GAME Atención al Cliente

¡Bienvenidos a @GAME_SAC! En este perfil podréis contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente, encontrar ayudas, tutoriales... ¡y mucho más! Cuenta principal:@VideojuegosGAME ➡Por favor, leed la imagen con atención. 📝Enlace SAC: game.es/atencion-al-cl…

@02Kagamine_sama @VideojuegosGAME Hola 👋🏻Su incidencia ya debe de tener resolución 😊

@VideojuegosGAME Necesito cambiar la direccion de entrega de mi pedido. Número de ticket: 0125360331 Direccion actualizada en la web.

@YaaasQueeen Hola 👋! Tenemos un canal focalizado de gestión de incidencias, pero en principio vamos actualizando las fechas conforme nos dicta los proveedores. Vaya a 🌐 game.es/atencion-al-cl… y debajo de las preguntas frecuentes, podrá abrirnos una nueva consulta y lo vemos en detalle.

Hola, @GAME_SAC! Al final la edicion golden de 1348 ex voto sale en junio? El juego ya salio este mes. Gracias game.es/VIDEOJUEGOS/AV…

@02Kagamine_sama @VideojuegosGAME Hola Buenas 👋 Hemos reportado su incidencia y en breve recibirá más info 🖹 Buen día 😊

@GAME_SAC @GAME_SAC @VideojuegosGAME Consulta número 26000790236

@GAME_SAC Necesito cambiar la direccion de entrega de mi pedido. Número de ticket: 0125360331

@agato2005 Hola Buenas 👋 Hemos reportado su incidencia y se ha gestionado desde la incidencia 790237🖹 Buen día 😊

@GAME_SAC Buenas noches, porfa ¿Pueden revisar mi caso 26000785401? Llevo bastante tiempo sin ninguna respuesta.

Hola 👋! Para ver la reparación en detalle y por protección de datos, vaya a 🌐 game.es/atencion-al-cl… y debajo de las preguntas frecuentes, podrá abrirnos una nueva consulta. ✉ Cuando la abra, recibes un mail de confirmación de apertura con un número de consulta que nos puede reportar o servir de referencia para cualquier consulta o aportar nueva información. Buen día ☀!

@GAME_SAC mandé una consola a reparar y hace 10 días que no he recibido ninguna notificación ni correo. Me meto en la ficha del SAT y me dice que el número de reparación es incorrecto. Me podéis ayudar?

@darkZaelk @VideojuegosGAME Hola Buenas 👋 Todos los planes renove están asociados igualmente a límite de unidades o fecha fin. No obstante, para verlo en detalle vaya a 🌐 game.es/atencion-al-cl… y debajo de las preguntas frecuentes, podrá abrirnos una nueva consulta. Buen día 😊

@GAME_SAC @VideojuegosGAME Ayer por la tarde recibí correo de plan renove para Crimson Desert, pero no hay unidades para Ps5. El plan termina 29/3. ¿Habrá unidades antes?😅¿O nos podremos acoger igualmente más tarde?

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@hexneken @VideojuegosGAME ¡Hola 👋🏼! Reportamos tu caso para que sea revisado. 😊

@GAME_SAC @VideojuegosGAME Hola buenas, llevo varias consultas en el formulario de contacto con respecto a la doble puntuación que se debió haber generado el día de mi cumpleaños, me podéis ayudar, por favor. El primer número de incidencia es este: 26000789465. Gracias.

¡Bienvenidos a @GAME_SAC! En este perfil podréis contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente, encontrar ayudas, tutoriales... ¡y mucho más! Cuenta principal:@VideojuegosGAME ➡Por favor, leed la imagen con atención. 📝Enlace SAC: game.es/atencion-al-cl…

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@Adricamposfer Hola, reportamos tu caso a un operador para que sea revisado.

@GAME_SAC 26000789292. Me pedisteis el ticket de compra y todavía sigo esperando a que me respondáis

@GAME_SAC Pedido a domicilio que acaba en un almacén de SEUR a más de 1 hora de mi casa, sin intento de entrega ni aviso de ningún tipo. Llevo días intentando contactar sin respuesta: correos ignorados y más de una hora en espera telefónica. quiero cancelar el pedido.

@AdrianVilares @VideojuegosGAME Hola, 👋🏼 a falta de más detalle, ábrenos incidencia en 🌐game.es/atencion-al-cl… con el localizador de tu reserva, si ya tienes una, indícanos la referencia (lo verás en el asunto del 📧correo). 😊

@GAME_SAC @VideojuegosGAME Buenas tardes, ponía en la web que las reservas de Greedfall the Dying World salían ya hoy pero en la web sigue poniendo que no están disponibles que ocurre?

¡Hola! 😊 En un principio, la fecha de lanzamiento es mañana, pero para verlo en detalle, ábrenos incidencia en 🌐game.es/atencion-al-cl…, si ya tienes una consulta abierta dinos el número que generó, lo puedes ver en el asunto cuando se creó el registro al abrir la consulta. La reportaremos para que sea revisada. 👀

@GAME_SAC Buenas tardes, sabéis algo del 8bitdo 64 grey? Estaba listado para el 16/03. Luego cambiasteis a 19/03 pero sigue sin poder pagar y finalizar reserva... game.es/accesorios/con…

@giiova29 ¡Hola, de nuevo! Reportamos tu caso a un operador para que sea revisado. 😊

Hola 👋! Tenemos un canal focalizado de gestión de incidencias donde poder resolver el motivo de su consulta. Ve a 🌐game.es/atencion-al-cl… y debajo de las preguntas frecuentes, podrás abrirnos una nueva consulta. ✉ Si ya tienes una consulta abierta dinos el número que generó, lo puedes ver en el asunto cuando se creó el registro al abrir la consulta. La reportaremos para que sea revisada. 👀

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@Seiyii ¡Hola 👋🏼! En un principio, la fecha de lanzamiento es hoy, pero a falta de más detalle, ábrenos incidencia en 🌐game.es/atencion-al-cl… con tu nro. de localizador, si ya tienes una, indícanosla y la revisamos. 😊

@GAME_SAC buenos días, se ha retrasado el lanzamiento de snoopy and the great mistery club deluxe edition para nsw2? Es que pone que sale hoy y no he recibido el aviso de que ya esta disponible para ir a por ello

@SkyrimGaming9 Hola 👋🏼! A falta de más detalle, la fecha de entrega estimada te viene marcada en las opciones de envío, no obstante, para verlo más en detalle, ábrenos incidencia en 🌐game.es/atencion-al-cl…, si ya tienes una, indícanosla y la reportamos. 😊

@GAME_SAC buenas, quería haceros una pregunta. Ya he pagado la reserva de la coleccionista del Crimson Desert, pero el día del lanzamiento es festivo local en donde vivo entonces la llegada del pedido se retrasaría al día 20 o la recibiría el 18?