Carlos Enriquez

Parte 2 de 4: primer red flag compré el mio en enero, y la pagina indicaba que apartar de febrero los enviarían, espere la fecha indicada y no lo enviarlo, tardaron 3 semanas mas en enviarlo. Sin embargo cuando yo pregunte por correo me decían que ya había sido enviado.

@KeychronMK Thanks for your attention, support team feels sorry for the inconvenient and they will send some replacement switches.

@IngCarlosEnr Could you please kindly contact us at support@keychron.com with the video or DM me with your order number and email address？

@KeychronMK second week using the keyboard and I noticed that the switch of the letter O, is kind of damaged or is with a factory defect because it makes a noisy sharp sound. 😔. can you please help me to use my warranty to solve this.

@KeychronMK Esta bien, solamente se pide que sean transparentes, si el envío es en 3, 20 o 30 días, solo díganlo como es y los clientes compraran sabiéndolo y estando conformes, pero si dan otros datos, causan expectativas que se convierten en inconformidades.

@IngCarlosEnr So sorry for any confusion caused. The shipping courier was on holiday before, so the update might be late. Thank you for your understanding!

@KeychronMK muy decepcionado, compré el 24 de enero, el 3 de febrero me dan número de envío, el 7 de febrero pido información y me aseguran que ya fue enviado, hoy 10 apenas viene saliendo el paquete desde china? No digan mentiras a sus clientes, dudaré antes de volver a comprar.

@Aeromexico @AeromexicoUSA Vuelo AM641, lleva 3 hora parado por supuesta falla en motor, estan haciendo pruebas y el interior huele a quimicos, es ese el procedimiento correcto? no corren riesgos los pasajeros de intoxicarse al interior con tanto tiempo oliendo quimicos?

@somoswim @iiwilde Primer mes de servicio excelente 100% velocidad y super cobertura, pero desde el 31 no puedo renovar mi plan ni comprar nuevas esim, ya me dejaron tirado 10 dias y no hay forma. Me dejan frustrado porque me super urge el servicio y no hay donde hacerse.

@somoswim @iiwilde @marthadebayle Por esa promo compré el servicio hoy, no me lo lograron activar en un iPhone 15, no es reclamación, solo recomiendo más capacitación al personal para activarlo en iOS, la conclusión fue me mandaron a que los de apple me ayuden. Pongan eso como aviso antes de comprar el servicio.

🎙️Nuestra Gerente General, @iiwilde , estuvo en el programa de @marthadebayle 📻 hablando sobre cómo estamos transformando la manera en que nos conectamos, y cómo marcamos la diferencia en la vida digital de nuestros usuarios📱💡 #somoswim #telefoníadigital #innovación #entrevista #marthadebayle #escomoquieres

@javirebull Esa decada marcó el comienzo de nuevas formas de usar los medios ya que comenzaban las redes sociales a hacer una labor importante es la comunicacion social, fue incluso una sincronizacion de televisoras para extender audiencias de un gobierno local hacia todo el país

Hilo del Peor Presidente de México Tweet 1 El sexenio de Calderón no sé si fue el peor, pero tiene el “mérito” de revertir una política de 40 años: tolerar el tráfico de drogas con ciertas condiciones. Esto nos mantenía con bajas tasas de homicidio. Calderón optó por una estrategia descabellada y contraria al interés nacional. 🧵

@tim_cook Hello dear Mr. Tim Cook, I would like to share you details about a possible bug I found on #iOS18 on my #iPhone, how can I send you details? or ¿Which customer area of @Apple I should contact?

@Apple hola amigos, creo que tengo detectado un probable bug en la nueva versión de iOS 18 , ¿Cómo puedo enviárselos para su revisión?

@ESETLA @avtestorg Pueden ayudarme con una solicitud sin respuesta levante hace mas de 10 dias? No puede ser que esa sea la calidad de atencion a clientes, compré la version ulltimate. Que decepcjon de la marca, alarmante como ignoran a sus clientes y no atienden tickets.

🎉 ¡Lo logramos! ESET obtuvo la certificación 'TOP PRODUCT' de @avtestorg para soluciones corporativas y hogareñas 🏅 ¡Con puntuaciones perfectas en Protección, Rendimiento y Usabilidad, te tenemos protegido!

@ESETLA @ESET Hola ya llevo mas de 1 semana con un ticket de soporte tecnico que levanté y no me reponden el correo, pueden ayudarme? compre la versión Ultimate y al momento la atención es decepcionante y alarmante para la ci fianza de los clientes.

@OfficeMax_mx Decepcionante el trato de gerente de sucursal Pedregal, donde no me querían devolver un paquete que desde el 25 no envían, porque querían el ticket físico, y si no "que haga lo que quiera pero no le devolveremos nada", así trata el gerente. No vayan a esa sucursal

Un orgullo ser parte del equipo ganador de la jornada #CyberSBC2023

@Lenovo Entonces eso me hubieran dicho por telefono y no me hubieran mandado a dejar mi equipo 1 semana, nada más para que le metieran mano y me la dejaran mal cerrada. En verdad tengo mucho enojo, no esperaba esto de @Lenovo @lenovoUS, que impotencia

@IngCarlosEnr Lastimosamente, el equipo no cuenta con garantía internacional, por ello es importante que se contacte a la tienda donde adquirió el producto para ejercerla.

@lenovoUS @Lenovo me pueden por favor compartir su correo de denuncias: 1 me dan un ticket y 5 dias después dicen que no tiene garantía, 2 en tajin 93 centro lenovo, dice que no abrIó el equipo, 3 mi equipo esta mal abierto y cerrado a presion. QUE MALA EXPERIENCIA

@Lenovo Jamás volvere a comprar @Lenovo @lenovoUS, para no tener esas experiencias desagradables, prefiero evitar la marca y compartiré mi experiencia las veces que sea necesario

@IngCarlosEnr Por otro lado, si lo desea, podemos generar un reporte a un área avanzada para que valore su caso junto al Centro técnico y estudien las condiciones en las que fue entregado el equipo luego de su intervención. Atento, Barnavis_Lenovo.

@Lenovo Ellos dijeron que no la abrieron, pero si desde ahi mienten, no hay seguridad en lo que le hacen a los equipos de computo, o si roban piezas y tampoco se si la condicion actual de mi equipo este empeorando por la forma en que lo cerraron a la fuerza.

@Lenovo tengo la hoja donde me reciben el equipo sin ningun detalle, mi error fue no verificar los bordes al recibirlo, pero fuera de mi error, es penoso que una empresa tan grande, deje que los centros que los representen tengan esas conductas, ahorita yo no se si le quitaron piezas

@Lenovo Gracias por su respuesta, ya estoy en DM pero aun no recibo respuesta.

@IngCarlosEnr ¡Hola Carlos! Lo entiendo y con gusto le ayudaré. Por favor envíeme un DM con el número de caso o número de serie (Aquí te puedes guiar lnv.gy/31HWMH7) Esto es para validar toda la información pertinente, Barnavis_Lenovo.