Luis Alberto

Dos días después del México vs Portugal y ahora la discusión se centra en hablar del comportamiento de la gente que asistió al estadio o de la logística para acudir. Del partido se habla poco y nada… Ahí radica gran parte del problema. Siempre lo que va a ‘vender’ será lo extra cancha.

El trimestre pasado desplegué Microsoft Copilot para 4000 empleados. 30 dólares al mes. 1,4 millones al año. Lo llame «transformación digital». A la junta directiva le encantó esa frase. En once minutos lo habían aprobado. Nadie preguntó para que servía. Me incluyo. Dije que multiplicaría la productividad por 10. No se trata de un número real. Pero lo parece. Recursos humanos preguntó cómo mediríamos ese por diez. Dije que nos apalancaríamos en dashboards de analíticas. No preguntaron más. Tres meses después comprobé los reportes de uso. 47 personas lo habían abierto. 12 lo habían usado más de una vez. Uno de ellos fui yo. Lo usé para resumir un email que podía haber leído en 30 segundos. Me llevó 45 segundos. Más el tiempo que me llevó corregir las alucinaciones. Lo califiqué como «piloto exitoso». Exitoso significa que no había fallos obvios. El de finanzas preguntó por el retorno de la inversión. Le enseñé un gráfico. El gráfico iba hacia arriba y hacia la drecha. Medía la «integración de la IA». Me inventé la métrica. Asintió con aprobación. Ahora estamos «integrados con la IA». No sé lo que eso significa. Pero está en nuestra presentación a inversores. Un desarrollador senior me preguntó que por qué no usábamos Claude o ChatGPT. Le dije que necesitábamos «nivel de seguridad corporativo». Me pregunto que qué significaba eso. «Compliance», le dije. ¿Qué compliance?, preguntó. Toda la compliance, contesté. Me miró escéptico. Le agendé una reunión para «planificar su carrera corporativa». Dejó de hacer preguntas. Microsoft envió a un equipo para estudiar el caso de éxito. Querían publicarlo. Les dije que «habíamos ahorrado 40.000 horas». Ese número resulta de multiplicar el número de empleados por un número que me inventé. No lo comprobaron. Nunca lo hacen. Ahora salimos en la web de Microsoft. «Empresa multinacional gana 40.000 horas de productividad gracias a Copilot». Nuestro CEO lo compartió en LinkedIn. Consiguió 3000 likes. Nunca ha usado Copilot. Ningún ejecutivo lo ha hecho. Estamos exentos. «Mantener el foco estratégico exige la menor distracción digital posible». Yo mismo redacté esa norma. Las licencias se renuevan al mes que viene. He pedido ampliarlas. 5000 licencias más. Aún no hemos usado las primeras 4000. Pero en esta ocasión «Empujaremos su adopción». Adopción significa formación obligatoria. Formación significa un webinar de 45 minutos que nadie ve. Pero mediremos visualizaciones. Las visualizaciones son una métrica. Las métricas aparecen en dashboards. Los dashboards aparecen en presentaciones. Asciendo gracias a las presentaciones a la junta. En el tercer cuatrimestre me convertiré vicepresidente. Aún no sé lo que hace el Copilot. Pero sé para qué sirve. Sirve para que todos vean que «invertimos en IA». Invertir significa gastar. Gastar significa compromiso. Compromiso significa que nos tomamos en serio el futuro. El futuro es lo que yo diga que es. Siempre y cuando las gráficas vayan hacia arriba y hacia la derecha.

Falla grande de la Hormiga. No hay q ser condescendientes. No puede fallar así el 9 de México, sea de la edad q sea.

La Selección Mexicana, metida atrás en su propia casa.