Flow | فلو

الصح؟ على يمناك

@xmm9091 @SaudiTransport مرحبًا، وكل عام وأنتم بخير نأسف جدًا على التجربة غير المرضية التي واجهتها، ونقدر مشاركتك للتفاصيل. . يرجى تزويدنا برقم الطلب وبيانات التواصل عبر الرسائل الخاصة، حتى نتمكن من متابعة الحالة بشكل عاجل مع الجهات المعنية والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن. شاكرين تفهمك وتعاونك 🙏

@SaudiTransport @Flowpl_KSA السادة في وزارة النقل السادة شركة فلو كل عام والجميع بالف بخير طلبت شاشة من متجر STC الاربعاء 18 مارس 2026 موعد استلام الشاشة من فلو المتعاقدة مع STC حضر مندوب فلو الساعة 8 بالمساء للموقع طلب مني رمز تاكيد الاستلام الطلب أبلغته ما استلمته كيف اعطيك رمز وانا ما استلمت المهم يقول هذي سياسة الاستلام عندنا عطيته رمز التاكيد المرسل من STC حسب ماهو موضوح لكم بالصورة اخذ الرمز يقول انتظر لم يعتمد لحد الان الرمز نتظر مايقارب ساعة يقول في مشكلة بالنظام الساعة تسعة ابلغني المندوب سيغادر لتسليم طلبات دون تسلمي لطلبي أبلغته كذا مايصير تواصل لي مع مشرفك تواصل معي سلطان من شركة فلو افاد عندنا مشكلة وكذا ونبغى المندوب يغادر لتسليم طلبات ارتفع الصوت على بعضنا شوي يقول ساعة ويرجع لك سالته كيف النظام عطلان وانت تبغى المندوب يذهب لتسليم طلبات المندوب غادر المندوب تواصلت مع المندوب الساعة 11:30 افاد انتهاء العمل ولم تحل المشكلة بالنظام يقول غدا الخميس 19 مارس راح يتم التسليم قلت تمام الخميس العصر تواصلت مع المندوب افاد بعد الفطور إنحلت المشكلة راح يتم التسليم لم يحضر أتواصل معه لم يجيب بعد محاولات كثيرة من الاتصالات الساعة 11 اجاب المندوب يقول العمل انتهاء بعد العيد حاولت اتواصل مع سلطان من شركة فلو اتضح انه مبلكني اتصال واتساب شركة فلو يرضيكم تصرف تعامل موظفيكم حيث انك تمثلون @stc_ksa

الأعياد لحظات جميلة تجمعنا بمن نحب
من فلو، نتمنى لكم عيد فطر سعيد
كل عام وأنتم بخير

@alanouddddq @MoTLS19955 @rhofa1990 @Aramex_KSA @SaudiTransport @Saudi_TGA @TGA_CARE مرحباً @alanouddddq , يؤسفنا سماع اشكاليتك , يرجى التواصل معنا عبر الخاص لمساعدتك بشكل أفضل .. شكرا لتفهمك .

@MoTLS19955 @rhofa1990 @Aramex_KSA @SaudiTransport @Saudi_TGA @TGA_CARE السلام عليكم لقد طلبت من احد المواقع لكن شركة @Flowpl_KSA لا تستجيب لنا وحاولت اتواصل معاهم انستقرام مقفلين الكومنت من كثرة الشكاوي والمندوب محدده بالموقع موقعي وذهبت الشحنه موقع اخر مدينه اخرى ولا احد يرد علي ومقرر وصول الشحنه اليوم ولم يتواصل معي احد

@Aramex_KSA @SaudiTransport وش هالخربطة مو منطقي توصل شحنتي جدة وتجلس 4 ايام وبعدها تطلع الرياض وانا من الاساس حاطة العنوان على جدة وكاتبة العنوان الوطني يعني العيد احتمال بكرة متى توصلني شحنة العيد اذا انتو مخربطين احتاجها اليوم توصلني وفي افرب وقت

Saudi Arabia is emerging as a key logistics bridge between global trade routes and GCC markets. Through Red Sea ports like Jeddah, King Abdullah Port, and Yanbu, cargo moves efficiently across the Kingdom and into GCC markets. At Flow Logistics, we enable this corridor through integrated port handling, inland transport, and cross-border distribution. #Logistics #SupplyChain #SaudiArabia #GCC #FlowLogistics

@NoraNora1_ مرحبا بك، يرجى التواصل برقم الجوال عبر الخاص لمساعدتك بشكل أفضل.

@Flowpl_KSA مرحبا فلو .. احتاج شحنتي رقم 2004640036 توصلني قبل العيد فضلاً لا امراً للضرووورة

راية وطنٍ نفخر به… وطريق نمضي فيه لخدمته نسأل الله أن يديم على بلادنا الأمن والأمان 🇸🇦

عبر حزمة إجراءات جديدة، المملكة تطوّر منظومة لوجستية متكاملة لضمان مرونة سلاسل الإمداد وانسيابية التجارة؛ تأكيداً لمكانتها كمنصة لوجستية عالمية رائدة لدعم استقرار الاقتصاد العالمي.

@omar_jeje مرحبا بك، تم الرد عبر الخاص.

@Flowpl_KSA ردوا عالخاص ارسلت البيانات مسبقا

الصح؟ على يمناك

@SHOFONI1 مرحبا بك، تم الرد عبر الخاص.

@Flowpl_KSA استفسر عن شحنة لها عدة أيام عندكم متى بتوصل إن شاء الله رقم الشحنة FLOW1125512

@UYx81 عليكم السلام، شكرًا لمشاركتنا تجربتك 🙏 نعتذر عن الإزعاج الذي حصل بالبداية، وسعداء أن الزميلة هديل قامت بخدمتك بالشكل المطلوب. كلامك محل تقدير لنا، وشكرًا لثقتك في فلو .

@Flowpl_KSA السلام عليكم انا واجهتني مشكلة واتصلت عليكم مرتين وفي المره الثانيه خدمتني وحده عندكم اسمها ((هديل العتيبي)) اول مره اشوف موظفه كفو وتضبط امورك على السريع اشكركم على ذي الموظفة فعلا صح اني رفعت شكوى وكنت متنرفز لكن الموظفه ذي بردت خاطري شكرا هديل شكرا فلو 👍🏻

@omar_jeje مرحبا بك، تم الرد عبر الخاص.

@Flowpl_KSA لو سمحتوا عندي طلب له اكثر من اسبوع تقريبا من ايكيا مو من الهند للان ماوصلني

@OmarSays Hi, we replied via DM. Please check. Thanks.

@Flowpl_KSA have no answers! What’s up with you @Trendyol?

An Order was out for delivery 3 days back but not delivered yet. Learned the lesson hard way, “IF” I order from @Trendyol @TrendyolAR again, I will Cancel my order if @Flowpl_KSA is assigned to deliver it. No one responds! Order Number: 10277280831

@_starl9 @Saudi_TGA مرحباً , يؤسفنا سماع اشكاليتك , يرجى التواصل معنا عبر الخاص لمساعدتك بشكل أفضل .. شكرا لتفهمك ..

@Flowpl_KSA شحنة رقم FLOW1121363 لها من 3 مارس في مكة ولم يتم توصيلها. تواصلت مع خدمة العملاء لثلاثة أيام وكل مرة الرد: سيتم رفع شكوى فقط! هل هذا إهمال في الخدمة؟ وإذا كانت منطقتي خارج نطاق التوصيل لماذا استلمتم الطلب من المتجر أساسًا؟ @Saudi_TGA

من هنا بدأنا .. رحلة امتدت لثلاثة قرون من العزم والبناء. وفي فلو، نواصل الرحلة على خطى وطنٍ لا يعرف إلا التقدم 🇸🇦

@OmarSays Hello dear , kindly provide us with the order number and the phone number via DM so we can assist you further

@Flowpl_KSA My Shipment was Out for Delivery yesterday, Delivery Guy asked Location on WhatsApp but did not came to deliver. Today when I called him, he replied that he’s not in the city and shipment is with other person, denied to give his mobile number. Tracking: FLX4252934

@ljh1f7 مرحباً , تم الرد على الخاص شكرا لتواصلك معنا ..

@Flowpl_KSA السلام عليكم لدي طلبية من IKEA تم تنفيذها في27 فبراير وإلى الآن لم تصلني من جدة إلى محافظة رابغ مسافة ساعة ونص رقم الطلب 2004618807مع العلم أنها توجهت إلى مدينة الملك عبدالله تبعد عنا 1\2 ساعة وتم إعادة جدولتها لتسلم في 5 مارس. واليوم 6 مارس لم يتواصل معي أحد إلى الآن.. فما السبب

@msesm2002 تم الرد عبر الخاص

@Flowpl_KSA تواصلت معكم هاتفيا ولم يرد احد

@EE8_cc تم الرد عبر الخاص

@Flowpl_KSA ردوا خاص

@ljh1f7 نعتذر لك عن التأخير. نرجو منك التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة حتى نتمكن من متابعة حالتك وحل المشكلة في أسرع وقت.

@Flowpl_KSA السلام عليكم لدي طلبية من IKEA تم تنفيذها في27 فبراير وإلى الآن لم تصلني من جدة إلى محافظة رابغ مسافة ساعة ونص رقم الطلب 2004618807مع العلم أنها توجهت إلى مدينة الملك عبدالله تبعد عنا 1\2 ساعة وتم إعادة جدولتها لتسلم في 5 مارس. واليوم 6 مارس لم يتواصل معي أحد إلى الآن.. فما السبب

@ABFarraj @Saudi_TGA نعتذر جدًا عن الإزعاج الذي حصل اليوم. نرجو منك التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة مع رقم الطلب أو تفاصيل الطلب حتى نتمكن من متابعة حالتك وحل المشكلة في أسرع وقت.

@Flowpl_KSA @Saudi_TGA مرسلين لي رساله من الساعه 4 العصر خرجت للتوصيل مع المندوب وجالس انتظركم طول اليوم وتواصلت معكم 3 مرات وتأكدون لي انها راح توصل اليوم والحين الساعة 2 الليل ولا احد تواصل معي وخدمة العملاء دوامهم يخلص الساعه 1 مو منطق اترك أشغالي علشان مندوبكم طال عمره إذا ما فيه امكانيه للتوصيل ارسلو رساله اقل شي!