ひらめ

「PDFください」という超雑な依頼が営業からくることが多々あるのだけど、どうしてこの依頼が雑なのか、毎回説明するたびにうんざりしてしまう。上手い譬えかはわからないけど、「PDFください」って言われたほうは、「コーヒーください」って言われたコンビニの店員の気持ちに近いと思うよ。 アイス？ ホット？ 常温？ ペットボトル？ 缶？ カップ？ 銘柄は？ってなる。それくらい依頼の粒度がクソデカいんだよ？と営業に諭すわけだけど、中には「自分はお客さんからそう言われただけです。常識的なPDFでいいから早く何とかしてほしい」と食い下がってくる猛者もいて、「常識的なPDF」ってなんやねんとほんとうんざりすることがある。 昨年私の勤め先で起こったごたごたが、「PDFください」問題を象徴するようなものだった。何年か前から、小部数の重版は他社のPODで対応するという顧客が増えていて、新刊であろうが重版であろうが、常に最新のPDFを毎回顧客に納める運びとなった。既にEQUIOSで面付済みのjobデータから出力した単ページPDFを納品するということで、相手の了承を得た。この時にも明確なPDFの要件はなかったため、サンプルのPDFを渡して、（たぶんPODの現場にそれが渡り）結果、OKになった。それで問題なかった。ここでは「PDFください」に対して、PDFをあちらの現場に検証してもらって、OKの言質を取ったということになる。 去年、当社の納品したPDFでPOD印刷した製品を顧客が確認したところ、「仕上がりや版面、ノンブル・柱付近に線が現れている！」ということで慌てて連絡があった（幸い製品として世に出ることはなかったが）。線そのものは、以前、当社のある部署では校正補助のために内校用の線をプリントしていたことがあり、問題となった製品のInDesignドキュメントには、その線が非表示レイヤーに存在しているという。当社の印刷物に線は出ていないし、過去にも同様のPDFをPOD用に納品したこともあるわけだから、POD印刷の会社側で設備やソフトウェアの変更があったのではないか、あるいは、POD印刷の請け負い先がこれまでとは別の会社になったのではないか、という話にもなった。 営業が私たちの見解をきちんと伝えたのかどうかもわからないまま、詳しい事情がもたらされることはなかったので、悪さをしているのはたぶんこれだろうと思われる、PDF書き出しプリセットの「Acrobatレイヤーを作成」のチェックを外して出力したPDFを顧客（の先にいるPOD印刷の会社）に検証してもらい、「これで問題ない」ということになった（実際には現在、EQUIOS用の書き出しプリセットの「Acrobatレイヤーを作成」のチェックは外しているのだけど、7,8年前はそうしていなかったということらしい）。ここでもまた、「線の出ないPDFください」に対して、PDFをあちらの現場に検証してもらって、OKの言質を取ったということになる。 そのPDFを必要とする現場では要件は明確なはずだし、そのPDFの出力を依頼される現場もまた、要件を伝えてもらえれば目的に適ったPDFの出力は簡単にできるはず。本当にそれくらいシンプルな話なんだけど、そんな簡単なことがどんどんできなくなってきてるなぁと、社内に対しても顧客に対しても感じる機会が増えている。顧客の製作部門の人からも、いろいろなことを（執筆者に、編集者に、デザイナーに）なかなか理解してもらえないんですよー……と、PDFの件に限らず、似たような悩み事を聞くことも増えてきた。以前のような余裕がない、人も減る一方で増やせない、だから常に忙しい、そんな中で知識やノウハウの継承も上手くいかない等々、事情はどこも似ている。 が、ここで諦めてどうするよ？と思う。

独立した直後は名刺を配りまくったけど、ほとんど連絡が来ませんでした。今思えば当然で、名刺をもらった側は「ふーん」で終わります。必要になった時に名刺を引っ張り出すかというと、まず出さない。名刺よりも「あの人に頼もう」と思い出してもらえる印象の方がよっぽど大事だった。

「RGBとCMYKの違いを知っている」人でも、RGBを正しく扱える人はそんなに多くないと思うのです…

ああ、そうか！ たまに校正用に送ったPDFが開けないとか表示がおかしいとか言われるのは、お客さんがAcrobat Readerで見てないって可能性もあるのか！ 「校正用PDFはAcrobat Readerで見てください」という一言が必要なのね

ｶｺｯｶｺｯｶｺｯｶｺｯに脊髄反射のみんなたち！ペットシーツとホッチキスでニャンゲロキャッチャー作っておくとかなり役立つよ！水分多いニャンゲロも手の平で受け止めるより確実だよ！でも大慌てしてる時はコイツの存在すら忘れて手でいくよ！！

これが結構あるのでしょうがなくPDF/X1-aで出したやつ送ってる。描画モードが出ないとか不透明マスクが出ないとか、グラデが出ないとかいっぱいある。