Laurent Pot

Contrôle passeport @lyonaeroports : 1 guichet !!!!

Chili contrôle passeport 10 min. ESPAGNE : 10 min. France : attente de 20 minutes sans guichet + 1 guichet ouvert pour plusieurs centaines d’arrivants ! Bravo @lyonaeroports !

It’s fun to see a welcome message on @Iberia Messenger announcing a 24h customer service and get no answer after 12 hours whereas you need their help far from home. Thank you @Iberia 👎

@LeSlipFrancais Ah bon ? Parce que je vous ai envoyé un message le 23, puis le 28, puis le 2 sur cette adresse sans AUCUNE réponse ! Alors à quoi ça servirait ?

@LaurentPot Nous sommes navrés de cela Laurent. Vous pouvez nous contacter à bonjour@leslipfrancais.fr 🙏 Nous trouverons une solution, parole de Slip !

Tu achètes un cadeau de Noel sur @LeSlipFrancais et 3 semaine plus tard tu n’as toujours aucune nouvelle. 👍

@EoviMcd et l’ère digitale… vous faites une demande sur l’app (plutôt facile) et ensuite vous attendez un bon mois sans aucune réponse. Vous relancez, pas de réponse. Et quand vous remontez le problème en agence, ils n’y ont pas accès ! 👍😤😡

CX : les canaux de contact d’ed services clients : l’évolution de 2011 a 2017 #socialmedia #mbadmb via @fadouce

Avec Choov, make l'assuré great again 🏆! Testez Choov et sa capacité à restituer à l'assuré l'ensemble des petites lignes de son contrat d'assurance 📜 dans son propre contexte ! 🔜 try.choov.com (mode démo)

#BREAKINGNEWS L’application de la #DDA repoussée au 1er octobre. La commission confirme ! #regtech #insurtech #assurances

Ligne téléphonique commandée le 15/11 . On est le 21/12 : la ligne n’est toujours pas fonctionnelle. Un ticket incident est ouvert depuis au moins le 27/11. 2 relances, aucune réponse. Vous vous moquez de qui @ovh_support_fr ?

@ovh_support_fr Et par ailleurs, franchement, arrêtez de présenter vos excuses : au bout de la 5 ou 6ème fois, c’est lassant, voire agaçant !

@ovh_support_fr Va falloir qu’ils se pressent car la portabilité de la ligne est annoncée pour dans 48h… vu comme c’est parti, vous allez porter la ligne sur une ligne non activée. Nous ne sommes plus à une péripétie près… 😤

Et voilà ! Il y a une semaine @ovh_telecom devait régler notre problème de lignes non activées. Rien n’a été fait ! 👏👏👏 Presqu’un mois pour installer 2 malheureuses lignes. Fuyez @ovh_telecom !

@ovh_support_fr Ca devait être fait au plus vite… Y’A 6 JOURS !!!! Là, franchement vous vous moquez du monde OVH ! La commande de lignes date du 20/10 !!!!

#DDA, la révolution assurée. lenouveleconomiste.fr/lesdossiers/di… via @LeNouvelEco Côté devoir de conseil, @myChoov le structure et aide à la preuve !

@ovh_support_fr C’est fait.

@ovh_support_fr C’est ce qu’on me dit tous les jours depuis une semaine… C’est plutôt sympa quand on vous commande des lignes à titre pro !

@ovh_telecom Obtenir à chaque fois la GARANTIE que c’est fait dans la journée et toujours attendre après, vous trouvez ça normal ???

Dites @ovh_telecom vous appelez 5 fois pour faire activer nos lignes telecom 1/2

Soyez #DDAready avec @myChoov #insurection #pitch