Markku Hautala

@AaltonenHannu Huikea kauppa. 2006 pääsin vierailemaan ensimmäisen kerran. Osaavat kyllä tehdä houkuttelevan kaupan. Mukavaa Amerikan matkaa.

Amerikkalaiset ketjumyymälät ovat nonfood puolella todella suuria ja näyttäviä. Valikoimat ja lajitelmat laajat. Miehille kiinnostavia käyntikohteita on esim. metsästykseen ja kalastukseen erikoistuneet myymälät.

Note to myself. Älä koskaan matkusta halpalentoyhtiöllä, jos haluat säilyttää hermosi. Kummasti alkaa Finnair tuntua entistä rakkaammalta 😁😁❤️😬. Sisiliasta Barcelonaan vähän erilaisen asiakaskokemuksen saattamana..

👉Järvenpään Citymarketista on viime vuosina tullut Se #Kauppa. 😉"Meillä kaupassa oli ja on intohimo työhön, tiedon hankkimiseen ja asiakkaiden palvelemiseen. Mietimme, voisimmeko olla brändi. Se tuli vähän salavihkaa", sanoo kauppias👍 @HautalaMake. bit.ly/2Y88zRs

Vein oman autoni vahingossa eri paikkaan huoltoon, johon oli varaus. 10 minuutin selvittelyn jälkeen auto sai jäädä huoltoon, minulle vara-auto tilalle. Asiakkaan oma moka korjattiin erittäin tyylikkäästi. Fani.#audi#.

@MarkusLaitila Ei ollut.

@HautalaMake Ei kai voinut olla K-ryhmän autoliike ja jos oli niin Matti V.:lle palautetta 🤔

Olipa kiva käydä autokaupassa, jossa aluksi myyjät haukkuivat Audi ja Mersukuskit ja myyntitilanteessa eivät halunneet myydä autoa. Ei ois kai pitänyt tulla Audilla pihaan 😂.

@Lillukka3 Ei minkäänlaista halua myydä autoa. Jouduimme kysymään itse kaikki ominaisuudet. Näihin vastattiin laiskasti. Oli aidon oikeasti aika omituinen kokemus.

@HautalaMake Mitäh, oikeesti vai liiottelua? "myyntitilanteessa eivät halunneet myydä autoa".

Kouvolan Sokos hotelli Vaakuna. Upea remontti valmis, loistava palvelu. Kyllä voi Kymenlaakson poikana olla ylpeä tälläisestä maamerkistä. Huoneena kaunis Pentik-huone. Kannattaa tulla kauempaakin.

Tampereella hotellissa. Mahtavaa, että elämä alkaa palaamaan takaisin positiiviseen uomaan. Hotellin palvelussa nuoren avioparin huumaa. Aikamoista alkukankeutta😱. Kun mikään ei suju 😅. Vaikeaa tottua siihen, ettei asiakkaasta välitetä ollenkaan. Prosessit on ja niillä mennään.

Jos ravintola on rankattu Tripadvisorissa sijalle 587 alueen 800 ravintolasta, kannattaa kävellä ohi. Hyvä palvelu, ei välttämättä ihan yhtä hyvä keittiö😂.

Ikea. Joskus tekisi mieli tehdä tahallaan virhe. Niin upeasti asiakkaan (minun) virhe korjataan. Upea asiakaskokemus palautustuskillä❤️.

Expresso House kahvilla ystävän kanssa. Viisi myyjää, ei asiakkaita. Pyysin tuomaan kahvit pöytään. Olisimme tarvinneet vähän apua. “Meillä ei ole pöytääntarjoilua”. 😂😂😂. Jatkossa teillä ei ole kyllä minua enää asiakkaana.

Kyllä tälläinen vetää todella hiljaiseksi. Kiitollinen kaikesta. Kiitos IGD❤️

Onnenhetkiä ilon kyyneleet silmissä. Kolmen koplan illallinen Sesongissa. Kiitos Eero, Matti ja Jaakko. Parempaa elämää Järvenpäähän.

Lempikauppaketjuni ❤️. #wegmans#secret Of success.

First time speaking outside Finland. Such a great honour. Thank You Brian🙏🏻😁#tccglobal#amsterdam#loyalty#

@JohanLindberg73 Kyllä, kiitos huomiosta. Määrät siis viikolta.

@HautalaMake Onneksi olkoon! Artikkelissa lukee että myytte 3000 kg sushia vuodessa. Se ei voi pitää paikkaansa, pakko olla paljon enemmän. Olisiko per viikko?

Sanaton. Kyyneleet silmissä luin kauniita sanoja. Vuosien työllemme saatu tunnustus tuntuu sydämessä asti. Tästä on hyvä jatkaa. Tänä vuonna sitten isosti eteenpäin.

@HAulanko Jäimme vajaaseen 60000. Vuoden neljän viimeisen päivän aikana myimme noin 90000 sushipalaa. Huikea suoritus, ensi vuonna taas parannetaan...

@HautalaMake Monta meni? 👍

Ennustan, että huomenna teemme sushin myynnissä historiaa. Veikkaan, että teemme yli 75000 sushipalaa myyntiin huomenna. #järvenpää❤️#sushipääkaupunki

Mikä kunnia! Uskomattoman upean vuoden mahtava päätös. Hieno kiitos kauppamme uskomattomalle henkilökunnalle. Hyvä me❤️. Kiitos Järvenpää. Jatketaan upean kaupungin kehittämistä ja rakentamista. 🙏🏻