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FlorianGH
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The move from TornadoDC to EQ starts today. You can check when your services are down here:
datalix.de/cp/move
If you have any questions, you can always create a ticket and ask our support team. It will be available during the move.
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Need a dedicated server? We have some in stock, starting from 34,95€ / 30 Days, with 333TB Traffic included.
Automatic deployment after order.
datalix.eu/rent-sale-dedi…

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Please keep in mind that we are moving to a new datacenter. Starting 23:59 today. You can find more info on our status page.
status.datalix.de
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@SchinzelMichael @DatalixDE Hier fehlen Redundanzen oder Backup Links. Dann nicht sein, dass ein Dienstleister des RZs ausfällt und wir dann 3 Stunden ohne Netz da stehen..
Deutsch

@DatalixDE Der Core Router von einen Netzwerk Dienstleister fällt aus, was kann in dem Fall das Rechenzentrum dafür? Und ist nicht Combahton der Betreiber des Tornado Rechenzentrums. Ihr wechselt also zu den Anbieter dessen Router das Netzwek Problem verursacht hat 🤔
Deutsch

Informationen zum Ausfall am 07.06.2024
Aufgrund eines Ausfalls des Core-Routers von Combahton (core01.ffm3, Interxion) war unser EGC-Standort am 07. Juni 2024 von 12:10 bis 15:17 Uhr nicht erreichbar.
Statusberichte:
Combahton: status.combahton.net/incidents/xrnd…
EGC: enormategreencenter.statuspage.io/incidents/bl35…
Datalix: status.datalix.de/incidents/10
Die längere Ausfallzeit unseres Standorts im Vergleich zu Mitbewerbern, die denselben Core nutzen, erklärt sich durch das Fehlen von Redundanzen, wie z. B. einer Backup-Verbindung, die bei einem Ausfall von Combahton greifen sollte. Dies überrascht, da wir davon ausgingen, dass eine solche Maßnahme bereits vorhanden sein sollte. Die Website des EGC formuliert es wie folgt:
"Enormate-Green bietet Ihnen ein hochwertiges Netzwerk mit einer Anbindung von über 400 Gbit/s und einer Uptime von 99,99%. Unsere Standorte bei Interxion & Equinix erfüllen die höchsten Anforderungen und garantieren einen reibungslosen Service. Dank direkter Anbindung zum DE-CIX, dem weltweit größten Internetknoten, und unserer Traffic-Mix-Struktur sind wir in der Lage, Ausfallzeiten vorzubeugen und Ihnen eine zuverlässige Verbindung zu bieten." enormate-green.center/network-servic…
Wie möglicherweise bereits bekannt, planen wir, unseren EGC-Standort zu verlassen. Der jüngste Ausfall bestätigt unsere Entscheidung. Weitere Informationen zum Umzug werden folgen; dieser ist für November 2024 geplant und wird ins Tornado DC erfolgen.
Trotz einer Downtime von 187 Minuten wurde unsere SLA von 99,2% nicht unterschritten. Aktuell sind daher keine Erstattungen oder Gutschriften vorgesehen. Sollten wir vom Rechenzentrum eine Gutschrift erhalten, werden wir diese entsprechend durchreichen.
Über diesbezügliche Entwicklungen liegen uns derzeit jedoch keine weiteren Informationen vor. Bei weiteren Fragen bitten wir Sie, ein Support-Ticket zu eröffnen.
Information on the outage on 07.06.2024
Due to a failure of Combahton's core router (core01.ffm3, Interxion), our EGC location was not accessible on 07 June 2024 from 12:10 to 15:17.
Status reports:
Combahton: status.combahton.net/incidents/xrnd…
EGC: enormategreencenter.statuspage.io/incidents/bl35…
Datalix: status.datalix.de/incidents/10
The longer downtime of our site compared to competitors using the same core can be explained by the lack of redundancies, such as a backup connection, which should take effect in the event of a Combahton outage. This is surprising, as we assumed that such a measure should already be in place. The EGC website puts it as follows:
"Enormate-Green offers you a high quality network with a connection of over 400 Gbit/s and an uptime of 99.99%. Our locations at Interxion & Equinix fulfill the highest requirements and guarantee a smooth service. Thanks to a direct connection to DE-CIX, the world's largest internet exchange, and our traffic mix structure, we are able to prevent downtime and provide you with a reliable connection." enormate-green.center/network-servic…
As you may already be aware, we are planning to leave our EGC site. The recent outage confirms our decision. Further information on the move will follow; this is planned for November 2024 and will take place in the Tornado DC.
Despite a downtime of 187 minutes, our SLA of 99.2% was not undercut. No refunds or credit notes are therefore currently planned. Should we receive a credit note from the data center, we will pass this on accordingly.
However, we currently have no further information on any developments in this regard. If you have any further questions, please open a support ticket.
status.datalix.de
Deutsch

@SchinzelMichael @Julian_tie @DatalixDE Wir buchen so weit das Netzwerk vom RZ. Also keinen Müll hier verbreiten, es gibt hier keinerlei Redundanz oder Backup anscheinend. Auch wenn das wohl schön beworben wird.
Deutsch

@Julian_tie @DatalixDE Das Rechenzentrum verfügt aber über eine Redundante Anbindung, man muss diese aber auch buchen. Der Dienstleister der aber in dem Fall offensichtlich eine Störung hatte war nicht die Verbindung des Rechenzentrums sondern der Core des Netzwerk Dienstleisters.
Deutsch

RT @DatalixDE: Informationen zum Ausfall am 07.06.2024
Aufgrund eines Ausfalls des Core-Routers von Combahton (core01.ffm3, Interxion) wa…
Deutsch






















