@MediaMarkt_es En servicios de análisis de redes @MediaMarkt_es tiene más de un 35% de valoraciones negativas, otras filiales del grupo en Europa están alrededor del 10%. A ver si con el tiempo os alineáis o lo superáis😉
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JC Noguera
145 posts
En 24 horas desde el post ya tengo el dinero en la cuenta y cerrado una incidencia aletargada un mes.
@MediaMarkt_es revisar vuestros procesos de atención al cliente y servicio para que esto no deba ser un camino de resolución.
Cuando hayáis mejorado quizás vuelva a ser cliente.
JC Noguera@JCNOGAR
@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@MediaMarkt_es En las redes sociales de #MediaMarkt de otros países no existe el nivel de quejas de España, casi diarias. Es un problema local más que global.
Si una cantidad de afectados comunicamos con el accionista, quizás tomen medidas🤞y compensamos nuestra actual indefensión.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG.
Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@RArauzo @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
Si te sientes indefenso, la aglomeración de quejas a la central quizás motive una reacción contra la incompetencia de la dirección en España.
Actuando unidos conseguiremos más.
Puedes contactarme por privado.
x.com/JCNOGAR/status…
JC Noguera@JCNOGAR
@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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Lo de @MediaMarkt_es es increíble, hace dos semanas perdieron un paquete que me tenían que entregar y no tienen ni la desfachatez de contestar a mis correos ni llamadas. Que sinvergüenzas. Pensarán que si no hacen nada a lo mejor a mi se me olvida...
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@Txemaarnau @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
Si te sientes indefenso, la aglomeración de quejas a la central quizás motive una reacción contra la incompetencia de la dirección en España.
Actuando unidos conseguiremos más.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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Servicio muy pessimo de @MediaMarkt_es!
26 Agosto compro una lavadora on-line a la web de MediaMarket con fecha màxima de entrega el dia 5/09 a las 21h!
A dia de hoy sigo sin tener la lavadora y llamadas y chateando con los operadores de MediaMarket i sin darme una solucion. 👎🏻
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@igorelome @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@MediaMarkt_es Gracias @MediaMarkt_es por la rapida respuesta
250710-036452 es la referencia de unos daños en cocina por una mala instalación vuestra de lavadora hace 2 meses y de la que no os estais responsabilizando, sisisi pero nada,nada
Ojala la misma rapidez si no es para ganar dinero
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Hola @MediaMarkt_es nos hemos lanzado a una aventura con 10 pisos turisticos y en breve tenemos que equiparlos.
Queríamos equiparlos con electrodomésticos, television, aires acondicionados, etc. vuestros.
¿Tenéis alguna manera especifica de ayudarnos?
Gracias.
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@Amalialalia @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@MediaMarkt_es buenas tardes durante una semana con quejas en tienda ypor mensaje con ustedes,siempre es el mismo mensaje lo comunicaremos .
Quiere decir que la instalación mal hecha en Alfafar de aire acondicionado tengo que buscarme a alguien para reparar??
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@lince159 @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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Vaya desesperación con @MediaMarkt_es el 25 de agosto pido una Oled de 77, 1650€, a pesar de que hay entrega al día siguiente, me indican que tardan más de una semana en venir a instalarla. 26 de agosto llamo para cancelar el pedido, dos semanas después sigo sin mi dinero 😅
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@juanmavallex @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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No compréis nunca en @MediaMarkt_es online. No cumplen con los plazos de entrega y no saben informar de nada en su servicio de atención al cliente. Experiencia que no volveré a repetiur
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@Neereeiii @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es no me queda otra que denunciar públicamente vuestro pésimo servicio y atención al cliente.
Desde el 7 agosto esperando devolucion de un importe alto . “En un plazo máximo de 14 días naturales procederemos a la devolución del importe”. Ha pasado ya un mes y nada…
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@Jluismusic2 @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es Todavía no me habéis devuelto el dinero de un producto que no me habéis entregado.
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La única verdad es que ya os podéis meter el pedido por donde queráis @MediaMarkt_es llevo dos días esperando por un microondas….son las 20:38 y aquí no ha venido nadie
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@jaipirosi1 @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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JC Noguera@JCNOGAR
@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@MediaMarkt_es cuarto día sin recibir respuesta del servicio de atención al cliente. Compramos una nevera que al abrirla viene golpeada en la puerta y aun estamos a la espera que nos digan que hacemos. Señores que es una nevera!!!!
No vuelvo a comprar mas
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@Coquitodp @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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Siempre que compro en @MediaMarkt_es pasa algo… que gestión mediocre tenéis, nadie NADIE da respuesta, y aquí sigo sin la nevera… no sois una tienda de barrio… solucionen los problemas… todos los días llamo a ver si ALGUIEN sabe qué pasó con mi pedido… pero nadie sabe!
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@evamd_01 @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@_alexxis_6 @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@juanmavallex @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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Acompañadme en esta historia en la que @MediaMarkt_es se lava las manos y se queda con mi dinero ante una falta de profesionalidad clara por parte de ellos. Abro hilo!
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@AnaGalllego @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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@MediaMarkt_es me ha vendido un aspirador DYSON de 379€ ROTO y al séptimo día lo llevo reclamando que me den un aspirador nuevo que funcione y pretenden arreglármelo.
Desde cuando las tiendas te vende cosas rotas y luego te las arreglan?
No vuelvo a comprar en @MediaMarkt_es
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@elpalodelmir @Cex_responde @MediaMarkt_es Paso enlace al post que acabo de publicar.
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@Cex_responde @MediaMarkt_es Os acordáis que hace 7 días os escribí porque todavía no me habían recogido el pedido? Pues, sorpresa! Todavía siguen sin hacerlo, ya van 15 días de espera. Os dejo a vosotros que le pongáis el adjetivo como si fuera yo.
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@Cex_responde llevo desde el jueves pasado para que vengan a recoger un paquete para reparación @MediaMarkt_es. Me avisan por email que vendrán a recoger y nunca aparecen ni avisan que no vendra. Ya está bien la poca seriedad! Número de recogida 149519212. ¿Me pueden ayudar?
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@Jluismusic2 @MediaMarkt_es @FACUA Paso enlace al post que acabo de publicar.
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JC Noguera@JCNOGAR
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@MediaMarkt_es Hola?? Mañana es martes ya y no dispongo del dinero en mi cuenta. Pero se puede ser tan miserable? Nueve días para devolverme mi dinero, de algo que ni me habéis entregado esto está para denunciar en consumo @FACUA
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@Neereeiii @MediaMarkt_es @consumidores Paso enlace al post que acabo de publicar.
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JC Noguera@JCNOGAR
@MediaMarkt_es está jugando con la ilusión y el dinero de sus clientes con su pésimo servicio, pero también con el dinero de sus accionistas #CECONOMY AG. Acabo de enviar este correo a CECONOMY AG ante la incompetencia del equipo directivo de @MediaMarkt_es.
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Aún sin noticias. Desde el 7 agosto esperando devolucion de un importe . “El plazo máximo era de 14 días naturales”. @MediaMarkt_es . Sin noticias pese a infinitas llamadas, reclamaciones, quejas… lo siguiente será denunciaros en la oficina del consumidor @consumidores
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