Indigo Neo

@Hubertpe @Hubertpe Désolé pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré avec l'application ? Nous n'avons pas pu l'identifier. Merci d'envoyer votre réclamation à l'adresse nhelp.eu@indigoneo.com pour une prise en charge par nos équ...

@IndigoNeo_FR Petit coup de gueule ! J’ai pour habitude de prendre un abonnement au trimestre pour me garer en voirie . Mon abonnement expire le 31 mars 2026. C’est la première fois que je passe par vous pour prendre mon abonnement, et mauvaise expérience : avant de pouvoir

@Baw5I @Baw5I Hello, thank you for these details.. We are Indigo's French customer service and we only manage parking in France. However, please find below the link to the web form dedicated to Canadian customers: indigoneo.ca/en/contact-us Thank you for your understanding. Yours faithf...

@IndigoNeo_FR why do you no longer have 1/2 hr increments at my parking lot? What exactly is a convenience fee?

@Baw5I Hello, @Baw5I, sorry for the inconvenience. To check the status of your parking and provide you with precise information about the rates and service fees, could you please tell us the name of the parking lot and the city concerned? Thank you!🚗💡

@AlexGooVern Bonjour, @AlexGooVern Désolé pour ces difficultés. Pour contourner ces bugs, essayez de nous joindre via la page Aide & Contact ou envoyez directement un mail à help.eu@indigoneo.com. Nos équipes vous aideront à régler vos soucis de connexion.

@IndigoNeo_FR impossible de vous envoyer une demande car le formulaire ne fonctionne pas sur votre site, impossible de se connecter via le compte google sur l'app android, vous bloquez l'envoie de message sur X. pas simple de vous joindre !

@Saramartins407 Hello, we are Indigo’s French customer service and we only manage parking in France. For Brazil (São Paulo / Neoquímica), please contact the dedicated local support via this form: crm.parkindigo.com.br

@Chmgt @GroupIndigo_ Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre demande et nous souhaitons y répondre. Le responsable du parking, qui est en copie de ce message, transmettra l'information à l'ascensoriste afin de procéder à un suivi. Nous vous remercions pour votre collaboration. Cordialem...

@GroupIndigo_ c’est pour quand la remise en service de l’ascenseur du parvis de la porte Maillot, ça fait 3 mois de panne ? quand le palais des congrès est fermé et qu’on a valises ou de lourds dossiers, les escaliers ne sont vraiment pas « user friendly » !!!

@SamSuffi5 Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Un décalage d'heure de sortie pour arrondir le tarif n'est pas normal. Pour vérifier ce qui s'est passé avec votre plaque et votre facturation, merci de nous contacter à help.eu@indigoneo.com. Nous clarifierons la situation ra...

@IndigoNeo_FR bonjour, je viens de vivre une expérience étrange. Via l’application les parkings sont accessible automatiquement en lisant la plaque. Mais l’heure de sortie est décalée à plus loin comme pour arrondir le tarif… bizarre non ?

@florianesnault Bonjour , merci pour votre retour. Je n’ai malheureusement pas la possibilité de vous identifier ici. Pouvez-vous me communiquer le numéro de suivi de votre réclamation afin que je puisse vérifier l’avancement auprès du service concerné ?

@IndigoNeo_FR expliquez-moi comment je peux avoir un stationnement en cours à Strasbourg depuis plus de 4 jours alors que mon véhicule est en Île-de-France? Ça fait 3 ou 4 fois que je contacte votre service client mais aucune réponse concrète. Merci d’annuler ce stationnement!

@mrejen_josue Bonjour , merci pour votre message. Pouvez‑vous nous envoyer en privé votre adresse mail associée à votre compte ainsi que le numéro de votre plaque d’immatriculation ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et résoudre le problème rapidement.

. @IndigoNeo_FR vous arrive t-il de tester le bon fonctionnement de votre application. À plusieurs reprises il a été totalement impossible de mener la transaction à son terme. J’utilise pourtant depuis de nombreuses années les applis des autres opérateurs sans aucune difficulté.

@florianesnault Bonjour , pouvez-vous nous envoyer en message privé le numéro de votre plaque d’immatriculation ainsi que l’adresse mail associée à votre compte ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de régulariser la situation rapidement.

@Arnaud_Rosa_ @villesaintouen @20Minutes @le_Parisien @REDAGofficiel Bonjour , le parking subit des fuites liées aux constructions au-dessus. Les 3 ascenseurs sont à l’arrêt le temps d’une étude technique. Le portail est réparé et fonctionnel. Nous intervenons dès qu’une anomalie ou un acte de vandalisme est constaté.

@IndigoNeo_FR Grand Parc sur @villesaintouen le gâchis d'eau potable c'est votre tasse de thé... Sans parler des entrées piétons et Ascenseur HS...ZERO SÉCURITÉ mais par contre, pour prendre 78€/mois ça pause pas de problème... @20Minutes @le_Parisien @REDAGofficiel

@LoganBelka Merci pour votre message. Nous prenons votre signalement très au sérieux. Il est strictement interdit à nos agents de stationner sur une place PMR sans carte. Un rappel ferme des règles va être effectué.

@IndigoNeo_FR Normal de voir la voiture de votre employé stationner sur une place Handicapé ♿️ ? Sachant qu'il n'a aucune carte ? Parking Jean Luc Maire à #PONTOISE Ce n'est pas la 1ere fois

@Yo_te_cielo_ Hola , Gracias por tu interés. La oferta de apadrinamiento ya no está disponible en la aplicación Indigo Neo. Te invitamos a seguir nuestras comunicaciones para conocer nuestras próximas novedades y beneficios.

@IndigoNeo_FR hola, cómo hago para apadrinar a alguien a través de la app?

@Arthur_Valverde Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre demande. Votre dossier a été transmis au service concerné afin que la facture vous soit envoyée par mail. Nous vous remercions de patienter le temps nécessaire au traitement. Bonne Journée,

Salut @IndigoNeo_FR ! J'ai besoin de ma facture pour mon comptable; or la page pour les anciens clients ne fonctionne pas quand on suit le lien "Ancien client de fr.parkindigo.com" sur votre nouveau site. Par téléphone on m'indique de passer par là pour récupérer ma facture. Auriez-vous l'amabilité de me l'envoyer ? Merci

@BigBensBike Hello, We are Indigo's French customer service and we only manage parking in France. However, please find below the link to the web form dedicated to Canadian customers: indigoneo.ca/en/contact-us Thank you for your understanding. Yours faithfully

@IndigoNeo_FR tried to park at V018 but have up and went elsewhere. Sign up for parking is BS. Not recognising international phone numbers is BS and a sluggish websote is BS. You suck. #yousuck #parkingscams

@jmperezmarzabal @Parclick Hello José, we are sorry for this situation, and we are sorry to hear about them. Please send us your complaint by email to service.client@group-indigo.com so that we can retrieve the video recordings, which will be handed over to the police upon request. Have a great day.

My car was vandalized in an @IndigoNeo_FR ‘secure’ parking in France, booked via @Parclick. A place that is supposed to be safe, but faulty Indigo security standards and extremely poor customer service left me with zero support.

🔥 Ce vendredi, le PSG affronte Angers au Parc des Princes... et nous serons de la partie ! ⚽️ Réservez dès maintenant votre stationnement à prix réduit pour vous faciliter la vie et profiter pleinement du match ! Plus d'info 👉 billetterie.psg.fr/fr/matchday-li…

@nikosays Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés en sortant du parking. Pourriez-vous nous faire parvenir vos coordonnées en message privé afin que nous puissions vous identifier ?...

@IndigoNeo_FR bloqué dans le parking de Saint jean de luz, personne ne repond aux bornes. QR code qui ne fonctionne pas. Que faire?

@Gps15000 @GroupIndigo_ @villesaintouen Bonjour, comme précisé en message privé, votre demande est bien en cours de traitement par le service concerné. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Merci de votre compréhension en attendant leur retour.

@GroupIndigo_ bonjour, Mon abonnement #indigorecharge ne fonctionne pas dans parking @villesaintouen pour charger ma voiture. Je n'arrive à joindre personne par téléphone, vous ne répondez pas en mp. Comment faire?

@karinelaporte33 Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour mieux vous aider, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées, votre adresse e-mail et votre numéro de client en message direct ? Dans l'attente de votre réponse,

@IndigoNeo_FR Je souhaite être contactée rapidement car j'ai eu 2 prélèvements de votre part et ne parviens pas à vous envoyer de formulaire.

Le Grand Jeu Esso & Indigo Neo de mars est là ! 🎉 C'est par ici : cutt.ly/XeTsJ4JE 💡3 vélos électriques et leurs abonnements Cyclopark sont à gagner tous les mois en 2025. Les équipes Esso et Indigo Neo vous souhaitent bonne chance.🍀 #GrandJeu #Esso #IndigoNeo #INDIGO