maroc_Telecom slt, votre connexion fibre est en rupture depuis un jour sans aucune explication . Merci pour votre intervention
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi Comment vous communiquer les coordonnées en privé ?
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inwi
inwi@inwi·
@FREEDOM2K4 Bonjour, Nous vous prions de nous communiquer votre nom complet et votre numéro concerné en DM, afin de vous aider.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi bjr, je trouve incompréhensible que le service assistance technique soit injoignable, alors que votre service fibre ne marche pas depuis hier . Quel autre canal pour vous soumettre une réclamation?
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@cihbank malheureusement depuis la dernière mise a jour de votre application, je n'arrive pas à l'utiliser sur mon smartphone. En principe, les updates sont faites pour corriger des anomalies pas pour les créer.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@akhirsaa C'est bien d'obtenir des labels mais que ça soit bien mérité. Win by inwi commercialisée sous l'angle de l'innovation et nouvelles technologies n'est pas en mesure d'équiper ses clients d'une carte esim devenue un standard en matière de téléphonie !!! A bon entendeur
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آخر ساعة@akhirsaa·
للسنة الثالثة على التوالي... win by inwi  تتَوَّج بلقب "انتخب منتج العام 2025" akhirsaa.com/33915
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi C'est bien d'obtenir des labels mais que ça soit bien mérité. Win by inwi commercialisée sous l'angle de l'innovation et nouvelles technologies n'est pas en mesure d'équiper ses clients d'une carte esim devenue un standard en matière de téléphonie !!! A bon entendeur
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inwi
inwi@inwi·
win by inwi, le forfait 100% digital de #inwi a été élu "Produit de l’Année 2025" pour la troisième année consécutive dans la catégorie "Forfaits Mobile". Cette consécration confirme une nouvelle fois l’excellence de « win by inwi » en matière d'innovation et de transformation digitale, et son engagement constant à offrir une expérience client toujours plus enrichie et intuitive. #inwi_M3ak #Innovation #connectivité
inwi tweet media
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
Plusieurs réclamations sans résultat. L'agence Inwi me dit qu'elle a fait son boulot et le service technique me dit qu'il faut voir avec l'agence pour activer le nouveau routeur soit disant Nouvelle génération. et la solution ?! Ne switcher pas au nouveau routeur
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
Après 24 heures du changement de mon routeur Inwi. Tjrs pas de connexion. Attention garder vos routeurs actuels !!
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi C'est déjà fait hier soir. Merci de vérifier et me confirmer svp.
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inwi
inwi@inwi·
@FREEDOM2K4 Bonsoir, prière de nous contacter via DM, en mentionnant votre nom complet, et le numéro de ligne, pour mieux vous aider.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi encore une fois fidèle à son amateurisme !? Sur demande de inwi, Après m'être déplacée hier à l'agence Aerea mall pour remplacer mon routeur par un nouveau routeur. Surprise, ma ligne ne marche plus pour défaut d'activation du nouveau routeur au niveau de l'agence.bravo
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@SkyNetExpress bjr, je suis étonné de la médiocrité de vos services. Un délai de livraison de commandes au maroc est plus long que le délai de transfert depuis la chine. J'aimerais bien comprendre votre manière de faire? Votre hotline ne répond pas. Vos prestations sont à revoir.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi Bjr et merci pour votre réponse. Mais comme enregistré chez vous, plusieurs tweet et plusieurs réclamations ont été effectuées auprès de vos services et toujours la même réponse et le résultat est le même. Problème non solutionné. Puis espérer que cette fois serait différent ?
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inwi
inwi@inwi·
@FREEDOM2K4 Bonjour, inwi à votre service. Je vous prie de me confirmer le numéro de la ligne concernée ainsi que le nom, prénom SVP.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi Je me demande toujours pourquoi la fibre optique Inwi déconne lors des grandes soirées foot ??? Le reste de la semaine Ras !? Si quelqu'un peut m'expliquer.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi Je vous ai envoyé mon Num sur votre boîte de messagerie
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inwi
inwi@inwi·
@FREEDOM2K4 Je vous prie de me communiquer le numéro concerné, ou votre numéro cin, et votre nom complet en DM pour vous aider.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi on galère avec votre fibre, qui n'a de l'optique que le nom. Toujours chaque soir et srtt les soirées des grands matchs . Pas de connexion ou bien des coupures sans arrêt. Sbar . je regrette l'ADSL à l'ère du Maroc numérique.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi encore une panne general au niveau de la fibre. Une panne qui dure depuis 15h. Le service client n'a pas de visibilité sur la panne ni sur une date estimative de sa résolution. ça devient assez fréquent et répétitif !! L'amateurisme
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@inwi dommage pour inwi . On croyait que vous feriez la différence des autres opérateurs. Hélas, vous êtes pires . Vous n'avez de la fibre que le prix malheureusement. Au moins une communication aurait pu rassurer votre parc d'otages présumés clients!!!!
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
Inwi un Big flop dernièrement. Débit non stable . Connexion qui ne sert plus à rien que de regarder des Teletubbies sur youtube. Tu ne peux ni faire du streaming ni faire du gaming. Le staff marketing inwi vous risquez de tomber dans la publicité mensongère.
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Mehdi
Mehdi@FREEDOM2K4·
@Wafa_Assurance merci pour m'avoir contactée malgré mes message et les réclamations.mode avion !? Hakda ykoun service client !!!
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