Katri Väänänen

Juhlista 15.3. vietettävää kansainvälistä kuluttajan oikeuksien päivää kirjautumalla KKV Kampukselle ja testaa, miten hyvin tunnet oikeutesi kuluttajana. 🏆 🔗  kkv-kampus.fi/course/view.ph… #WCRD24 #kuluttajansuoja #kuluttajaosaaminen

Tänä vuonna #WorldConsumerRightsDay keskittyy vastuulliseen tekoälyyn. 🌎💡 Kuluttaja-asiamies seuraa tekoälyn sääntelyn kehittymistä ja on pyrkinyt vaikuttamaan pelisääntöihin EU:n tekoälyasetuksessa. 🔗 kkv.fi/ajankohtaista/… #WCRD24 #kuluttajansuoja

Mikä on toistaiseksi voimassa olevan kodinturvapalvelun kohtuullinen irtisanomisaika? Meidän mielestämme 3kk irtisanomisaika vaikeuttaa kohtuuttomasti palvelun lopettamista ja rajoittaa kuluttajan valinnanmahdollisuuksia. Asiaan kaivataan markkinaoikeuden linjausta.

Digipalveluasetus tuo verkkoalustoille uusia vaatimuksia 17.2. alkaen. Kun teet alustalle ilmoituksen epäilemästäsi laittomasta sisällöstä kuten piilomainonnasta, alustan on vastattava ja kerrottava toimistaan. 🔗 kkv.fi/ajankohtaista/… #Digipalveluasetus #DSA

Puhelinmyynti on taitolaji. Se pitää suunnitella ja toteutettaa tarkoin kuluttajan oikeuksia kunnioittaen. Saimme juuri markkinaoikeudelta ratkaisun, jossa paalutetaan puhelinmyynnin ydinasiat 👇 #kuluttajansuoja #puhelinmyynti #markkinointi #markkinaoikeus

Lakot 1.–2. helmikuuta vaikuttavat muun muassa liikenne- ja majoituspalveluiden saatavuuteen. Lue verkkosivuiltamme matkustajan oikeuksista lakon aikana🔗 kkv.fi/kuluttaja-asia… #lakko #matkustaminen #matkailu #lentoliikenne #joukkoliikenne #junaliikenne #julkinenliikenne

Tutustu tuoreeseen ohjeistuksemme ja hoida reklamointitilanteet asianmukaisesti. KKV Kampuksella voit opiskella reklamaatioiden hoitamisen lisäksi mm. markkinointiin, sopimuksiin ja laskutukseen liittyviä kuluttajansuojan periaatteita: kkv-kampus.fi #kuluttajansuoja

Aikataulu rahapelien lisenssijärjestelmään siirtymiselle on liian tiukka, toteavat KKV:n @LeivoKirsi ja @karjalainenjjj. Jos sääntely ja valvonta eivät ole kunnossa heti markkinoiden avautuessa, rahapeliriippuvuudesta kärsivien ihmisten määrä voi kasvaa. hs.fi/paivanlehti/26…

Professori @martiskainen kirjoittaa tärkeästä aiheesta. Komissio antoi lokakuussa 2023 uuden suosituksen energiaköyhyydestä: kansalliseen lainsäädäntöön tulisi sisällyttää energiaköyhyyden määritelmä. #kuluttajansuoja #kuluttajapolitiikka #energiaköyhyys hs.fi/mielipide/art-…

Kiinnostaako #digipalveluasetus eli #DSA? Vielä ehdit ilmoittautua webinaariin! Luvassa kattava tietopaketti verkkoalustoille ja muille internetin toimijoille tulevista uusista velvollisuuksista. traficom.fi/fi/ajankohtais… Mukana myös @kkv_uutiset ja @Tietosuoja_DPA

Avustimme kuluttajaa käräjäoikeudessa, kun pankki ei noudattanut pankkilautakunnan yksimielistä suositusta. Tärkeä tuomio kuluttajansuojan kannalta. #kuluttajansuoja #huijaus #pankki #vastuullisuus

The Finnish Consumer Ombudsman´s Newsletter 2/2023 is now published. Read and subscribe.✉️ 🔗 …er-ombdusmans-newsletter.mail-eur.net/archive/show/1…

Viherpesun torjuminen on ollut yksi tämän vuoden keskeisistä valvontateemoista. 🔍Lue uutiskirjeestä ympäristömarkkinointiin ja muihin ajankohtaisiin aiheisiin liittyvistä tapauksista. 🔗 kuluttaja-asiamies.mail-eur.net/archive/show/1… #kuluttajansuoja

⚖️Kuluttaja-asiamiehen mukaan markkinaoikeuden ennakkopäätös täsmentää perustajaosakkaan velvollisuutta asettaa vakuus suorituskyvyttömyyden varalta. Suo­ri­tus­ky­vyt­tö­myys­va­kuus tuo tur­vaa asun­non os­ta­jil­le ja osa­keyh­tiöl­le. Lue tiedote: kkv.fi/ajankohtaista/…

Moni kuluttaja hankkii joululahjat kätevästi verkossa. Ennen kuin klikkaat itsesi verkkokaupan kassalle, lue uutiskirjeestämme parhaat vinkit turvalliseen verkko-ostamiseen. ecc.mail-eur.net/archive/show/1… #verkkokauppa #kuluttajansuoja #blackweek #blackfriday

Yritysten on alennusmyyntejä markkinoidessaan pitänyt vuoden 2023 alusta lähtien ilmoittaa myös alin hinta, jolla tavaraa on markkinoitu hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän aikana. Alimman hinnan ilmoittamisessa on havaittu puutteita. Lue lisää: kkv.fi/ajankohtaista/…

Kuluttaja-asiamiehen #uutiskirje’essä kerrotaan muun muassa EU:n #kuluttajansuoja´n suunnasta ja ajankohtaisista ohjeistuksista. Lue ja liity tilaajaksi! 🔗kuluttaja-asiamies.mail-eur.net/archive/show/1…

Kuluttaja-asiamies @Katriev arvioi blogissa EU:n kuluttajansuojan tulevaisuutta. Suunta on hyvä, mutta toteutustapoihin tarvitaan vielä korjausliikkeitä. 🔗kkv.fi/blogit/kkv-blo…

Kuluttaja-asiamies @Katriev: Kuluttaja-asiamies pyrkii turvaamaan kuluttajansuojan sähkömarkkinoilla. Tarvitsemme myös keskustelua energiaköyhyyteen ja -haavoittuvuuteen liittyvistä toimenpiteistä. #KKVpäivä (4/4)