GK InfoStore

Pessoal nosso e-mail para atendimento é atendimento@gkinfostore.com.br

@bocchithedrop A Camila que lhe respondeu o e-mail... Vi e não achei "hot" só deu a resposta do que te fato aconteceu... Entendi que a Camila não se apresentou.. não temos esse "padrão" só isso...

Pessoal nosso e-mail para atendimento é atendimento@gkinfostore.com.br

@pablittomagno ♥️♥️♥️♥️♥️

@GKInfoStore Amo vocês!

🎄 FELIZ NATAL — GK INFOSTORE 🎁 Neste Natal, queremos agradecer de coração a cada cliente que escolheu a GK Infostore em 2025. Vocês não compraram apenas hardware — vocês confiaram no nosso trabalho, no nosso compromisso e na nossa história. Agradecemos também à nossa equipe, que dá o máximo todos os dias para separar, conferir, embalar e enviar cada pedido com cuidado, responsabilidade e respeito. Por trás de cada caixa, tem gente de verdade trabalhando para fazer acontecer. Que o Natal renove a esperança, fortaleça os laços e traga para sua casa aquilo que mais importa: família, união, paz e saúde. Que 2026 venha com prosperidade, conquistas e muitos projetos realizados. Obrigado por fazer parte da nossa jornada. Boas Festas! ✨ — Equipe GK Infostore

@pcbuildwizard Voltamos no tempo?

PNY GeForce RTX 4080 SUPER 16GB VERTO Overclocked, 16 GB GDDR6X, PCIe x16 4.0 R$ 6.699,99 (R$ 6.029,99 com o cupom DOMINGAO10OFF) Avaliação: ⭐⭐⭐⭐ Loja: KaBuM! awin1.com/cread.php?awin…

Oi, Lucas! Tudo bem? No seu pedido 42830 o SSD que você escolheu tem prazo de postagem de até 10 dias úteis, conforme informado na página do produto. O pedido foi feito em 04/12, então nosso prazo interno para envio vai até cerca de 17/12. O prazo de entrega estimado pela plataforma no momento da compra já contempla esse prazo de até 10 dias úteis. Sobre o e-mail, nosso atendimento humanizado é feito por lá e estamos com fila alta por conta de final de ano, mas todas as mensagens estão sendo respondidas. Se precisar falar com o suporte, é só escrever para atendimento@gkinfostore.com.br. Agradeço a compreensão e peço desculpas pela demora na resposta.

@GKInfoStore @Jhugg141186910 @TICK_x5 ollha o meu ai gk por gentileza, no email ngm respondeu pedido: 42830 entendo a lotação de final de ano etc.. mas já se passou mais do prazo que vcs dão pra enviar..

Placa de Video MSI GeForce RTX 5060 TI Shadow 2X OC Plus 16GB GDDR7 128 bits - 912-V535-029 R$ 2.799,00 via Pix

@Jhugg141186910 @TICK_x5 Olá! Sem número do pedido fica difícil ajudar — a gente não consegue adivinhar qual compra é. Há SSD´s com prazo de expedição de até 10 dias úteis após o pagamento. Para análise do seu pedido: atendimento@gkinfostore.com.br.

@TICK_x5 @GKInfoStore Demora demais! Comprei um SSD na segunda 08/12 e até agora não tem nem nota fiscal emitida, quanto menos sinal que vai ser enviada.

Bom dia, Lucas. Entendo sua preocupação. Por aqui eu consigo orientar apenas sobre prazos, mas não realizamos atendimento via Twitter. Para análise do seu caso e atualização do envio, encaminhe um e-mail para atendimento@gkinfostore.com.br com o número do pedido (e, se possível, CPF do titular). O SAC irá te atender adequadamente.

@GKInfoStore Bom dia Gk, vi vcs falando q o envio era de 3 a 4 dias úteis, ja se passaram 6 do meu e ainda nao teve atualização sobre ser enviado Poderiam dar uma olhada por gentileza?

♥️♥️♥️♥️♥️

Oi, boa tarde! Tudo bem? Conferi aqui o seu pedido 42880. Nosso prazo de postagem é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento e ele ainda está dentro desse prazo. A previsão é que o seu pedido seja enviado entre amanhã e segunda-feira. Assim que for postado, o código de rastreio é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado. O prazo de entrega já estima esse tempo de separação e envio, não se preocupe. Entendo a ansiedade pra jogar nas férias e peço desculpas pela espera. Qualquer dúvida, é só chamar.

@GKInfoStore Meu pedido 42880 feito dia 6 ainda não foi enviado, comprei pra poder jogar nas minhas férias do trampo mas ainda nem foi enviado.. sabe me dizer se tem alguma previsão de envio ?

Bom dia bom dia, promoçãozinha pra esquentar a quarta feira

@MeeePubg Temos papel de natal ♥️

@GKInfoStore pedido feito, veremos se chega como presente de natal 🙌

@Nonavut Nossos envios são de 3 a 4 dias úteis para postar amigo, dia 05 foi na sexta deve ser postado entre amanhã ou até sexta. Até por causa do horário de realização do pedido e também da coleta dos correios blz? abraço!

@GKInfoStore opa gk eu comprei no dia 5 minha placa mas ate hj nao atualizaram nada de entrega nem nada consegue dar uma olhada pra mim? 42849 o numero do pedido

@paiva_adalberto @pcbuildwizard Além do fato da MSI ter melhor garantia

@pcbuildwizard Tô em dúvida entre a Palit RTX 5060 Ti Infinity 3 e a MSI Ventus/Shadow 2X OC PLUS. Pelo que pesquisei a Palit parece melhor construída, mas a MSI tem 3 anos de garantia e a Palit, se não me engano, 2.

Recomendações de Placas de Vídeo - top 5 - 09/12/25. Participe do nosso servidor no Discord: discord.com/invite/MA8HtyC…

Felippe, tudo bem? Quero esclarecer dois pontos importantes que geraram dúvida: 1) Centralização do atendimento Nosso suporte é feito exclusivamente via e-mail (atendimento@gkinfostore.com.br) porque isso garante organização, rastreabilidade e prioridade na ordem correta. Quando abrimos atendimento em vários canais (DM, WhatsApp, inbox etc.), as informações se perdem, atendimentos se duplicam e o tempo de resposta piora. Centralizar é justamente o que permite manter histórico, resolver mais rápido e evitar erros — é o mesmo modelo usado pelas maiores lojas do setor. 2) Status do pedido: “em separação” Hoje o sistema não possui a etapa “aguardando coleta”. Por isso, após o pedido ser faturado, embalado e lacrado, ele retorna para “em separação” até que os Correios realizem a coleta diária às 14h. Entendemos que isso pode parecer contraditório, mas é apenas uma limitação do sistema — o pedido já está preparado e pronto para envio. Mesmo assim, reconhecemos que no seu caso houve um atraso além dos 4 dias úteis por conta do grande volume pós-Black Friday, e pedimos desculpas. Já priorizamos seu envio e estamos acompanhando de perto. Se precisar de qualquer atualização, estamos à disposição no canal oficial: atendimento@gkinfostore.com.br.

@GKInfoStore @berimbauhero Difícil ter paciência nesse caso. Atendimento extremamente limitado apenas por e-mail. Prazos não condizentes com o site. Mudam o prazo de entrega sem informar. 6 dias úteis e nem código de rastreio tem. Dei preferência pra vocês e estou me arrependendo.

Opa!, muitos envios por aqui! Pra quem não sabe, estamos em casa nova, muita coisa ainda precisando de reforma...

Olá, Felippe! Tudo bem? Durante o período pós–Black Friday, nosso volume de pedidos aumenta bastante, e por isso o fluxo de separação e emissão de nota fiscal pode permanecer visível por mais tempo mesmo estando em andamento. Nosso prazo de postagem é de até 4 dias úteis, conforme informado no site, e todos os pedidos estão sendo processados dentro desse prazo. Caso precise de qualquer informação adicional sobre o seu pedido, nosso canal oficial é o e-mail atendimento@gkinfostore.com.br, onde conseguimos verificar seu caso individualmente. Agradecemos pela paciência — estamos trabalhando para acelerar todos os envios.

@berimbauhero @GKInfoStore Pelo menos eles te responderam. Comprei no dia 29/11 com previsão de entrega até 05/12 e desde então segue em separação e emissão da nota fiscal. Hj recebi um e-mail que o status "mudou" para "em separação", ou seja, nada mudou. Só e-mail pra contato é péssimo.

♥️♥️♥️♥️♥️

@berimbauhero Olá, Miguel! Tudo bem? Esse é mesmo o procedimento correto — basta aguardar o retorno pelo atendimento, que já está analisando seu caso. Pedimos desculpas pela demora e agradecemos a compreensão! 💚

@GKInfoStore Opa, abri um ticket 3998 sobre um pedido de oito dias atrás (27 de novembro) que ainda não foi colocado à disposição da transportadora. Sabe se chega antes do natal? Gostaria de algum feedback. Obrigado!