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Learning CRM
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@LearningCRM
Le spécialiste de la relation client. #formation #digitallearning #MOOC #relationclient. Tribu du groupe @LearningTribes.
Paris Katılım Ekim 2009
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Le centre d'appels de demain : moins de flux, plus d'humain bit.ly/291B5e8 #relationclient #callcenter
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"La #cultureclient et un environnement #collaboratif, un avantage face à la concurrence" chez @Airbnb @loukastour #ECD2016 #ExpérienceClient
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Comment casser les codes de la #formation pour ré-enchanter le client ? @bouyguestelecom #ExpérienceClient #ECD2016
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Grâce au #CSAT, on va rendre le parcours client plus simple et fluide @wonderbox_fr #ExpérienceClient #ECD2016
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Les Bots Messenger : des humains "augmentés" pour une #relationclient plus efficace @thesocialclient #ECD2016 #ExpérienceClient #digital
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Développer sa marque employeur, grâce au #MOOC sur le métier de webconseiller d'@orange #relationclient #ECD2016 #digital
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@LearningTribes #ECD2016: "Learning should be a pleasure." Teaching #customerservice for better #customerexperience.
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Le @GroupeLaPoste a choisi le #blendedlearning, LA formule gagnante de la #formation à la #relationclient ! #ECD2016 #digital
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"Le #digital est là mais c'est l'humain qui va garantir une #ExpérienceClient incomparable!" @riveron_p #ECD2016 #formation #blendedlearning
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[#BLOG] L'article sur l'engagement et la facilité, c'est ici >>> bit.ly/1Usj0V4 ! #formation #MOOC #digital
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Vous ne nous connaissez pas encore ? Rattrapage ! ;) bit.ly/1L9ZFFT #MOOC #formation #edtech #digitallearning
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