@Isv_venus@jiac88 ¡Hola! 👋 Lamentamos mucho lo que nos comentas 😔. Te respondimos por mensaje interno para entregarte la información necesaria y que tu caso pueda ser derivado correctamente al área resolutiva. 💛 Saludos.
La semana pasada compré un combo en @McDonalds_Cl y las papas no llegaron. Realicé el reclamo y me dejaron en espera y nunca respondieron. No es primera vez que me pasa y se hacen los tontos. Ineficiente McDonald.
@McDonalds_Cl@jiac88 Hola, el delivery que me asignaron mediante su APP McDonald's nos robo el pedido el día sábado 16/08, me comunique desde ese mismo dia con ustedes mediante los medios que aparecen en su app y aun no me responden.
@jiac88 Hola 👋 No tenemos registro de mensajes tuyos por este canal. En caso de que tu compra haya sido en restaurante, puedes solicitar lo que faltó directamente allí. Si prefieres, mándanos un mensaje interno y te compartimos la información sobre cómo continuar con el proceso.
@jiac88@McDonalds_Cl A mi me paso con la hamburguesas y papas, me asignaron un delivery y se lo robó el pedido, no me han respondido nada de nada, y yo hice el pedido por APP MCDONALD'S.
@McDonalds_Cl Hola, el delivery que me asignaron mediante su APP McDonald's nos robo el pedido el día sábado 16/08, me comunique desde ese mismo dia con ustedes mediante los medios que aparecen en su app y aun no me responden
En este Día de la Madre dale a la tuya el regaloneo que se merece 💜 Ven a McDonald’s por esta dulce promo de McFlurry Rolls y demuéstrale a tu mamá todo tu amor ☺️
El dia sabado 16/08 hicimos un pedido mediante la APP MCDONALD'S, el delivery que ELLOS nos asignaron robó nuestro pedido, nos comunicamos por los canales de la app para presentar nuestra situación y hasta hoy no hay respuesta por parte de @McDonalds@McDonalds_Cl
@bebehornyy Hola Andres, lamentamos las molestias. Te invitamos a escribir a nuestra cuenta @AyudaMovistarCL por DM para generar alternativa de ayuda 👌 ^SC