KIKO MILANO ES

@MooNy_GoL Hola Mónica 💖✨ ¡Qué bonito! 😍 Nos encanta ver vuestras creaciones en nuestros labiales 💄💕

Mi súper labial de @KikoMilanoES 🤭

@Cris81609759 Hola Cris 💜✨ ¡Gracias por escribirnos! 😍 Tomamos nota de tu interés por el tono 108 del Long Lasting Colour Lip Marker y lo trasladamos al equipo 💕

@KikoMilanoES por favor, podéis volver a hacer el 108 de long lasting colour??? Por favor!!!

Di adiós al no-makeup makeup. Es hora de apostar por tonos vivos y energía atrevida🎨 Prepárate para que cada look sea una auténtica obra de arte con #KIKOHueReady, la nueva edición limitada de KIKO MILANO. *Disponible online y en tiendas seleccionadas bit.ly/3PPUEtY

@bentek3006 Hola bentek💜✨ ¡Nos encanta leerte! 😍 Gracias por el cariño hacia la colección Charming Escape 💕 Era una edición limitada, por lo que no volverá exactamente igual, pero lanzamos nuevas colecciones continuamente… ¡seguro que te enamoras de la próxima! ✨

Necesito que @KikoMilanoES vuelva a sacar la colección Charming escape tio tengo estas dos y son lo mejor del mundo y el pintalabios se me está acabando 🥀

YOU’RE SO KISSABLE! 💋 Efecto volumen suave, hidratación envolvente y fórmula tipo bálsamo con extracto italiano de frambuesa, ácido hialurónico y manteca de karité. 6 tonos para cada mood, cada uno con su ingrediente distintivo 💄 #KIKOKissable bit.ly/47Fpz21

Nueva Love Fusion 24H Moisture Radiant Foundation de KIKO Milano — el amor entre el skincare y el maquillaje💜Hidratación 24 h 💜16 h de duración 💜Acabado luminoso, cobertura media. Encuentra tu tono entre 49 por solo 21,99 € ✨ En tiendas y online. bit.ly/4upyFto

@estefania93b Hola Estefanía💜 Lamentamos la demora 😔. Para revisar tu pedido, es necesario contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario en la web. Gracias

@Rosalia_RT Hola rossy 💜 Para que puedan revisarlo y ayudarte, te recomendamos contactar directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario en la web.

@KikoMilanoES hola, cerré mi cuenta y me di de baja en 2024, pero acabo de recibir un correo electrónico publicitario vuestro (noreply@email.kikocosmetics.com). ¿Cómo es posible?

@L_terrorcillo Hola Lucia💜 Lamentamos la situación 😔. En ocasiones puede ocurrir que el producto haya sido cambiado de sitio por error, ya que todas las cajas exteriores son negras. Es recomendable comprobar siempre los productos antes de los 30 días. Gracias por tu comprensión.

@KikoMilanoES la contestación de la encargada de la tienda es que excede de los 30 días de compra. El fallo es vuestro por la equivocación y lo pago yo, espero respuesta

@1889cintia @KikoMilanoIT Hola Cintia💜 Gracias por contárnoslo 😔✨. Sentimos mucho lo que te ha pasado, entendemos perfectamente lo frustrante que es, sobre todo cuando estás viajando. Tomamos nota de tu feedback sobre el envase y lo compartimos con el equipo correspondiente. 💕

@KikoMilanoIT @KikoMilanoES Amo Hydra Pro Glow pero su envase es una trampa! Es opaco, grande y pesado, el cambio de peso es imperceptible con uso diario, el pump larga siempre igual y NO AVISA cuando se termina. De un pump al otro: nada. Ya me pasó dos veces viajando 😭

La suavidad nunca había sido tan poderosa ☁️💗 #KIKOHugCouture – la nueva Spring Limited Edition. Belleza de inspiración coreana y artesanía italiana: tonos nude y fórmulas sensoriales para un confort 360° 🫧✨ Descúbrela online y en tiendas. La disponibilidad puede variar.

@karinizza Hola Karina 💜 Sentimos mucho la experiencia que nos cuentas 😔. Te recomendamos contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario en la web para que puedan revisar tu caso y ayudarte con una solución.

@KikoMilanoES El servicio de atención al cliente es bien malo. Compré un producto que no sirve (no pinta literalmente) lo cambiaron a mala gana, y el 2º, tampoco funciona…no recibo respuesta, lip linner de larga duración 🤣👎#kikomilano

Brilla durante toda la temporada con #KIKOSnowKissedHoliday ❄️ Texturas radiantes, fórmulas innovadoras y envases festivos: perfectos para regalar o disfrutar tú misma. ¡No esperes más y hazte hoy con tus favoritos! 🎁 bit.ly/4afp0hJ

@fireboltasp Hola firebolt 💖✨ ¡Qué bonito look! 💜💜 Nos encanta cómo queda ese maquillaje con Violeta, ¡precioso! 😍

Reel de maquillaje con Violeta y ⁦⁦@KikoMilanoES⁩ 💜💜

@gemmamasita Hola sra.masita💜 Entendemos tu frustración 😔. Escríbenos por mensaje privado aquí o en Facebook y te enviaremos el link correcto para contactar con Atención al Cliente y que puedan ayudarte con tu pedido.

@SSJPRpr Hello SSJPR 💜 We’re sorry to hear about this 😔. Please contact our Customer Service team through the contact form on our website. They’ll be able to review the case and assist you.

@KikoMilanoES Please be in contact regarding Long Lasting Colour Lip Marker. Sold in Kiko Sevilla - 2 markers completely dry!

@baquetexp Hola Xavi💜 Para contactar con Atención al Cliente es necesario rellenar el formulario disponible en nuestra web. Nuestro equipo te responderá por esa vía lo antes posible. Gracias

@KikoMilanoES Hola. Necesito contactar con alguien de atención al cliente debido a un error grave de vuestra web en una compra. Dónde puedo llamar/escribir?

@PVMRM14 Entendemos tu frustración 😔. En este caso, te pedimos que contactes de nuevo con Atención al Cliente e indiques claramente que no has recibido el pedido, para que puedan ayudarte a localizarlo y gestionar la solución adecuada. Gracias

@KikoMilanoES Claro. Pero la única opción que me dan para reembolsarme el dinero es que devuelva el producto. Y el problema es que no he recibido el producto. No tengo ni mi dinero ni el pedido. Hace un mes que lo pedí. Pésimo servicio de atención al cliente.

@KikoMilanoES Hice un pedido online el 26 de diciembre. No me ha llegado. Intento contactarnos y no hay manera. Me colgáis el teléfono y no contestáis a mis mensajes. Solicito un reembolso de mi dinero. Es una vergüenza el maltrato al cliente. Pedido número 104255905.

@Evawanderlust3 Hola Evawanderlust💜 Sentimos mucho la demora y la frustración que nos comentas 😔. Durante este periodo estamos teniendo un volumen muy alto de pedidos y solicitudes. Nuestro equipo de Atención al Cliente es quien puede revisar tu caso y responderá en cuanto sea posible. Gracias

es más la frustración de no poder contactar con ellos que no me llegue el pedido

vaya servicio de mierda tiene @KikoMilanoES hice un pedido hace un mes y sigue en tránsito desde el 4 de diciembre, no tienen atención al cliente y si me llega (si es que llega) después del 29 no puedo devolver ni pedir reembolso

@_emeecee Hola emece💜 Lamentamos la demora 😔. Debido al alto volumen de pedidos en estas fechas, algunos envíos y respuestas están sufriendo retrasos. Atención al Cliente podrá ayudarte con el estado de tu pedido.

@KikoMilanoES un mes llevo esperando el pedido….