JUST EAT Italia

@lastknight Ciao, inviaci un messaggio privato cliccando il seguente link:  [link (twitter.com/messages/compo…)] così potremo aiutarti ulteriormente. Grazie! Marco

Il tempo é una costante universale. Tranne per @JustEat_it, dove 20 minuti di consegna alle 20.40 sono 20 minuti alle 21.00, alle 21.20, alle 21.40 e così via. Secondo me é proprio intento di truffarti, non é casuale. Metti un numero sufficientemente basso e via :)

@kappabak Ciao, sono Stefania di Just Eat, grazie per la tua segnalazione. Ci dispiace davvero tanto per la tua esperienza negativa e ti porgiamo le nostre scuse. Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Per questo ti invitiamo a scriverci una mail all'indirizzo in...

@JustEat_it Brutta esperienza con Justeat, se vi rompete un ginocchio e avete difficoltà di movimento , ieri a me l ordine è arrivato tipo 1e 40 di ritardo e dall' operatore nn sono stato trattato proprio benissimo.

Nuovo logo, nuovo colore, ma siamo sempre noi. Orange is the new red!🍔❤️🛵

@kappabak Ciao, sono Stefania di Just Eat, grazie per la tua segnalazione. Ci dispiace davvero tanto per la tua esperienza negativa e ti porgiamo le nostre scuse. Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Per questo ti invitiamo a scriverci una mail all'indirizzo in...

@JustEat_it Ieri dopo essermi rotto il ginocchio decido di ordinare da @JustEat_it il ristorante a 250 metri da casa mia. 1 e 40di ritardo. Chiamo l.operatore per segnalare ,he ma non è colpa nostra , è colpa del ristorante, a noi non ci interessa.Mi hanno chiusa la conversazione in faccia

@Sgupi @Glovo_IT @grok Ciao, sono Stefania di Just Eat, grazie per averci scritto. Ci dispiace per l’esperienza non positiva. Quando ci sono problemi del genere contattaci all'indirizzo info@justeat.it indicando il numero del tuo ordine così da poterti aiutare a risolvere il disguido.Grazie e a presto

Oggi nel tempo in cui protestavo con l’assistenza di @JustEat_it perché per l’ennesima volta il rider non ha trovato il palazzo e se n’è andato, ho fatto un nuovo ordine con @Glovo_IT che è pure arrivato prima che terminassi la pratica… #rider #justeat fa schifo #glovo @grok

@Roma_n88 Ciao, sono Lucia di Just Eat e sono qui per aiutarti. Ci dispiace per questo imprevisto, la tua segnalazione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio: mandaci tutti i dettagli, indicando il tuo numero d'ordine, all'indirizzo info@justeat.it. Grazie mille e a presto!

@JustEat_it siete dei truffatori, l’ordine pagato online non è consegnato ma risulta consegnato sull’applicazione, non è accettabile lavorare con i rider inaffidabili per gli ordini pagati già online, da oggi rimuovo l’applicazione dopo averla usata per tanti anni #justeat

@HoopLula26866 Gentile Cliente, sono Stefania di Just Eat, siamo spiacenti per quello che è successo. Quando ci sono problemi del genere, ti invitiamo a chiamare subito la nostra assistenza al numero 02 36563630 in modo da poter verificare la situazione immediatamente. Grazie e a presto!

@JustEat_it pessimi. Non consegnano gli ordini e ve ne lavano le mani. Il servizio clienti risponde solo via chat con script pre-impostati che non risolvono. Servizio PESSIMO

@Petricore_83 Ciao Cliente, sono Lucrezia di Just Eat. Ci dispiace per l'opinione che ti sei fatto su di noi. Quando ci sono problemi del genere, ti invitiamo a chiamare la nostra assistenza al numero 02 36563630 così da poterti aiutare a risolvere il disguido. Grazie e a presto

@JustEat_it E niente, cancello l'account e disinstallo l'app tanto ormai siete inutili come le forchette nel brodo. E il bello è che l'idea è condivisa da un sacco di gente quindi stare davvero perdendo quota.. Comandante: state per schiantare! 🛩️ #justeatbugie #justeattiaffama #justeatruba

Un servizio pubblicizzato, che promette, che a dovrebbe agevolare e che ha mosso mari e monti a livello governativo per regolarizzare i riders. Un servizio inutile e che funziona male. Ormai ordini e non ci sono riderds pronti a ritirare e consegnare. Siete finiti @JustEat_it

@DanieleMessina Ciao Daniele, sono Luca di Just Eat e sono qui per aiutarti. Ci dispiace per questo imprevisto, la tua segnalazione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio: mandaci tutti i dettagli, indicando il tuo numero d'ordine, all'indirizzo info@justeat.it. Grazie mille e a presto!

@JustEat_it vorrei sapere perche' segnate un ordine consegnato un'ora prima che arrivi. Ordine 180751757.

@elleteree Ciao Tere, sono Francesca di Just Eat, grazie per averci scritto. Per richieste come queste ti consigliamo di contattarci direttamente al numero 02 36563630. Ti forniremo l'assistenza necessaria per risolvere la tua richiesta in tempi rapidi. Grazie e a presto!

@JustEat_it rispondetemi disgraziati e non mandatemi a scrivere mail che non servono a nulla

Chissà quando si degnerà just eat di rimborsare il mio ordine

@daliaxmm Hi Dalia, I'm Giorgia from Just Eat, thanks for writing to us. We're sorry for what happened. Please call our support on 02 36563630, alternatively, please contact us at info@justeat.it with your order number so that we can help you solve the problem. Thank you!

Se fossi in te non ordinerei più da @JustEat_it . Non consegnano i tuoi ordini e non ti restituiscono i soldi. Erano già arrivati ​​mille volte in ritardo ma non hanno né consegnato l'ordine né restituito i soldi... truffatori.

@RinettaQ12 Hi Whored Taurus, thank you for writing to us. We are sorry for what happened. In order to solve the problem. please contact us at info@justeat.it indicating your order number so we can help you resolve the mishap. Thank you and see you soon!

@JustEat_it I only speak English and I’m having a hard time getting a refund

@stefano_32 Ciao Stefano, sono Valentina di Just Eat e sono qui per aiutarti. Ci dispiace per questo imprevisto, la tua segnalazione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio: mandaci tutti i dettagli, indicando il tuo numero d'ordine, all'indirizzo info@justeat.it. Grazie mille e a presto

@JustEat_it Esiste quello che si chiama DIRITTO DI RIPENSAMENTO o quanto meno di venirsi incontro al Cliente. Forse è meglio cancellarla sta app.

@milkozanini Ciao Milko, sono Valentina di Just Eat, grazie per averci scritto. Per richieste urgenti come queste ti consigliamo di contattarci direttamente al numero 02 36563630. Ti forniremo l'assistenza necessaria per risolvere la tua richiesta in tempi rapidi. Grazie e a presto!

.@JustEat_it vi ringrazio (sarcasticamente) per il pranzo mai arrivato e addebitato e per l’impossibilità di contattare voi o il ristorante #maipiu!

@marinella6660 Ciao Mary, sono Stefania di Just Eat, grazie per averci scritto. Ci dispiace per questo problema tecnico. Ti invitiamo a inviarci uno screen dell’errore che visualizzi all'indirizzo info@justeat.it, così da poter verificare e risolvere al più presto. Grazie e a presto!

@JustEat_it ci sono problemi coi pagamenti? non prende né paypal né applepay

@LRZ0_0 Ciao Lorenz, sono Stefano di Just Eat e sono qui per aiutarti! Ci dispiace davvero tanto per l'accaduto. Per verificare il prima possibile se c'è stato qualche problema o errore ti invitiamo a scrivici all'indirizzo info@justeat.it indicando il numero del tuo ordine. Grazie.

@JustEat_it scusate tutta questa pubblicità ovunque e continua e poi consegnate due pizze ghiacciate con un’ora e mezza di ritardo e volete darmi un rimborso di 3€ da spendere per un nuovo ordine? Ma che società poco seria siete?

@minicosi69 Ciao Cosimo, sono Luigi di Just Eat, grazie per averci scritto. Per richieste urgenti come queste ti consigliamo di non utilizzare questo canale, ma di contattarci direttamente al numero 02 36563630. Grazie e a presto!

@JustEat_it Due giorni fa ho effettuato un ordine: pagato in anticipo naturalmente. Ordinato e pagato per 4 persone ma arrivato solo per due persone. abbiamo fatto la fame. Nonostante il reclamo e le chat con l’addetto, ad oggi nessun rimborso. #Evitatejusteat, #justeat

@BenKussan Hi @BenKussan, I'm Giovanni from Just Eat, we are sorry for what happened. I suggest you to write us at info@justeat.it indicating your order number so we can assit you in the best possible way. Thank you!

@JustEat_it , I ordered yesterday with restaurant Pizzeria I Nuovi Gladiatori and they never delivered the food I even contacted your agents but they didn’t do anything about it.

@agensx Ciao, sono Allan di Just Eat e sono qui per aiutarti. Ci dispiace per questo imprevisto, la tua segnalazione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio: mandaci tutti i dettagli, indicando il tuo numero d'ordine, all'indirizzo info@justeat.it. Grazie mille e a presto!

Ho provato a contattare il servizio clienti più volte ma non risponde nessuno, ho fatto un ordine la scorsa settimana mi è stato annullato e non è stato rimborsato. Senza parole @JustEat_it

@Meeri_Shelly @SirThoric Ciao, sono Ana di Just Eat, grazie per averci contattato. Ti informiamo che al momento, purtroppo, la funzionalità di poter dare la mancia tramite app, non è disponibile su Just Eat ma se lo desideri, la puoi dare in contanti al rider. Grazie e a presto!

@SirThoric @JustEat_it Non date la mancia con carta! Una parte viene trattenuta dalla piattaforma in tasse

@PellucidoPM Ciao, sono Ana di Just Eat, per richieste come queste ti consigliamo di non utilizzare questo canale, ma di contattarci direttamente al numero 02 36563630. Ti forniremo l'assistenza necessaria per risolvere la tua richiesta in tempi rapidi. Grazie e a presto!