Karaca Home

@Dilek_Yakutt @Dilek_Yakutt Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için faturaya kayıtlı olan iletişim bilginizi özel mesaj üzerinden iletmenizi rica ederiz.

@KaracaHome Faturam yok, sizden aldığım ürünün böyle rezil kepaze duruma düşeceğini aklıma getirmediğim için saklamadım. İrtibata geçmeniz için sosyal medyadan mı yazmak gerekiyor. Sizin ürününüz belli değil mi. Ürünün karaca olduğuna dair foto…

@KaracaHome @karacahomeuk Karaca mağazasından satın aldığım 6’lı saklama kaplarının lastiklerinde kararma olmuştur. Defalarca konuyu size ilettiğim halde bir sonuç alamadım. Piyasanın çok üzerinde fiyata sattığınız ürünler iğrençtir

@ElfeceSaruhanli @ElfeceSaruhanli Merhaba, ismim Melek, talebiniz ile ilgili olarak özel mesaj üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

@KaracaHome swis crystal tencere seti aldım bugün kapağının vidasını takarken kapak elim de patladı avuç içim yarıldı bunun hesabını nasıl vereceksiniz #KaracaHome pişmanlıktır

@ArslnZeynep @ArslnZeynep Merhaba, ismim Melek, öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etmiştir. İyi günler dileriz.

@KaracaHome Yedek parçam bugün itibari ile elime ulaştı çok teşekkür ederim. Demek ki mağazalardan destek beklemeyip buradan iletmeliymişiz yardımcı olan herkese çok teşekkürler🌸

@ummuhanzenk @ummuhanzenk Merhaba, ismim Serpil, talebinize istinaden ürünü almış olduğunuz tarih, mağaza , ürün adı ve ürün alırken kullanılan iletişim bilgilerinizi özel mesaj olarak iletmenizi rica ederiz.

Ürünü aldığm tarih tutar mağaza belli olmasına rağmen faturamı bulamıyorlar ve 10 yıl garantisi olan 5 yıl önce aldığım tencere setini faturayı bulamadıkları için garantiye almıyorlar işte Karaca gerçekleri !!! Asla tavsiye etmiyorum paranızla rezil olmayn @KaracaHome #karacahome

@ArslnZeynep @ArslnZeynep Merhaba, talebiniz ile ilgili olarak özel mesaj üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

@KaracaHome Üzerinden bir hafta geçti hala en kısa sürede dönen olmadı???????

@KaracaHome 8 aydır sizden aldığım çaycınızın yedek parçasını bekliyorum ne mağazalarınız ne müşteri temsilcileriniz hiçbir destek ve yardımda bulunamıyor hatta bırakılan not ve maillere hiçbir yetkiliden dönüş yok sizce bu tavır markanızın prestijine yakışıyor mu?

@mlhfb99 @mlhfb99 Merhaba, ismim Lina, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Talebinize istinaden fatura görselinizi, iletişim numaranızı ve SRV arıza talep numaranızı iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

Karaca’dan aldığım mikserin balon çırpıcısı bozulduğu için değişime gönderdim. Ama gelen ürün… ciddi söylüyorum, sıfır değil 😅 Kullanılmış bir ürünü “yeni” diye göndermişler. Fotoğraflarda detaylar var, siz de bakın. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. @KaracaHome

@mertens19055 @mertens19055 Merhaba, ismim Nazlı, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Talebiniz ile ilgili olarak fatura görselinizi, iletişim numaranızı ve SRV ile başlayan arıza talep numaranızı özel mesaj üzerinden iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

@KaracaHome Ikı ay once servise gönderdiğim ürünüm hala gönderilmemiş ve aradımda bilgilrndiricez deyip hiçbirşey yapmıyorsunuz ?? Napmamız gerekiyor acaba ???

@ArslnZeynep @ArslnZeynep Merhaba, ismim Melek, talebiniz ile ilgili olarak özel mesaj üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

@KaracaHome Ankara İstanbul mağazalarınıza birebir defaatle giderek stok sorgulaması yaptırdım , online da yaptım ama ciddiye alınmadık. Umarım sonuçlanır bu sefer şu an fatura görseli özelden tarafınıza iletilmiştir.

@HSPortfolio @HSPortfolio Merhaba, talebinize istinaden güncel kampanyaları web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

@KaracaHome Lina hanım merhaba toplam 8 ayda ne olduda %200 zamlandı ben onu anlamdım.Farklı mecralara gitmek istemiyorum

@KaracaHome sayın yetkili geçen sana katı meyve sıkacağı aldım çokda beğendim ama elimden düşerek bu ürünü kırdım tekrar almak istedim fiyatını görünce şok oldum 2025 son çeyreğinde 2000 tl aldığım ürün 5999 tl olmuş sebebini merak ediyorum?

@Fikirtepeli_83 Merhaba,ismim Lina, talebiniz ile ilgili olarak özel mesaj üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Merhaba anneme 6 ay önce şarjlı dikey süpürge hediye aldım çok da memnun kaldı ama bakın alt taraftaki hortumu yırtılma yaptı bu kullanıcı hatası değil yardımcı olur musunuz @karacaonline @KaracaHome

@Fikirtepeli_83 Merhaba,ismim Melek, talebiniz ile ilgili olarak özel mesaj üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

@8bengu8 Merhaba,ismim Melek, öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgünüz. Evkur üzerinden alınan siparişler ile ilgili maalesef destek verememekteyiz. Konu ile ilgili Evkur Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

@KaracaHome İnternetten sipariş vermedim Evkurda Karaca bölümünden set olarak çeyizime aldığım ve bunun için zamanında özenli kargolama rica ettiğim bir takımdı yanında daha bir çoğu şey aldım. Tek yemek takımımın yarısı defolu.. Dönüşü için teşekkürler çözülebilir mi?

@enerjimenerji77 Merhaba, ismim Serpil, talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmemiz için ürününüzü online sitemiz üzerinden aldıysanız sipariş numaranızı, mağazamızdan aldıysanız fatura görselini iletişim bilgileriniz ile birlikte özel mesaj olarak iletmenizi rica ederiz.

Evleneli 2.5 yıl oldu çay makinemin ışıkları birkaç ay sonra bozuldu şimdi de paslandı, kahve makinem ise çalışmıyor. Karaca gibi bilindik bir markaya yakışmadı bir daha almam ama en azından elimdeki ürünlerde yardım rica ediyorum @KaracaHome @karacaonline

@Yagmurcaamamu Merhaba,ismim Nazlı, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için detaylı talebinizi özel mesaj olarak iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

@KaracaHome Sorunum çözülmedi almayın aldırmayın paranız çöpe gitmesin!

Hamile halimle ıslak kek yapma hayallerim @KaracaHome sayesinde suya düştü... 1 yılı doldurmamış blenderın mikser ucu nasıl dağılabilir? Kek malzemelerimle öylece bakışıyoruz, lütfen hızlıca yardımcı olun. @KaracaHome

Dün gece uyuyamayanlar mı olmuş? O sırada Karaca Home Comfort setler ile mışıl mışıl uyuyan biz 😎 #uyku #23Mart

@slnkrmgkt Merhaba, ismim Lina, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Talebinize istinaden fatura görselinizi, iletişim numaranızı ve SRV arıza talep numaranızı özel mesaj üzerinden iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

Karaca yetkili servis ürünü yaptım diyip gönderiyor Ürün 3.kullanimda tekrar bozuluyor 1 bucuk yılda beşkez yetkili servise giden robot Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500W Galaxy Grey @karacahomeuk @KaracaHome