Antonin "Ligente"

Je suis spécialiste de l'Olympique Lyonnais depuis 20 ans, adversaires directs qui flanchent, grosse série de victoires, Fonseca bat toujours Genesio, ils sont au fond du sac, on vient de finir 1er en Europa... Beaucoup trop de signaux positifs, ils vont nous la mettre profond.

J’ai été contacté par une agence immobilière pour la création de leur site internet. Et pour moi, c’est exactement le type de clients avec qui il faut penser long terme : site, maintenance, mises à jour, photos, contenu… il y a de la récurrence si tu fais bien les choses. J’ai donc commencé par rédiger un cahier des charges propre, puis la structure complète du site, avant d’attaquer la réalisation. Et je me suis permis d’aller plus loin que ce qui était demandé Parce que la base d’une relation long terme, c’est la satisfaction du client. Comme ils sont de ma ville, je n’ai pas juste envoyé un lien par mail : je leur ai proposé un RDV physique pour présenter le site, prendre leurs retours et échanger. L’objectif : mettre un visage sur les personnes et rendre le process plus humain. Faut pas voir un projet comme une mission ponctuelle. Si tu délivres sérieusement, le client revient. Et même s’il ne revient pas… il te recommande surtout dans un secteur où tout passe par le réseau. C’est comme ça qu’on construit quelque chose de durable.