Kombo

@AnanasViolet @SNCFVoyageurs Non, les chiffres ne sont pas fake. Voir PJ.

@YYCNEX @angelongonyama Le site est parfaitement fonctionnel.

@angelongonyama @Kombo_Co Je confirme c’est en panne @Kombo_Co

@Kombo_Co Bonjour, est-ce que votre site est en panne ? Je n'arrive pas à faire une réservation.

@YYCNEX @angelongonyama Désolé pour le temps de réponse, mais ça n'a pas dû durer longtemps.

@jbkechi @trainline_fr Alors, ça a donné quoi cette réservation ?

Allez zou on essaye @Kombo_Co à la place de @trainline_fr pour l’achat de billets de train. On va voir comment ça se passe !

@pirateadelou Bonjour, il s'agit probablement de nos frais de service qui sont indiqués avant le paiement, n'hésitez pas à écrire à notre service client ici : kombo.co/fr/contact pour plus d'informations. :)

@Kombo_Co ça va d’arnaquer les gens de 5€ sans prévenir nul par avant de payer ????

@pirateadelou Il y a parfois des frais sur notre site. Quand c'est le cas, c'est bien détaillé sur la page de paiement, dans les CGV. Par contre ce n'est pas normal que les frais changent selon le mobile utilisé.

Enfin 5 sur un téléphone 10 sur un autre et 7 sur encore un autre. Alors que sur les conditions du site c’est écrit qu’il n’y a pas de frais ??? @Kombo_Co j’aimerais une explication de votre fonctionnement et pourquoi les conditions ne correspondent pas à la réalité des faits.

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