Franca Ceccarelli

@izzi_mx otro más que me ilusiona, me promete la mejor cobertura y velocidad... Pero no 🤷🏽‍♀️🙄😥

@LACLICSA desde la semana pasada tratando de conseguir que alguien atienda el teléfono y me de una cotización. Los pacientes NO COVID olvidados por completo... 🙄🤐

@TELMEXSoluciona hoy acudió el tecnico a mi domicilio Folio #13515540 necesito me envíen por escrito el reporte de lod ajustes que se realizaron. Gracias

@TELMEXSoluciona Se reagenda por 3era vez...

@TELMEXSoluciona deberian solucionar mi caso, sólo por el hecho de lo creativos que son mis twitts 😄

@ayudaizzi Que más quisiera.. Perosu servicio no llega a mi fraccionamiento. #

@FranK_cesCa ¡Hola! No lo pienses más, te invito a conocer nuestros paquetes ingresando a izzi.mx/paquetes-netfl… y descubrir las opciones que tenemos para ti. Se parte de la familia izzi y ten la mejor experiencia. Quedo a tus ordenes. *LeonelG

@TELMEXSoluciona Era de esperarse... Despues de una semana de fallas continuas (Reporte #13515540) ya no hay internet!

@TELMEXSoluciona Y yo más atenta que ustedes! Al pie delcañón y SIN PIEDAD!

@FranK_cesCa @FranK_cesCa ¡Buenos días! Estaremos pendientes de la cita programada, con gusto te estaremos contactando en el proceso de atención para brindarte los informes necesarios. Jorge G.

La capacitación que dan a los colaboradores de @TELMEXSoluciona se llama "DARLE LARGAS AL CLIENTE" o como hacerle creer que te ocupas del caso aunque no sea verdad.

@TELMEXSoluciona Especifiquen HOY qué significa. GRACIAS Y sí, es para usar el dato en vuestra contra cuando nadie se presente!

@FranK_cesCa @FranK_cesCa Comprendo tu molestia, te informo que tengo una cita agendada para el día de mañana, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio, si existe algún cambio te lo estaremos notificando. - Elizabeth C.

Querido @carlosslim si tu fueras yo demadarías a @Telmex por no resperar las clausulas del contrato (velocidad de internet y fallas continuas en la conección) por el cual PUNTUALMENTE pago todos los meses? 🤔🤔🤔

@ayudaizzi Lamentablemente el servicio no llega a mi zona. Ya pregunté 😞

⚠️Si @TELMEXSoluciona te dice que la visita del técnico está gendada para (cualquier fecha) NO LE CREAS! repito, NO LE CREAS!.⚠️

@TELMEXSoluciona hoy es 27 y del técnico ni sus luces...

@TELMEXSoluciona y adivinen qué????

@TELMEXSoluciona YA TIENEN TODOS MIS DATOS. SOLO FALTA LA VISITA DEL TÉCNICO QUE TENÍA QUE VENIR EL DÍA 25

@FranK_cesCa @FranK_cesCa Quedamos al pendiente de los datos solicitados anteriormente. Seguimos a tus órdenes. - Elizabeth C.

@TELMEXSoluciona NO QUIERO QUE ME CONTACTEN! QUIERO UN TÉCNICO!

@FranK_cesCa @FranK_cesCa Buen día, hemos intentado contactarte en diversas ocasiones, envíame por favor vía DM un número alterno para continuar con tu solicitud y así brindarte una pronta solución. Rosy Ch.

Breve historia repetitiva y triste... el técnico @TELMEXSoluciona NO VINO 🤐 Reporte folio #13515540

@TELMEXSoluciona el cuento de NUNCA acabar... Dicen que hay que cambiar el modem pero como NO TIENEN en existencia el técnico simplemente NUNCA VIENE...

@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron ayer 25 de febrero

@FranK_cesCa @FranK_cesCa ¡Hola! Nos encontramos trabajando en tu servicio para darte una solución, tengo una cita para el día de hoy en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio si existe algún cambio te lo estaremos notificando. Aranza L.

Sigo perdiendo clases en vivo una tras otra... Por lo tanto, trabajo y dinero. Pero a @TELMEXSoluciona le va peor. Pierde CREDIBILIDAD Reporte folio #13515540