Ford Nederland

@Sportsign Ziet er superstrak uit 🤩

Voor @dedakspecialist uit Enschede hebben we deze gave @FordNL bus beletterd. Een combinatie van full colour werk en fleetmarking maken het tot een opvallend en professioneel geheel #autobelettering #sign

@edwin_gruis Dag Edwin, wij zijn van de marketingafdeling en hebben geen spraakbericht ontvangen. Met klachten kun je terecht bij onze klantenservice via klanten@ford.com, veel succes.

@FordNL Begin eens met antwoord geven op de vragen die ik in het spraakbericht heb gezet. Kom eens met een reactie daarop. Als je die had geluisterd had je deze domme vraag niet gesteld

@FordNL een zielig bedrijf is #ford. Je geeft commentaar en ze reageren niet geef ze een compliment ze reageren direct. Na 30 jaar geen klant meer door slechte klantenservice en slechte reparaties en vervanging van distributieriem die achteraf waarschijnlijk niet vervangen is

@edwin_gruis Je spreekt met het marketingteam en wij hebben geen spraakbericht ontvangen. Met klachten kun je het best terecht bij onze klantenservice via klanten@ford.com.

@FrankdeWit16 Dag Frank, jouw Ford Agent kan je hier het best mee helpen: ford.nl/ford-locatie-z… 😊

@FordNL SYNC3 geupdate, dan wordt er een nieuwe kaart aangeboden. Wanneer ik deze download is de bestandgrootte 47 kB (yes: kilobyte). Dat kan dus niet. Vraag: is er een nieuwe kaart na de F11 versie?

@JanvRookhuijzen Goed gespot! Dit is de grille van een dieseluitvoering 🤔

@FordNL wat gaat hier mis? @eenhedenpolitie

@wilfredvleeuwen Dag Wilfred, daarvoor kun je terecht bij onze klantenservice via klanten@ford.com. Het is op dit moment erg druk, dus een reactie duurt langer dan 24 uur. Dankjewel voor je geduld 😊

Heee @FordNL, wanneer gaan we eens iets horen wanneer we de compensatie van de Ford Kuga terugroepactie mogen verwachten? Of is negeren van mails en berichten standaard gang van zaken bij #ford? #fordnederland #fordkuga #terugroepactie

@HarrieVermeer Het e-mailadres is klanten@ford.com, niet .nl 😊

@FordNL Daar word ik nu doodziek van. Stuur je een mail aan klanten@ford.nl krijg je van Google bericht, dat de mail niet bezorgd kan worden. #tegemoetkoming #terugroepactie Ford Kuga.

@leeuwen_va38381 Dag Dagmar, zou je je e-mailadres naar ons willen sturen in een DM op Instagram of Facebook? Dan zoek ik het voor je uit 😊

@FordNL ik heb al 2x mail gestuurd ivm compensatie vanwege terugroepactie ford kuga Wanneer mag ik de compensatie verwachten? Krijg namelijk geen reactie... #ford #kuga #terugroepactie

@Rupie01 Ik raad je aan om hiervoor contact op te nemen met jouw Ford Agent, die is goed op de hoogte van het probleem en kan je het beste hier mee helpen. Met klachten kun je altijd terecht bij onze klantenservice via klanten@ford.com. Hopelijk wordt het snel opgelost!

@FordNL ik kan nu al 3 maanden geen sync/maps update zoeken/downloaden omdat er iets is met het logbestand wat mijn ford dealer de vorige keer heeft geüpload. Hoe lang duurt het om dat op te lossen? Volgens jullie site staat er al sinds 12-03 een jira ticket voor open?

@OMWtje Prachtige plaat 😍

Op 16 juni 1903 richtte Henry Ford in Detroit de Ford Motor Company op. Op deze reclamesingle uit 1968 zingt Samantha Jones ‘Ford leads the way’. #fordcompany @FordNL @Ford

@Michield1981 Superfijn om te horen, Michiel! We doen ons uiterste best en dit heeft onze volledige prioriteit. Goed nieuws: de eerste software-updates zijn al uitgevoerd ⚡

Ik kijk weer eens @avrotrosradar en weet eer waarom ik het nooit kijk. Wat een gezever. De vertegenwoordiger van @FordNL legt alles heel goed en duidelijk uit. Verder worden de problemen snel en klantvriendelijk opgelost maar daar wordt geen genoegen meegenomen.

@ChristianTraets We werken hard aan een oplossing zodat opladen snel weer veilig kan. De garantie op de HV-batterij wordt verlengd naar 10 jaar of 240.000 km. Onze excuses voor het ongemak van het tijdelijk niet kunnen laden!

Probleem met de accu en dan kom je met een software-update? Yeah right. Het is in ieder geval de zoveelste terugroepactie. 'Garantie' op een onderdeel zoals elke keer. Wat een aanfluiting @FordNL !

@HarrieVermeer We snappen je frustratie en werken hard om dit snel op te lossen, zodat je weer zorgeloos kunt laden. Onze excuses! Voor vragen mail klanten@ford.com met je kenteken en chassisnummer. Goed nieuws: de HV-batterij krijgt 10 jaar of 240.000 km garantie.

@djeppink Ook bij @FordNL problemen. Elektrisch rijden in een hybride Kuga mag niet meer, totdat er (wanneer?) een oplossing is gevonden voor het probleem met de accu. Over vergoeding van de extra kosten praat Ford niet.

Daar sta je dan. Duwen? Elektrische auto's van drie grote merken vallen massaal stil: wat is er aan de hand? ad.nl/auto/elektrisc…

@Z_L_B Heb jij je aangemeld voor een proefrit via deze link: ford.nl/onlineshop/pro…?

@FordNL Werd zojuist gebeld door iemand die zei namens Ford te spreken. Nooit aangekondigd, geen naam, en wist details van mijn proefrit. Hoe komt deze persoon aan mijn gegevens? Hebben jullie een datalek? #privacy

@PieterPost010 Hi Pieter, RAL 9005 (Jet Black) voor een diep, mat zwart. RAL 9004 (Signal Black) voor een glanzend zwart. Het kan verschillen per modeljaar en uitvoering, dus ik zou het voor de zekerheid even dubbel checken bij jouw Ford Agent!

@FordNL Wat is de kleurcode of RAL kleur van de zwarte gesmede lichtgewicht velgen van de Focus RS? Ik heb namelijk m’n velg laten herstellen bij een schadebedrijf maar zij hebben de velg gewoon mat zwart gespoten terwijl dit naar mijn idee toch nu echt een andere tint is.

@Photojan1977 Hi, ik raad aan om met deze vraag even te mailen naar onze klantenservice via klanten@ford.com, met daarbij het VIN-nummer van de auto. Zij kunnen je hier het beste mee helpen!

@FordNL kunnen jullie misschien iets vertellen of de Kuga uit 2017 ook een Tagata heeft??

@Bertsplace De Capri is opgegroeid sinds de jaren 70 en helemaal klaar voor de toekomst ⚡

@FordNL uiterlijk lijkt totaal niet op een Ford Capri. Ford Capri hoort een benzine motor te hebben en niet te rijden als een invalide auto

@davetheone28 Het lijkt erop dat de automatische vergrendeling nog niet is ingeschakeld 👉 Dit stel je meestal in via het voertuigmenu op het dashboard of infotainmentsysteem onder ‘veiligheidsinstellingen’. Lukt het niet? Vraag je Ford Agent om hulp. Succes!

@FordNL ik heb een ford kuga uit 2024,maar ik krijg de deurvergrendeling er niet op. Dus dat je gaat rijden en dat hij dan de deuren op slot doet. Moet dit handmatig indrukken maar dit zit er toch gewoon standaard op?

@Hengsel Hi! Zou je in een DM jouw contactgegevens willen sturen? Dan check ik het bij de klantenservice. Ondertussen kun je ook langsgaan bij een Ford Agent. Die kan het beste even met je meekijken!

@FordNL Wanneer gaan jullie reageren op het probleem van het niet kunnen activeren van het "Ford Premium Connectivity pakket? Al maanden werkt het niet en jullie reageren nooit op email of chat....