هدن /Hodan Alsomali

373 posts

هدن /Hodan Alsomali banner
هدن /Hodan Alsomali

هدن /Hodan Alsomali

@Hdo0ony

عضوة فريق مجموعة فتيات الصم التطوعية. Riyadh, Saudi Arabia

Katılım Şubat 2012
838 Takip Edilen176 Takipçiler
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
أماني السراني | Amani Alsarrani
@alrajhibank @alrajhibankcare @HRCSaudi @APD_ksa #بنك_الراجحي #حقوق_الإنسان #حقوق_الصم #هيئة_الإعاقة #الصم #البنوك أتقدم بهذا البلاغ والشكوى ضد #بنك_الراجحي بسبب استمرار اشتراط الاتصال الصوتي كوسيلة وحيدة لتفعيل الحسابات البنكية دون توفير أي بدائل تيسيرية مناسبة للأشخاص الصم وهو ما يُعد تمييزًا غير مباشر ومخالفة صريحة لـ نظام حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. حيث ينص النظام بوضوح على: •توفير الترتيبات التيسيرية المعقولة •ضمان الوصول المتكافئ للخدمات •عدم التمييز بسبب الإعاقة بما يكفل الكرامة والاستقلالية والأهلية القانونية للأشخاص ذوي الإعاقة. إن هذا الإجراء القائم حاليًا: •يحرم الشخص الأصم من إدارة حسابه البنكي باستقلالية •يفرض عليه الاعتماد القسري على الغير •يقيّد حقًا ماليًا أصيلًا مكفولًا نظامًا دون مسوغ مشروع كما أن استمرار هذا القيد لأكثر من أربع سنوات (حتى عام 2026)!! دون تصحيح أو معالجة يُشكّل إخلالًا بالواجب النظامي ويُرتّب مسؤولية نظامية مباشرة عن الضرر الواقع على فئة محمية بموجب الأنظمة الوطنية❗️❗️❗️❗️❗️❗️ لزم تُعد لغة الإشارة اللغة الطبيعية للأشخاص الصم وعدم توفير وسائل تواصل بديلة مناسبة (مثل التفعيل الرقمي أو التحقق النصي أو دعم مرئي بلغة الإشارة) يُعد حرمانًا فعليًا من الخدمة وليس مجرد قصور تقني. كما أن تجاهل احتياجات التواصل بلغة الإشارة في الخدمات البنكية: •يُخالف مبدأ الوصول الشامل المنصوص عليه نظامًا •يُسقط مبدأ الاستقلالية والأهلية القانونية للشخص الأصم •ويحوّل الخدمة البنكية إلى عائق قائم على الإعاقة، وهو ما لا يجوز نظامًا ولا حقوقيًا وعليه، فإن التزام بنك الراجحي لا يقتصر على إتاحة الخدمة نظريًا بل يشمل تمكين الشخص الأصم من استخدامها فعليًا وباستقلال عبر وسائل تحقق وتواصل لا تعتمد على السمع. وعليه، أطلب ما يلي: 1.إلزام الجهة بتوفير وسائل تحقق بديلة لا تعتمد على السمع، مثل: •الرسائل النصية (OTP) •التفعيل عبر التطبيق أو القنوات الرقمية 2.تصحيح الإجراء القائم فورًا بما يضمن الوصول المتكافئ للأشخاص الصم. 3.اتخاذ ما يلزم نظامًا بحق الجهة نتيجة استمرار المخالفة. 4.الإفادة بالإجراءات المتخذة خلال مدة زمنية محددة وواضحة. الحق البنكي حق مكفول نظامًا ولا يجوز تقييده أو تعطيله بسبب الإعاقة تحت أي ذريعة. كما أُشير إلى ما طُرح في حساب الأستاذ فهد الذايدي @fahadalthayidi والذي يعكس واقعًا متكررًا يثبت أن المشكلة قائمة ولم تُحل حتى اليوم. تعبنا ❗️❗️ ولكن حقنا لن يسقط. لديّ أدلة موثّقة تُثبت تعدد الأخطاء والإشكالات القائمة لدى بنك الراجحي في هذا الشأن وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير.
أماني السراني | Amani Alsarrani tweet mediaأماني السراني | Amani Alsarrani tweet media
Fahad A Althayidi ⭐️ فهد بن أحمد الذايدي@fahadalthayidi

@alrajhibank هل بالإمكان وضع خيار آخر لتفعيل إضافة رقم حساب جديد غير الاتصال؟ أنا اصم كيف يكون بإمكاني تفعيل الحساب وهذه الطريقه الوحيده لديكم؟ مثلا أن يكون هناك خيار آخر بإرسال رقم OTP برسالة نصية استطيع منها تفعيل الحساب ومدتها ٣٠ ثانية أو حسب ماترونه مناسب

العربية
25
290
363
64.3K
هدن /Hodan Alsomali
هدن /Hodan Alsomali@Hdo0ony·
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتقدّم إليكم بهذا الخطاب للاستفسار عن موقف تعرّضتُ له أثناء زيارتي لملاهي القدية يوم الجمعة، حيث تمّ رفض دخولي من قبل أحد الموظفين، وأُبلغتُ بضرورة وجود مرافق لكوني من فئة الصم. وأودّ الإيضاح بأنه لم يتم شرح سبب هذا الإجراء لي في حينه، كما أنني لا أرى سببًا واضحًا يستدعي اشتراط وجود مرافق، خاصةً وأنني قادرة على الاعتماد على نفسي، ولم أواجه مثل هذا الشرط في مواقف مشابهة من قبل. لذا أرجو منكم التكرّم بتوضيح السياسة أو الأساس الذي بُني عليه هذا القرار، حرصًا على الفهم الصحيح للأنظمة المعمول بها، وضمان تجربة زيارة إيجابية وعادلة للجميع دون لبس أو سوء فهم. شاكرةً ومقدّرةً تعاونكم واهتمامكم وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. #القدية #شركة_القدية_للاستثمار #تركي_آل_الشيخ #اللعب_يحيينا #حقوق_الإنسان #حقوق_الإعاقة @a_n_aldawood @Turki_alalshikh @qiddiya @HRCSaudi @APD_ksa
العربية
0
3
4
1.9K
أماني السراني | Amani Alsarrani
أنا من ذوي الإعاقة السمعية، قمت بشراء التذاكر بشكل نظامي ورسمي، وتوجّهت إلى ملاهي القدية بكل حماس وثقة، كأي شخص يرغب في الترفيه والاستمتاع بوقته. إلا أنني فوجئت عند الوصول بمنعي من الدخول بحجة ضرورة وجود مرافق، رغم أنني لا أحتاج إلى مرافق إطلاقًا، وقادرة تمامًا على الاعتماد على نفسي في التنقّل، والفهم، والتواصل، واتخاذ القرار. #القدية #شركة_القدية_للاستثمار #تركي_آل_الشيخ #اللعب_يحيينا #حقوق_الإنسان #حقوق_الإعاقة @a_n_aldawood @Turki_alalshikh @qiddiya @HRCSaudi @APD_ksa الأمر لم يتوقف عند المنع فقط، بل تعرضت لموقف مؤلم ومهين، حيث تم الضحك عليّ أمام الناس، وقيلت عبارات مثل: “مسكينة، إعاقة سمعية”، وكأن الإعاقة السمعية تعني العجز أو عدم الأهلية. هذا التصرف جرحني نفسيًا وأشعرني بالإهانة، خاصة أنني لم أطلب شفقة ولا مساعدة، بل فقط حقي الطبيعي في الدخول مثل غيري. الأكثر غرابة واستغرابًا هو وجود تذاكر مكتوب عليها تذاكر دخول لذوي الإعاقة السمعية، وفي المقابل يُمنع الشخص الأصم من دخول جميع الألعاب داخل الملاهي! هذا تناقض واضح وغير منطقي، ويعكس خللًا كبيرًا في السياسات المتبعة. كيف يتم بيع تذكرة مخصصة لذوي الإعاقة السمعية، ثم يُمنع حاملها من الاستفادة من المرافق والألعاب؟ هذا الإجراء غير نظامي، وغير عادل، ولا يحقق مفهوم الدمج الحقيقي. ما حدث كان صادمًا لي ومسببًا لاستياء شديد، لأنه قائم على افتراض خاطئ وغير صحيح، وهو أن جميع ذوي الإعاقة السمعية غير قادرين على الاستقلالية أو تحمّل المسؤولية. فرض وجود مرافق دون تقييم للحالة الفردية يُعد تمييزًا صريحًا، وينتقص من حقي في المساواة والاستقلال، ويتعارض مع مبادئ تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة واحترام كرامتهم الإنسانية. كان من الأجدر، بدلًا من المنع والإقصاء، توفير بدائل مناسبة تحترم استقلالية الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، مثل وسائل تنبيه بصرية، أو إرشادات واضحة، أو تدريب العاملين على أساليب التواصل الأساسية. فالدعم الحقيقي لا يكون بالمنع أو الوصاية، بل بالتمكين وإتاحة الخيارات، وبالتعامل مع كل شخص وفق قدراته الفعلية، لا وفق تصورات نمطية مسبقة. إن مثل هذه الممارسات لا تعكس مفهوم الدمج والشمول، بل تكرّس صورة نمطية سلبية ومؤذية، وتؤثر نفسيًا ومعنويًا على فئة واعية، قادرة، وتعرف حقوقها جيدًا. ذوو الإعاقة السمعية ليسوا عاجزين، بل شركاء في المجتمع، ومن حقهم الاستمتاع بالمرافق الترفيهية دون تمييز أو إهانة. آمل بصدق إعادة النظر في هذه السياسات والإجراءات، ومراجعتها بما يضمن احترام كرامة ذوي الإعاقة السمعية، ومنع تكرار مثل هذه المواقف المؤلمة مستقبلًا، بما يكفل حقنا في الترفيه والمشاركة الكاملة أسوةً بغيرنا، ووفق الأنظمة المعمول بها، ومبادئ العدالة والإنصاف التي نؤمن بها جميعًا.
أماني السراني | Amani Alsarrani tweet media
Qiddiya | القدية@qiddiya

عبدالرحمن العلي، الرئيس التنفيذي للتقنية، متحدثًا عن منصة حقوق الخصوصية الجديدة في #شركة_القدية_للاستثمار، المُصممة لحماية بياناتك وتمكينك من إدارتها بكفاءة وأمان. تعرّفوا على منصة حقوق الخصوصية عبر الرابط: qiddiya.com/ar/privacy-not…

العربية
233
585
6.9K
2.4M
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
أماني السراني | Amani Alsarrani
شكرًا لكم على اهتمامكم وسرعة الرد. @SixFlagsQC كما نؤكد على ضرورة عقد اجتماع حضوري رسمي يجمعني شخصيًا مع مترجم لغة إشارة معتمد، على أن يتم توثيق الملاحظات والنقاش بشكل مباشر وواضح، وليس عبر وسائل إلكترونية أو أي أسلوب تواصل غير مناسب، احترامًا لطبيعة الإعاقة وضمانًا لوصول المعلومات بدقة وعدالة #القدية #شركة_القدية_للاستثمار #تركي_آل_الشيخ #اللعب_يحيينا #حقوق_الإنسان #حقوق_الإعاقة @Turki_alalshikh @a_n_aldawood @qiddiya @HRCSaudi @APD_ksa
Six Flags Qiddiya City@SixFlagsQC

@Amani_Alsarrani السلام عليكم، نعتذر لك عن اللي صار، إذا ما عليك أمر تزودينا بمعلومات التواصل الخاص فيك عبر الخاص وما يصير خاطرك إلا طيب🤍 وحرصنا دائمًا إننا نعالج أي ملاحظات بالشكل اللي يضمن تجربة مريحة لك ولكافة زوارنا.

العربية
44
34
724
544.8K
هدن /Hodan Alsomali
هدن /Hodan Alsomali@Hdo0ony·
شكرا للرئيس و أعضاء مجلس الادارة و المترجمين في دورة تدريب المدربين (TOT)، في جهودكم المبذولة تجاه خطوة رائعة نحو تطوير مهاراتنا التدريبية واكتساب خبرات قيمة @shiorgsa @MiskKSA #جولة_مسك #سند_محمد_بن_سلمان #مؤسسة_مسك #الجمعية_السعودية_للإعاقة_السمعية #تمكين_الصم #مجتمع_الصم
الجمعية السعودية للإعاقة السمعية@shiorgsa

اختتمت في مدينة دبي ورشة العمل التي أقيمت ضمن مبادرة من الصم إلى الصم وسط أجواء ملهمة وحضور مميز من الصم وضعاف السمع حيث هدفت الدورة إلى تمكين المشاركين وتطوير مهاراتهم وبناء قدراتهم في بيئة تدريبية داعمة تعكس روح الأخوة والتكامل بين أبناء مجتمع الصم أنفسهم وجاءت هذه المبادرة انطلاقا من إيمان عميق بقدرات الصم على القيادة والعطاء ونقل المعرفة من الصم إلى الصم بما يعزز الثقة بالنفس ويخلق نماذج ملهمة قادرة على التأثير الإيجابي في المجتمع حيث تميزت الدورة بمحتواها العملي وأساليبها التفاعلية التي راعت احتياجات المشاركين واعتمدت على لغة الإشارة كوسيلة أساسية للتواصل ونقل المعرفة وشهدت الدورة تفاعلا كبيرا من المشاركين الذين عبروا عن سعادتهم بهذه التجربة النوعية التي أتاحت لهم التعلم في بيئة جديدة والانفتاح على تجارب مختلفة وتبادل الخبرات وبناء علاقات مثمرة تسهم في تطوير مسيرتهم الشخصية والمهنية وتأتي هذه الدورة ضمن توجه استراتيجي يهدف إلى توسيع نطاق المبادرة وتنفيذ برامج نوعية داخل المملكة وخارجها بما ينسجم مع مستهدفات التمكين وجودة الحياة ويعزز حضور الصم في مختلف المجالات التنموية وفي ختام الدورة تم التأكيد على أهمية استمرار مثل هذه المبادرات النوعية التي يقودها الصم بأنفسهم باعتبارها أحد أهم مسارات التمكين الحقيقي وتعزيز الاستقلالية وبناء قيادات قادرة على صناعة الأثر وخدمة مجتمع الصم وضعاف السمع بكل كفاءة واقتدار #الجمعية_السعودية_للإعاقة_السمعية #الإعاقة_السمعية #الصم #ضعاف_السمع #لغة_الإشارة #مجتمع_الصم #تمكين_الصم #تمكين_ذوي_الإعاقة #ذوي_الإعاقة #سند_محمد_بن_سلمان #مسك #مبادرة_من_الصم_الى_الصم

العربية
0
3
4
1.8K
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
الجمعية السعودية للإعاقة السمعية
اختتمت في مدينة دبي ورشة العمل التي أقيمت ضمن مبادرة من الصم إلى الصم وسط أجواء ملهمة وحضور مميز من الصم وضعاف السمع حيث هدفت الدورة إلى تمكين المشاركين وتطوير مهاراتهم وبناء قدراتهم في بيئة تدريبية داعمة تعكس روح الأخوة والتكامل بين أبناء مجتمع الصم أنفسهم وجاءت هذه المبادرة انطلاقا من إيمان عميق بقدرات الصم على القيادة والعطاء ونقل المعرفة من الصم إلى الصم بما يعزز الثقة بالنفس ويخلق نماذج ملهمة قادرة على التأثير الإيجابي في المجتمع حيث تميزت الدورة بمحتواها العملي وأساليبها التفاعلية التي راعت احتياجات المشاركين واعتمدت على لغة الإشارة كوسيلة أساسية للتواصل ونقل المعرفة وشهدت الدورة تفاعلا كبيرا من المشاركين الذين عبروا عن سعادتهم بهذه التجربة النوعية التي أتاحت لهم التعلم في بيئة جديدة والانفتاح على تجارب مختلفة وتبادل الخبرات وبناء علاقات مثمرة تسهم في تطوير مسيرتهم الشخصية والمهنية وتأتي هذه الدورة ضمن توجه استراتيجي يهدف إلى توسيع نطاق المبادرة وتنفيذ برامج نوعية داخل المملكة وخارجها بما ينسجم مع مستهدفات التمكين وجودة الحياة ويعزز حضور الصم في مختلف المجالات التنموية وفي ختام الدورة تم التأكيد على أهمية استمرار مثل هذه المبادرات النوعية التي يقودها الصم بأنفسهم باعتبارها أحد أهم مسارات التمكين الحقيقي وتعزيز الاستقلالية وبناء قيادات قادرة على صناعة الأثر وخدمة مجتمع الصم وضعاف السمع بكل كفاءة واقتدار #الجمعية_السعودية_للإعاقة_السمعية #الإعاقة_السمعية #الصم #ضعاف_السمع #لغة_الإشارة #مجتمع_الصم #تمكين_الصم #تمكين_ذوي_الإعاقة #ذوي_الإعاقة #سند_محمد_بن_سلمان #مسك #مبادرة_من_الصم_الى_الصم
العربية
15
65
95
12.8K
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
قطاف qitaf
قطاف qitaf@qitaf_fromstc·
شاركنا 3 شركاء تقدر تكسب نقاط قطاف منهم؟ 🤔 شاركنا إجابتك في هاشتاق ⁧#عيدية_قطاف⁩ وادخل السحب على 10,000 نقطة قطاف لـ 5 فائزين 🎁 تابعنا ✅ ريبوست 🔁
قطاف qitaf tweet media
العربية
4.6K
2.6K
1.4K
229.7K
هدن /Hodan Alsomali
هدن /Hodan Alsomali@Hdo0ony·
@useTamara دفعت اقساط لعيادة تجميليه عن تمارا وتم الغاء الخدمة ودفع المبلغ كامل لتمارا الرجاء اعادة المبلغ لي
العربية
1
0
0
48
Tamara | تمارا
Tamara | تمارا@useTamara·
منور البرتقالي 🌅🌊
العربية
99
33
57
29.7K
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
مجموعة المرأة الصماء
كانت رحلة اعضاء مجموعة المرأة الصماء الى المدينة المنورة أحلى تجربه وتعلمنا قصص الصحابة في أرض رسول الله، شكراً للداعمين الأميرة/ هيا آل الشيخ، والأمير/ فيصل بن سلمان وجمعية المكفوفين الخيرية ( رؤية )
مجموعة المرأة الصماء tweet mediaمجموعة المرأة الصماء tweet mediaمجموعة المرأة الصماء tweet media
العربية
2
6
10
2K
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
الإنماء
الإنماء@alinma·
صقورنا قول وفعل 😍🇸🇦 رفعتوا روسنا ودايم #قدام 🌪️ بمناسبة فوز منتخبنا المشّرف زدناها إلى 10 أجهزة آيفون 14 برو للجماهير 😎👌🏻 تابعنا + ريتويت وبتدخل السحب
الإنماء@alinma

فالك الفوز يا الأخضر 🇸🇦 شجع المنتخب بهاشتاق #قدام_مع_الإنماء وممكن تربح معنا آيفون 14 برو 😍👍🏻 ولا تنسى الفولو + ريتويت 😉

العربية
12.1K
31.3K
14K
0
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
مجموعة المرأة الصماء
حياكم الله ( النساء فقط ) @shi_org_sa #مجموعة_المرأة_الصماء ♥️
مجموعة المرأة الصماء tweet media
Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia 🇸🇦 العربية
2
4
5
0
Nolte Kitchens - مطابخ نولتي
احتفل معنا باليوم الوطني لـ المملكة العربية السعودية 92 عام لتربح سيارة ألمانية بقيمة 200.000 ريال كحد اعلى من #نولتي 💰 شروط المٌسابقة 🤳💡: 📌 مٌتابعة صفحات نولتي . 📌 منشن مين يستاهل السيارة 📌 استخدم هاشتاق #92_عام_مع_نولتي *المسابقة حصريًا للمتواجدين داخل السعودية #نولتي
العربية
11.6K
3.6K
3.4K
0
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة
برعاية كريمة من مقام خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - ، ينظم مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة المؤتمر الدولي السادس للإعاقة والتأهيل. والمقرر انعقاده بإذن الله في الفترة من ( 4 -6 ) ديسمبر 2022م بمدينة الرياض.
العربية
2
25
36
0
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
الجمعية السعودية للإعاقة السمعية
وقعت #جمعية_سمعية اتفاقية تعاون مع مجموعة المرأة الصماء @_DeafWomen وتهدف الاتفاقية لإقامة فعاليات وانشطة ثقافية للصم وضعاف السمع؛ ونشر ثقافة الصم وضعاف السمع في الفعاليات المحلية والعربية والعالمية تحت مظلة الجمعية .
الجمعية السعودية للإعاقة السمعية tweet mediaالجمعية السعودية للإعاقة السمعية tweet mediaالجمعية السعودية للإعاقة السمعية tweet media
العربية
3
17
35
0
هدن /Hodan Alsomali retweetledi
TURKI ALALSHIKH
TURKI ALALSHIKH@Turki_alalshikh·
Enhorabuena España 🇪🇸... 🔥🔥🔥
Madrid, Spain 🇪🇸 Español
93
151
681
0