HEMA

@JustAnitaB Hoi Anita, stuur je jouw emailadres even naar ons in een privébericht? Dan kijken we graag mee naar een oplossing! - Marianne

@HEMA ik probeer mijn mailadres te wijzigen, maar jullie site blijft zeggen dat het mailadres al in gebruik is. Maar dat kan niet, want ik heb hem net een paar weken en nog niet bij jullie gewijzigd! 🤷🏼‍♀️

@sofiasexhater @Mermel4da 💖 - Kim

@Mermel4da @HEMA una tienda muy chuli

tio odio que quitasen el HEMA de España @HEMA venid a España, teniamos tanto y no lo supimos valorar...

@HettyZeggelaar Reden of geen reden… dat kan natuurlijk beter 😕 Dankjewel dat je het doorgeeft. Ik zet het meteen door naar mijn collega’s in het restaurant 👍 - Kim

@HEMA waarom alle wegwerp in het restaurant in Maastricht? Dat is niet wat we van jullie gewend zijn in andere vestigingen!

@sofiasexhater ¡Estamos totalmente de acuerdo! Vente de vacaciones a Holanda y visita nuestra tienda. ¿Nos vemos pronto? - Kim

@Younaxx Zeker sturen wij deze nog, maar soms kan er weleens iets mis gaan Kaylani. Stuur je mij even je mailadres van je account in een privé bericht, dan zorg ik dat hij geactiveerd wordt in je account. - Colinda

@HEMA sturen jullie geen verjaardagstompoucen meer? 😔

@di_di2010 Hoi Ik, wij wachten ook nog in spanning op ze.. Houd je een oogje op onze (online) schappen? 👀 - Marianne

Hey @HEMA wanneer kan ik de Fugazzi x Hema in de winkels vinden? (Voordat het weer is uitverkocht 😅)

@ingriddebruijn Wie jarig is mag verwend worden! 🥳 - Marianne

Het leuke van bijna jarig zijn is al die kortingsbonnen via de mail en de gratis tompouce van de @HEMA

@WivadeKo Hoi Wil, dat kan je doen via de knop "klantenpas" op onze website rechts bovenin en als je vervolgens helemaal naar beneden scrolt zie je "spaar met elke punt 1 euro" en daaronder o.a. "nieuwe pas koppelen". Succes met punten sparen! 💪 - Marianne

@HEMA vraagje. Hoe kan ik mijn plastic kaart koppelen aan mijn app. #dtv

@OostingAuke Dankjewel voor het delen van je eerlijke feedback, Auke! We geven je reactie door aan de juiste collega's. - Kim

@HEMA Hoi Vicky, dank voor je reactie maar de kwaliteit van nu is niet meer van toen. Poosje geleden hebben jullie de beroemde hema worst kwaliteit ook weer hersteld en ik hoop dat jullie dat met de tompouce nu ook weer doen. 🤔

@HEMA afgelopen zaterdag #oranje #tompoezen gekocht bij uw plaatselijke filiaal. Viel behoorlijk tegen. Droog, weinig smaak en deed ons sterk denken aan de smakeloze tompoezen die wij vorig jaar bij de Jumbo kochten. 🙈 Zo jammer dit.

@WiZZiEJP Wat vervelend dat je dubbelwandige theeglazen lekken. Goed dat je ermee teruggaat naar de winkel. Ik snap dat het frustrerend is om dat steeds te moeten doen. Breng de theeglazen mee naar de winkel. Ik zal het doorgeven bij de kwaliteitenafdeling. - Narie

@HEMA Met regelmaat moet ik jullie dubbelwandige theeglazen vervangen omdat er in de vaatwasser een lek in ontstaat en er water in de dubbele wand staat. Dit is toch niet oké? Wat moet ik hiermee?

@dirruk1970 Wat jammer dat de tompoucen tegenviellen, Dirk! Je mag dit melden bij de HEMA-winkel waar je ze gekocht hebt, dan kijken mijn collega's graag met je mee naar een passende oplossing 😊 - Valerie

Beste @HEMA wat hebben jullie in godsnaam met de tompoucen gedaan? Er zit bijna geen smaak meer aan #oranjetompouce #hema

@HannekeJanzen Wat een leuk idee, Hanneke! Ik geef je verzoek door, wie weet 😊🤞🏻 - Valerie

Kan de @HEMA dit servies weer eens gaan verkopen? Is ook een vorm van duurzaamheid. Kan ik het weer compleet maken. #duurzaamheid #hema #marketing

@KimVosje @Koning_NL Hoi Kim, wat leuk en creatief gedaan. Wij vinden ze in ieder geval heel mooi 🧡🥰. Fijne Koningsdag. - Colinda

De vlagprikkertjes waren op bij @HEMA Dan maken we ze toch zelf. 😜 De vlag met wimpel was een idee van mijn dochter, ze hoopt dat @Koning_NL het mooi vindt.

Bang dat je je vrienden kwijtraakt? Met dit leuke oranje hoedje ben je makkelijk te vinden in de menigte. Fijne koningsdag! 🧡 #HEMA #koningsdag

@Mickey71Mouse Maar wel bijna nieuw 😉. We zijn in afwachting, dus nog even geduld. Houd onze website en de winkels goed in de gaten, dan ben je de eerste die deze leuke washandjes kan scoren. - Colinda

Grappig dat overal advertenties te zien zijn, zoals hier via FB, maar doorklikken levert geen resultaat & 'geeft' de site alleen 'gewone' washandjes.... Dus (nog!) niet helemaal 'nieuw' @HEMA! 😬 #wehoudenhetindegaten

@maayke67 Hoi Maayke, het poortje zorgt ervoor dat we een kleine bijdrage kunnen vangen voor het toiletbezoek. Daarmee zorgen we o.a. voor toiletpapier en maken we de wc schoon. Uiteraard houden we rekening met rolstoelgebruikers, we willen er voor iedereen zijn! - Marianne

@HEMA Jullie zeggen “zo kunnen we ervoor zorgen dat toiletten altijd beschikbaar, toegankelijk en schoon zijn voor iedereen.” Maar hoe maakt een poortje een toilet schoon? En past het rolstoel ook door dat poortje? #Hema ad.nl/binnenland/toi…

@aarclay Hoi Ariën, mijn collega laat zojuist weten dat het is aangepast. Heel erg bedankt voor jouw meedenken! - Marianne

@HEMA Zie DM. Het is zo te zien wel opgelost 'met een goede productfoto', maar ik heb nooit reactie hierover gehad.

@HEMA Ik heb jullie vorige week een mail gestuurd naar de klantenservice, maar tot op heden geen reactie. Hoelang duurt dat eigenlijk?

@aarclay Hoi Ariën, dankjewel voor het casenummer. Ik zie dat mijn collega van de afdeling de case een uurtje geleden heeft opgepakt. We zijn er dus nog mee bezig. Zodra we meer weten zullen we je berichten! - Marianne