Luca Galdi
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Luca Galdi
@GaldiLuca
Emigrante, Italiano all’estero.
Katılım Temmuz 2012
965 Takip Edilen275 Takipçiler

Ehi @binance still waiting for the refund you owe me. Do you really want to hear from my lawyer to a ridiculous amount?
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Still waiting for a refund from @binance . Unbelievably unprofessional
English

It's #InternationalPuppyDay, so here are some pictures of puppies (and dogs) using #Binance.




English

I can’t believe that after a month you haven’t got your money back yet, how can you rely and trust in crypto if services are not reliant? #Crypto #Bitcoin
Luca Galdi@GaldiLuca
Still waiting for a refund from @binance . Unbelievably unprofessional
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@GaldiLuca Ciao Luca, potresti inviarci i dettagli del tuo biglietto in privato in modo da verificare? Grazie - Francesco
Italiano

Sarebbe bello capire da @Alitalia perché, per lo stesso volo cancellato, mia moglie e i miei amici hanno ricevuto il rimborso e a me lo negano. Avrò parlato 40 volte del servizio clienti ma ho ricevuto 40 risposte diverse. Ricordate che rappresentate l’Italia!
Italiano
Luca Galdi retweetledi

@Alitalia vi contatto da Marzo per un rimborso. Mi avete dato decine di email e numeri di telefono da contattare...ma ancora niente. Possibile che debba usare twitter per parlare con voi?
Italiano

@Alitalia @am_harte @bjebslife @Alitalia la procedura corretta è inviare la richiesta a 3 email diverse???
Italiano

@GaldiLuca @am_harte @bjebslife Luca, ti confermiamo che la procedura che hai seguito è corretta, ti chiediamo gentilmente di pazientare per un riscontro sulla tua richiesta.
Italiano

@Alitalia @am_harte @bjebslife @Alitalia mi avete detto di inviarle email a: rimborsovolocancellato@alitalia.com, relazioneclientela@alitalia.com, richiesteperforzamaggiore@alitalia.com. Le ho inviate dall’email luca@sagittertraining.com
Italiano

@GaldiLuca @am_harte @bjebslife Luca, possiamo chiederti a quale mail hai inoltrato la tua richiesta?
Italiano

@Alitalia @am_harte @bjebslife Io le richieste le ho inviate (anche con PEC) ma ogni volta che parlo con il vostro customer service mi dicono che non risulta e che devono avviare il rimborso telefonicamente. E quando iniziano a farlo, magicamente cade la linea @Alitalia
Italiano

@GaldiLuca @am_harte @bjebslife Ciao Luca, avendo già inoltrato una richiesta, non occorre fare altro, comprendiamo il disagio per i tempi di attesa, ma ti confermiamo che tutte le richieste ricevute verranno prese in carico e gestite, ti ringraziamo per la comprensione.
Italiano

@Alitalia @am_harte @bjebslife @Alitalia il problema non è nemmeno il ritardo nei rimborsi ma la mancanza di serietà. Mi avete dato 5 email diverse da contattare (e non ho ricevuto risposte), quando parlo al telefono con voi ad un certo punto cade sempre la linea e non richiamate. E potrei continuare!
Italiano

@am_harte @bjebslife @GaldiLuca Ciao Anna, ci scusiamo ma a causa delle numerose lavorazioni ricevute i tempi per ricevere riscontro alla tua richiesta d'assistenza, potrebbero essere più lunghi del previsto. Stiamo lavorando per rispondere alle richieste arretrate nel minor tempo possibile. Grazie
Italiano

@GaldiLuca Ciao, ci dispiace per il disagio e ci scusiamo per i tempi di lavorazione più lunghi. I colleghi stanno gestendo le numerose pratiche, verrà dato seguito a tutte le richieste nel minor tempo possibile, ti chiediamo di avere ancora un pò di pazienza, grazie.
Italiano






