Genius Lab Store 🐈‍⬛

Olá, comunicado importante! Pedimos que leiam com atenção, já começamos a resolver todas as pendências, segunda-feira teremos um canal oficial para melhor comunicação. Fiquem seguros. Genius Lab Store 🐈

@Jujuda1D Obrigada dengo ♥️♥️♥️

@Geniusls_ Aaah entendi, blz então, obg e parabéns adiantado 🥰🎊🥳

Pessoal, até segunda encaminharei todos os e-mails com as datas de reembolso e envios. Vi que bastante gente optou por receber os produtos então separarei a quantidade que será enviada por semana. Quero enviar os e-mails pra vocês com as datas certas nos dois casos.

@Jujuda1D Estou levando mais tempo do que imaginei pra organizar tudo, pois preciso conferir bastante coisa e dividir em duas planilhas, pra depois responder os e-mails. Amanhã é meu aniversário e passarei o final de semana com minha família. Por isso preciso de mais tempo pra reponder.

@Geniusls_ O meu email não foi respondido e enviei ele na terça, você está sobrecarregada? Porque vi que responderia em até 48 horas

@mimxuga Tudo bem!!! Só mande com todas as informações bem direitinho ♥️

Não mandem e-mails repetidos. Isso só dificulta o nosso trabalho e organização. Tem gente que mandou informações incompletas, entrarei em contato novamente com essas pessoas.

Problema com o e-mail resolvido, já postamos de novo. :)

(+) seja envios de produtos ou reembolsos. Vocês devem seguir as orientações da imagem, enviando um e-mail com suas informações para o geniuslabsolucoes@gmail.com e iremos te responder em até 48 horas. Atenciosamente, GL Store.

Boa tarde. Como já dissemos anteriormente, iremos encerrar as atividades da Genius Lab Store em breve. E para que isso aconteça, precisamos antes de tudo, resolver todas as pendências da loja. Com isso, criamos um canal de comunicação EXCLUSIVO, para resolver tais pendências (+)

@styleagustd Respondemos a dm :)

@Geniusls_ estou esperando os envios dos meus produtos a 7 meses e até agora nada, resolvi entrar com o pedido de reembolso mas está parecendo q vou ser enrolada de novo pq nem responder as minhas dm's direito vcs respondem :/ ja to cansada dessa falta de respeito com os clientes

As mensagens serão respondidas nessa ordem ANTIGAS > NOVAS, então não mandem DM nova pois elas irão subir e daí essas serão respondidas por último!

Os pedidos que serão enviados hoje terão código de rastreio (dos registrados) enviado na sequência. Já deixamos claro que não são apenas 1 ou 2 pedidos então serão enviados pela ordem. Continuaremos dando atualizações dos outros pedidos igualmente.

DMs sobre vendas novas, parcerias, oficiais e etc AQUI não serão respondidas porque já avisamos qual nossa prioridade. Já avisamos que não estamos com venda de oficiais abertas e que no momento estamos focando nas pendências. Por favor já fiquem cientes disso! :)

Bom dia! Hoje é dia de ida aos correios 💜 Produções seguem sendo feitas e iremos responder as DMs agora mesmo!

Boa tarde 🌞 Sábado e domingo não temos atendimento, amanhã já voltamos a responder todas as dms! Tenham um ótimo domingo 💜

Bom dia, vamos falar sobre produtos oficiais. Todos nós sabemos que os envios pela modalidade k-packet foram suspensos em março do ano passado devido a pandemia, estamos já fazendo aniversário desse envio suspenso (infelizmente). Nossas compras dos álbuns MOTS7+

@BTS_armizinha Boa tarde, contatamos você pela dm! :)

@Geniusls_ olá ... Quando será feito o envio do meu álbum e dos meus produtos? Faz 8 messes que estou esperando!!!!!

Ficam ligadinhos nas nossas atualizações em nosso perfil também 💜

Sobre pedidos fanmades: Seguem em produção ou aguardando envio. Muitos pedidos já estão prontos apenas esperando o envio, infelizmente com essa situação do covid piorando cada vez mais, Curitiba entrou em bandeira vermelha então as coisas seguem sendo feitas com cautela.