Fossorier Raphaël

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Fossorier Raphaël

Fossorier Raphaël

@FossorierR

Katılım Aralık 2020
359 Takip Edilen12 Takipçiler
Revolut
Revolut@Revolut·
@FossorierR @miqueias_of @RevolutBusiness @EBA_News Hello. We're sorry about your experience with us. As a financial institution, we need to make sure to follow strict guidelines in order to comply with the regulations. In case you have any further concerns, please let's continue the conversation via DMs.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@RevolutApp @revolutsupport Cela fait plus de 2 semaines que mon compte est bloqué sans explications, cela doit s'arrêter. Vous retenez un virement entrant depuis 8 jours sans raison. @banquedefrance est ce légal qu'une banque puisse retenir un virement pour aussi longtemps?
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@revolutsupport @RevolutApp I don't think you're in a position of requesting something. The chat told me they couldn't do anything for me, and the in app support still didn't answer since this morning. So what are my options to get assistance?
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Revolut Support
Revolut Support@revolutsupport·
@FossorierR Hi. We understand your concern. We request you to continue via DMs since we are already connected there.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@RevolutApp why do you sell freelance accounts if you can't handle them? You keep rejecting payments from clients, or holding it for days, and locking my account. I don't think this is legal. And worst client service, no one being able to understand what's going on.
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Revolut Support
Revolut Support@revolutsupport·
@FossorierR @RevolutApp Hello. We are sorry you are having problems with payments. For quicker assistance, reach out to us at @revolutsupport. That’s where our experts are ready to help you with any issues.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@revolutsupport Done. Will I have to wait for hours for an answer just like when I tried contacting you through the app?
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Revolut Support
Revolut Support@revolutsupport·
@FossorierR Hello again! Sorry to hear about your experience. Please send us a DM and we'll look into this for you.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@RevolutApp Freelancers be aware this is a scam. You're reality with Revolut Pro will be them blocking your incoming payments without any reasons, then blocking your account for days. And if you're looking for answers, you won't, their client service is just inexistant
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Revolut
Revolut@Revolut·
Freelancers — want to make payments, take payments, and manage your money, all from one place? We have just the thing. 🥁🥁🥁… introducing the all-new Revolut Pro. To get started, head to Homescreen → Tap accounts → Add new → Pro Account. T&Cs apply.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@AirEuropa Are you lying about your exchange policy? I want to change a flight Buenos Aires-Paris. When I bought the tickets, it came with a free modification. Now that I want to do it, @AirEuropa is asking me to pay a 150€ penalty. This is not what I paid for
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @Lenovo Ca fait 2 mois que vous avez mon Legion 5, que vous ne faites rien pour le réparer et que vous me laisser dans une attente insupportable. Est-ce vraiment une manière de traiter ses clients? La garantie vous engage, il serait temps de nous respecter.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @FrK3v Et mon Legion 5 Pro, défectueux d'origine, qui est en "réparation" chez vous depuis 2 mois, c'est une blague aussi? Parce qu'elle commence à être longue et vraiment pas drôle là.
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Lenovo France
Lenovo France@lenovofr·
@FrK3v Bonjour, je vous invite à vous rendre sur le support en ligne (support.lenovo.com/fr/fr) ou à contacter directement l’assistance technique au 01 70 38 19 27, un conseiller pourra vous renseigner. 🙂
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @lenovofr Et l'irrespect de votre service client, il a des limites? 2 mois que vous avez mon Legion 5 pro défectueux pour réparation et que vous ne faites absolument rien.
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Lenovo France
Lenovo France@lenovofr·
Besoin de puissance ? Accrochez-vous bien, celle du Legion 5i est sans limite ! 🚀 👉 lnv.gy/35ZFtUA
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@Darty_Officiel Voilà 2mois que j'ai acheté un pc @lenovofr défectueux au déballage. Depuis je me débats en vain avec vos services clients respectifs pour obtenir un produit en état de marche ou un remplacement. Merci de me contacter au plus vite pour régler cette situation!
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@pressecitron Sachez que si ce PC présente un défaut de fabrication, vous vous embarquez dans un cauchemar en achetant ce modèle. Cela fait plus d'un mois que @lenovofr est dans l'impossibilité de réparer le miens, défectueux dès l'achat, et se refuse à proposer une solution alternative.
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @Lenovo @LenovoLegion @lenovofr Vous serait-il possible de répondre et d'assumer vos obligations svp? twitter.com/FossorierR/sta…
Fossorier Raphaël@FossorierR

@lenovofr Je suis surpris de voir que, malgré une mise en demeure, vous vous obstinez à ne pas vouloir apporter de solution à notre situation. Qu'attendez-vous pour respecter vos obligations de fabricant? @UFCquechoisir un conseil sur la démarche à suivre dans cette situation?

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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @Lenovo @LenovoLegion J'ai acheté et reçu le 03 mai un Pc legion 5 Pro. Le port ethernet ne fonctionnait pas dès réception. Voilà un mois que j'essaie de récupérer un produit fonctionnel, sans succès. Il est temps de trouver une solution, merci de me contacter!
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr Je suis surpris de voir que, malgré une mise en demeure, vous vous obstinez à ne pas vouloir apporter de solution à notre situation. Qu'attendez-vous pour respecter vos obligations de fabricant? @UFCquechoisir un conseil sur la démarche à suivre dans cette situation?
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Fossorier Raphaël
Fossorier Raphaël@FossorierR·
@lenovofr @Lenovo @LenovoLegion Bonjour, je les ai déjà contacté 4 fois, sans que cela ne mène à une solution. Ayant déjà attendu 1mois, je ne souhaite plus patienter! Je souhaiterais que quelqu'un ayant les compétences pour débloquer la situation me contacte. Pourriez-vous vous assurer que cela soit fait?
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